Aggiorna le metriche di Drive e Documenti

Gli amministratori di Google Workspace possono utilizzare 94 metriche a livello di organizzazione e 70 a livello di utente per una maggiore visibilità della condivisione dei file sia all'interno che all'esterno del dominio, nonché dettagli sull'adozione da parte degli utenti di Google Drive, Documenti, Fogli e Presentazioni. Le nuove metriche riflettono il comportamento effettivo degli utenti e sono più facili da confrontare con il controllo di Drive.

Riepilogo degli aggiornamenti

Oltre ad aggiungere metriche che forniscono ulteriori dettagli sulla condivisione da parte degli utenti, abbiamo aggiunto altre metriche per coprire comportamenti aggiuntivi:

  • Metriche attore: la persona che esegue l'azione su un file.
  • Metriche di visibilità: utili per i report sulla sicurezza e con una definizione aggiornata. Ora le metriche di visibilità distinguono tra un utente che condivide un file con un utente interno o esterno. Per maggiori dettagli, consulta la definizione di visibilità di seguito.
  • Metriche di adozione: collaboratori, consumatori, creator e coautori. Consulta la sezione Metriche di adozione di seguito.
  • Metriche relative agli utenti attivi negli ultimi 1, 7 e 30 giorni.
  • Metriche delta: semplificano il calcolo della variazione di visibilità risultante quando un file viene condiviso o creato, nonché il numero di elementi di proprietà in generale. Esempi:
    • Un file che riceve modifiche alle autorizzazioni aggiuntive, ma che rimane condiviso internamente, viene conteggiato come 1 file condiviso internamente, ma 0 per il delta per i file condivisi internamente.
    • Un file condiviso esternamente e modificato in modo da essere condiviso privatamente genera un valore -1 per il delta condiviso esternamente e +1 per la metrica del delta condiviso privatamente.

Metriche relative a proprietari e attori

Due classi di metriche possono essere segmentate in base al punto di vista del proprietario e dell'attore:

  • num_owned_items: attività degli elementi, raggruppate per proprietario all'interno del dominio, su cui si verifica l'attività di qualsiasi utente, interno o esterno
  • num_items: attività degli elementi, raggruppate per utente all'interno del dominio, su file di proprietà di chiunque, interno o esterno

In precedenza, queste categorie di metriche si applicavano solo all'attività e alla proprietà all'interno del dominio. Ora si applicano all'attività relativa ai file e alla proprietà dei file da parte di chiunque, sia interno che esterno al dominio.

Metriche del proprietario

Il diagramma seguente mostra le metriche del proprietario per num_owned_items_viewed, che indica il numero di file per proprietario nel dominio visualizzati da chiunque, sia interno che esterno al dominio.

Metriche del proprietario

Metriche degli attori

Il diagramma seguente illustra le metriche degli attori per num_items_viewed, che mostra il numero di file visualizzati da un utente di dominio di proprietà di chiunque, interno o esterno al dominio.

Metriche degli attori

Definizione della visibilità

In precedenza, se un utente condivideva un file con una persona, veniva identificato come "Condiviso privatamente", indipendentemente dal fatto che l'utente fosse esterno o interno al dominio. Ora i file condivisi sono identificati come "Condivisi internamente" e "Condivisi esternamente". "Privato" ora si applica solo ai file che non vengono mai condivisi.

