Aggiorna le metriche di Drive e Documenti

Gli amministratori di Google Workspace possono utilizzare 94 metriche a livello di organizzazione e 70 metriche a livello di utente per una maggiore visibilità della condivisione di file all'interno e all'esterno del dominio, nonché dettagli sull'adozione di Google Drive, Documenti, Fogli e Presentazioni da parte degli utenti. Le nuove metriche riflettono il comportamento effettivo degli utenti e sono più facili da confrontare con i log di audit di Drive.

Riepilogo degli aggiornamenti

Oltre ad aggiungere metriche che forniscono maggiori dettagli sulla condivisione degli utenti, abbiamo aggiunto altre metriche per coprire comportamenti aggiuntivi:

  • Metriche dell'attore: la persona che esegue l'azione su un file.
  • Metriche di visibilità : utili per i report sulla sicurezza e con una definizione aggiornata. Ora, le metriche di visibilità distinguono tra la condivisione di un file con un utente interno o un utente esterno. Per maggiori dettagli, consulta la definizione di visibilità.
  • Metriche di adozione: collaboratori, consumatori, creator e utenti che condividono. Per maggiori dettagli, consulta la sezione Metriche di adozione.
  • Metriche degli utenti attivi su 1, 7 e 30 giorni.
  • Metriche delta: semplificano il calcolo della variazione di visibilità risultante quando un file viene condiviso o creato, nonché il numero di elementi di proprietà in generale. Esempi:
    • Un file che riceve ulteriori modifiche alle autorizzazioni, ma che rimane condiviso internamente, viene conteggiato come 1 file condiviso internamente, ma 0 per il delta dei file condivisi internamente.
    • Un file condiviso esternamente e modificato in modo da essere condiviso privatamente crea un -1 per il delta condiviso esternamente e +1 per la metrica delta condivisa privatamente.

Metriche del proprietario e dell'attore

Due classi di metriche possono essere segmentate in prospettive del proprietario e dell'attore prospettive:

  • num_owned_items : attività degli elementi, raggruppata per proprietario all'interno del dominio, su cui si verifica l'attività di qualsiasi utente, interno o esterno
  • num_items : attività degli elementi, raggruppata per utente all'interno del dominio, su file di proprietà di chiunque, interno o esterno

In precedenza, queste categorie di metriche si applicavano solo all'attività e alla proprietà all'interno del dominio. Ora, si applicano all'attività dei file di chiunque e alla proprietà dei file di chiunque, sia interna che esterna al dominio.

Metriche del proprietario

Il seguente diagramma illustra le metriche del proprietario per num_owned_items_viewed, che mostra il numero di file per proprietario nel dominio visualizzati da chiunque, interno o esterno al dominio.

Illustrazione delle metriche del proprietario per i file visualizzati da qualsiasi utente

Metriche dell'attore

Il seguente diagramma illustra le metriche dell'attore per num_items_viewed, che mostra il numero di file visualizzati da un utente del dominio di proprietà di chiunque, interno o esterno al dominio.

Illustrazione delle metriche degli attori per i file visualizzati

Definizione di visibilità

In precedenza, se un utente condivideva un file con una persona, veniva identificato come "Condiviso privatamente", indipendentemente dal fatto che l'utente fosse esterno o interno al dominio. Ora, i file condivisi vengono identificati come "Condivisi internamente" e "Condivisi esternamente". "Privato" ora si applica solo ai file che non vengono mai condivisi.

Tabella: definizioni di visibilità
Metrica di visibilità aggiornata Metrica di visibilità precedente
visibility_private: solo il proprietario. visibility_private: il proprietario, nonché gli utenti e i gruppi a cui è stato concesso l'accesso in modo specifico.
visibility_shared_internally: solo utenti/gruppi all'interno del dominio del proprietario. <none>
visibility_anyone_in_domain_with_link: chiunque abbia il link nel dominio può accedere. visibility_people_at_domain_with_link: qualsiasi utente all'interno del dominio con un link diretto può accedere.
visibility_anyone_in_domain: chiunque nel dominio può trovare e accedere. In precedenza, public_in_the_domain. visibility_people_at_domain: Qualsiasi utente all'interno del dominio può accedere. Gli utenti del dominio possono anche trovare il file utilizzando l'opzione di ricerca del dominio nel menu Ricerca avanzata,
shared_externally: gli utenti/gruppi esterni al dominio del proprietario possono accedere. <none>
anyone_with_link: chiunque abbia il link può accedere. In precedenza, people_with_link. anyone_with_link: : chiunque all'interno o all'esterno del dominio con un link diretto può accedere.
pubblico: può essere visualizzato nei risultati di ricerca e chiunque trovi l'indirizzo web del file può accedervi. public: Può essere visualizzato nei risultati di ricerca e chiunque trovi l'indirizzo web del file può accedervi.

Ordine di visibilità

A seconda delle impostazioni di condivisione, un file può avere più visibilità applicabili. Ad esempio, un file potrebbe avere le seguenti caratteristiche:

  • Condiviso con gli utenti all'interno del dominio del proprietarioshared_internally
  • Condiviso con gli utenti all'esterno del dominio del proprietarioshared_externally
  • Condiviso pubblicamentepublic

Quando si calcolano le metriche, viene presa in considerazione solo la visibilità più elevata, quindi il file in questo esempio viene considerato pubblico. L'ordine di visibilità è quello elencato nella tabella delle definizioni di visibilità, dal più basso ("privato") al più alto ("pubblico").

Metriche di adozione

Abbiamo creato metriche aggregate pratiche in base al tuo feedback. Queste ti aiutano a comprendere l'adozione e il coinvolgimento di Drive all'interno del tuo dominio.

num_creators
Numero di utenti del dominio che creano file, inclusi i creator che creano i propri file e caricano contenuti. Non include altri eventi di tipo aggiunta come UNTRASH e il trasferimento della proprietà.
num_collaborators
Numero di utenti del dominio che modificano o commentano/suggeriscono/contrassegnano le attività da svolgere sui file, ma solo sui file di cui non sono proprietari.
num_consumers
Numero di utenti del dominio che visualizzano i file. Non include la stampa o l'anteprima.
num_sharers
Numero di utenti del dominio che hanno modificato le impostazioni di condivisione in modo da renderle più collaborative rispetto a prima. Gli eventi di visibilità pertinenti includono: la modifica della visibilità dei file a un livello più pubblico o l'aggiunta di più utenti/gruppi, anche se il livello di visibilità rimane lo stesso o addirittura diminuisce (ad esempio, la modifica da chiunque nel dominio a chiunque nel dominio con un link). I file su cui vengono eseguite azioni vengono conteggiati indipendentemente dalla proprietà del dominio del file. Sono inclusi anche i trasferimenti di proprietà.

Confronto delle modifiche

In queste modifiche esistono differenze nei calcoli delle metriche, quindi esamina le note e i problemi principali per i dettagli pertinenti. Questa sezione si concentra sul mapping tra le metriche precedenti e quelle nuove, in modo che tu possa confrontare le modifiche rispetto alle metriche precedenti utilizzate nei report. Per un elenco di tutte le nuove metriche, consulta Metriche dell'organizzazione di Google Drive e Metriche utente di Google Drive.

Metriche sostituite

Questa tabella mostra le metriche singleton sostituite da nuove metriche, con le definizioni che sottolineano la differenza. L'intervallo va dalla data di inizio del report alla data di fine per tutte le metriche.

Metriche singole modificate

Attuale

num_owned_items_with_visibility_public_delta

Numero di elementi nell'account dell'utente in cui l'accesso pubblico è stato modificato, aumentando o diminuendo la privacy.

Deprecata

num_docs_with_visibility_public

Numero di elementi nell'account dell'organizzazione che possono essere visualizzati da chiunque sul web alla data del report.

Attuale

num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta

Numero di elementi nell'account dell'utente in cui l'accesso da parte di chiunque abbia il link è stato modificato, aumentando o diminuendo la privacy.

Deprecata

num_docs_with_visibility_anyone_with_link

Numero di elementi nell'account dell'organizzazione per i quali la visibilità è stata modificata in modo che chiunque abbia il link possa visualizzarli alla data del report.

Attuale

num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta

Numero di elementi nell'account dell'utente in cui l'accesso è stato modificato per gli utenti/gruppi esterni al dominio, aumentando o diminuendo la privacy.

Deprecata

num_docs_shared_outside_domain
(deprecata a maggio 2016; rimossa a maggio 2017)

Numero di elementi nell'account del dominio dell'utente non pubblici o visibili a chiunque abbia il link, ma condivisi in modo esplicito con utenti o gruppi esterni al dominio fino alla data del report.

Attuale

num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta

Numero di elementi nell'account dell'utente in cui l'accesso da parte di chiunque nel dominio è stato modificato, aumentando o diminuendo la privacy.

Deprecata

num_docs_with_visibility_people_at_domain

Numero di elementi nell'account dell'organizzazione che possono essere visualizzati da chiunque nel dominio alla data del report.

Attuale

num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta

Numero di elementi nell'account dell'utente in cui l'accesso è stato modificato, aumentando o diminuendo la privacy, per chiunque nel dominio con il link.

Deprecata

num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link

Numero di elementi nell'account dell'organizzazione che possono essere visualizzati da chiunque nel dominio abbia il link del documento alla data del report.

Attuale

num_owned_items_delta
num_owned_google_drawings_delta
num_owned_google_forms_delta
num_owned_google_presentations_delta
num_owned_google_spreadsheets_delta
num_owned_google_documents_delta
num_owned_other_types_delta

Numero di elementi o di una categoria specifica di elementi nell'account dell'utente in cui la proprietà è stata modificata, aumentando o diminuendo la proprietà dei file.

Deprecata

num_docs
num_drawings
num_forms
num_presentations
num_spreadsheets
num_text_documents
num_uploaded_files

Numero di elementi o di una categoria specifica di elementi nell'account dell'utente che non si trovano nel Cestino alla data del report.