Tabella: definizioni di visibilità
Metrica di visibilità aggiornata Metrica di visibilità precedente
visibility_private: solo il proprietario. visibility_private: il proprietario, nonché gli utenti e i gruppi a cui è stato concesso l'accesso in modo specifico.
visibility_shared_internally: solo utenti/gruppi all'interno del dominio del proprietario. <none>
visibility_anyone_in_domain_with_link: chiunque nel dominio con il link può accedere. visibility_people_at_domain_with_link: può accedere qualsiasi utente del dominio con un link diretto.
visibility_anyone_in_domain: chiunque nel dominio può trovare e accedere. precedentemente public_in_the_domain. visibility_people_at_domain: qualsiasi utente all'interno del dominio può accedere. Gli utenti del dominio possono trovare il file anche utilizzando l'opzione di ricerca nel dominio nel menu Ricerca avanzata.
shared_externally: gli utenti/gruppi esterni al dominio del proprietario possono accedere. <none>
anyone_with_link: chiunque abbia il link può accedervi. People_with_link in precedenza. anyone_with_link: chiunque all'interno o all'esterno del dominio con un link diretto può accedere.
public: può essere visualizzato nei risultati di ricerca e chiunque trovi l'indirizzo web del file può accedervi. public: può essere visualizzato nei risultati di ricerca e chiunque trovi l'indirizzo web del file può accedervi.

Ordine di visibilità

A seconda delle impostazioni di condivisione, un file può avere più visibilità applicabili. Ad esempio, un file potrebbe avere quanto segue:

  • Condivisi con gli utenti all'interno del dominio del proprietario: shared_internally
  • Condivisi con utenti esterni al dominio del proprietario:shared_externally
  • condivisi pubblicamente:public

Per il calcolo delle metriche viene presa in considerazione solo la visibilità più elevata, pertanto il file in questo esempio viene considerato pubblico. L'ordinamento della visibilità è quello indicato nella tabella delle definizioni della visibilità sopra, dalla più bassa ("privata") alla più alta ("pubblica").

Metriche sull'adozione

In base al tuo feedback, abbiamo creato comode metriche aggregate. Questi dati ti aiutano a comprendere l'adozione e il coinvolgimento di Drive all'interno del tuo dominio.

num_creators
Numero di utenti del dominio che creano file, inclusi i creator che creano i propri file e caricano contenuti. Non include altri eventi di tipo AGGIUNTA, come UNTRASH e trasferimento della proprietà.
num_collaborators
Numero di utenti del dominio che modificano o commentano/suggeriscono/contrassegnano attività da svolgere sui file, ma solo sui file di cui non sono proprietari.
num_consumers
Numero di utenti del dominio che visualizzano i file. Non include la stampa o l'anteprima.
num_sharers
Numero di utenti del dominio che hanno modificato le impostazioni di condivisione in modo da favorire la collaborazione rispetto a prima. Gli eventi di visibilità pertinenti includono: la modifica della visibilità del file a un livello più pubblico o l'aggiunta di altri utenti/gruppi anche se il livello di visibilità rimane invariato o addirittura diminuisce (ad esempio, la modifica da chiunque nel dominio a chiunque nel dominio con un link). I file su cui è stato eseguito un'azione vengono conteggiati indipendentemente dalla proprietà del dominio del file. Sono inclusi anche i trasferimenti della proprietà.

Confronto delle modifiche

Queste modifiche comportano differenze nei calcoli delle metriche, pertanto consulta le note e i problemi principali riportati di seguito per informazioni pertinenti. Questa sezione si concentra sulla mappatura tra le metriche precedenti e quelle nuove, in modo da poter confrontare le modifiche apportate alle metriche precedenti utilizzate nei report. Per un elenco di tutte le nuove metriche, consulta Metriche dell'organizzazione di Google Drive e Metriche degli utenti di Google Drive.

Metriche sostituite

Questa tabella mostra le metriche singole che vengono sostituite con nuove metriche, con le definizioni che sottolineano la differenza. L'intervallo va dall'inizio della data del report alla fine per tutte le metriche.

Metriche singole modificate

Attuale

num_owned_items_with_visibility_public_delta

Numero di elementi all'interno dell'account dell'utente in cui l'accesso pubblico è stato modificato per aumentare o diminuire la privacy.

Deprecato

num_docs_with_visibility_public

Numero di elementi all'interno dell'account dell'organizzazione che possono essere visualizzati da chiunque sul web alla data del report.

Attuale

num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta

Numero di elementi all'interno dell'account dell'utente in cui è stato modificato l'accesso da parte di chiunque abbia il link, per aumentare o diminuire la privacy.