Attuale

num_owned_items_edited
num_owned_google_drawings_edited
num_owned_google_forms_edited
num_owned_google_presentations_edited
num_owned_google_spreadsheets_edited
num_owned_google_documents_edited
num_owned_other_types_edited

Numero di elementi o di una categoria specifica di elementi nell'account dell'utente che sono stati modificati il giorno del report. Le modifiche multiple dello stesso file vengono conteggiate una sola volta per file.

Deprecata

num_docs_edited
num_drawings_edited
num_forms_edited
num_presentations_edited
num_spreadsheets_edited
num_text_documents_edited
num_uploaded_files_edited

Numero di elementi o di una categoria specifica di elementi nell'account dell'utente modificati alla data del report.

Attuale

num_owned_items_viewed
num_owned_google_drawings_viewed
num_owned_google_forms_viewed
num_owned_google_presentations_viewed
num_owned_google_spreadsheets_viewed
num_owned_google_documents_viewed
num_owned_other_types_viewed

Numero di elementi di proprietà dell'utente/cliente visualizzati il giorno del report (da chiunque). Le visualizzazioni multiple dello stesso file vengono conteggiate una sola volta per file.

Deprecata

num_docs_viewed
num_drawings_edited
num_forms_edited
num_presentations_edited
num_spreadsheets_edited
num_text_documents_edited
num_uploaded_files_edited

Numero di elementi o di una categoria specifica di elementi nell'account dell'utente visualizzati alla data del report.

Nuovi calcoli

La seguente tabella fornisce un mapping tra le metriche precedenti e i nuovi calcoli delle metriche, mostrando come utilizzare i calcoli per ottenere valori con le nuove metriche simili a quelli disponibili nelle metriche deprecate.

Nuovi calcoli delle metriche
Calcolo di sostituzione

num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta

Metrica deprecata

num_shared_docs

Numero di elementi* nell'account dell'utente condivisi in modo esplicito con utenti/gruppi o elementi non privati alla data del report.

* include documenti di testo, disegni, moduli, presentazioni, fogli di lavoro e file caricati

Calcolo di sostituzione

num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta

Metrica deprecata

num_docs_with_visibility_private

Numero di elementi nell'account dell'organizzazione condivisi in modo esplicito con utenti/gruppi o privati alla data del report.

Tieni presente che la definizione "privato" è ora suddivisa in file modificati in modo da essere privati e file modificati in modo da essere condivisi in modo esplicito con persone sia all'interno che all'esterno del dominio.

Calcolo di sostituzione

num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta

Metrica deprecata

num_docs_externally_visible
(deprecata a maggio 2016; rimossa a maggio 2017)

Numero di elementi nell'account del dominio dell'utente visibili a persone esterne al dominio.

Calcolo di sostituzione

num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta

Metrica deprecata

num_docs_internally_visible
(deprecata a maggio 2016; rimossa a maggio 2017)

Numero di elementi nell'account dell'utente visibili solo a persone all'interno del dominio.

Metriche rimosse

Le seguenti metriche non hanno un percorso di migrazione e non saranno supportate dopo aprile 2018. Le metriche precedenti monitoravano il numero totale di file, mentre le nuove monitorano la variazione del numero totale di file per la finestra di reporting.

Metriche ritirate
num_docs_not_edited_for_Nmonths Numero di documenti nell'account dell'utente non modificati negli ultimi 90 giorni.
num_docs_not_viewed_for_Nmonths Numero di documenti nell'account dell'utente non visualizzati negli ultimi 90 giorni.
last_interaction_time Ora in cui l'utente ha visualizzato o modificato l'ultimo documento. La data è nel formato RFC 3339, ad esempio 2010-10-28T10:26:35.000Z.

Problemi principali da tenere presenti

  1. Le statistiche aggregate escludono i calcoli per i file dei Drive condivisi, in quanto sono di proprietà del dominio e non dei singoli utenti.
  2. Le metriche vengono calcolate per ogni utente del dominio, indipendentemente dalla licenza.
  3. Alcuni calcoli delle metriche producono numeri diversi:
    1. Visualizzazioni e modifiche: i calcoli precedenti delle metriche di visualizzazione e modifica differiscono da quelli delle metriche di visualizzazione e modifica attuali. La versione attuale corrisponde ai log di audit di Drive per qualsiasi elemento che viene conteggiato come visualizzazione o modifica.
    2. Utenti attivi: i calcoli precedenti degli utenti attivi consideravano solo una visualizzazione o una modifica come attività, mentre il calcolo attuale include anche tutte le altre attività su un elemento, come la modifica o l'eliminazione. Di conseguenza, le metriche attuali conteggiano gli utenti attivi in modo diverso.
    3. Visibilità esterna: il calcolo precedente non era corretto. Il calcolo attuale conteggia un file come condiviso esternamente se il gruppo con cui è condiviso un file consente agli utenti esterni.