Deprecato

num_docs_with_visibility_anyone_with_link

Numero di elementi nell'account dell'organizzazione per i quali la visibilità è stata modificata in modo che sia visibile a chiunque abbia il link alla data del report.

Attuale

num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta

Numero di elementi all'interno dell'account dell'utente per i quali è stato modificato l'accesso per utenti/gruppi esterni al dominio, per aumentare o diminuire la privacy.

Deprecato

num_docs_shared_outside_domain
(Ritirato a maggio 2016; rimosso a maggio 2017)

Numero di elementi all'interno dell'account del dominio dell'utente non pubblici o visibili a chiunque abbia il link, ma condivisi esplicitamente con utenti o gruppi esterni al dominio fino alla data del report.

Attuale

num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta

Numero di elementi all'interno dell'account dell'utente in cui è stato modificato l'accesso da parte di chiunque nel dominio, per aumentare o diminuire la privacy.

Deprecato

num_docs_with_visibility_people_at_domain

Numero di elementi all'interno dell'account dell'organizzazione che possono essere visualizzati da chiunque nel dominio alla data del report.

Attuale

num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta

Numero di elementi all'interno dell'account dell'utente per i quali è stato modificato l'accesso, per aumentare o diminuire la privacy, per chiunque nel dominio con il link.

Deprecato

num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link

Numero di elementi all'interno dell'account dell'organizzazione che possono essere visualizzati da chiunque nel dominio che abbia il link al documento alla data del report.

Attuale

num_owned_items_delta
num_owned_google_drawings_delta
num_owned_google_forms_delta
num_owned_google_presentations_delta
num_owned_google_spreadsheets_delta
num_owned_google_documents_delta
num_owned_other_types_delta

Numero di elementi o di una categoria specifica di elementi all'interno dell'account dell'utente in cui è cambiata la proprietà, per aumentare o diminuire la proprietà dei file.

Deprecato

num_docs
num_drawings
num_forms
num_presentations
num_spreadsheets
num_text_documents
num_uploaded_files

Numero di elementi o categoria specifica di elementi all'interno dell'account dell'utente che non si trovano nel cestino alla data del report.

Attuale

num_owned_items_edited
num_owned_google_drawings_edited
num_owned_google_forms_edited
num_owned_google_presentations_edited
num_owned_google_spreadsheets_edited
num_owned_google_documents_edited
num_owned_other_types_edited

Numero di elementi o categoria specifica di elementi nell'account dell'utente che sono stati modificati il giorno del report. Più modifiche dello stesso file vengono conteggiate una sola volta per file.

Deprecato

num_docs_edited
num_drawings_edited
num_forms_edited
num_presentations_edited
num_spreadsheets_edited
num_text_documents_edited
num_uploaded_files_edited

Numero di elementi o categoria specifica di elementi nell'account dell'utente modificati alla data del report.

Attuale

num_owned_items_viewed
num_owned_google_drawings_viewed
num_owned_google_forms_viewed
num_owned_google_presentations_viewed
num_owned_google_spreadsheets_viewed
num_owned_google_documents_viewed
num_owned_other_types_viewed

Numero di articoli di proprietà dell'utente/del cliente visualizzati il giorno del report (da chiunque). Le visualizzazioni multiple dello stesso file vengono conteggiate una sola volta per file.

Deprecato

num_docs_viewed
num_drawings_edited
num_forms_edited
num_presentations_edited
num_spreadsheets_edited
num_text_documents_edited
num_uploaded_files_edited

Numero di articoli o categoria specifica di articoli all'interno dell'account dell'utente visualizzati alla data del report.

Nuovi calcoli

La tabella seguente fornisce una mappatura tra le metriche precedenti e i calcoli delle nuove metriche, mostrando come utilizzare calcoli semplici per ottenere valori con le nuove metriche simili a quelli disponibili nelle metriche ritirate.

Nuovi calcoli delle metriche
Calcolo della sostituzione

num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta

Metrica obsoleta

num_shared_docs

Numero di elementi* all'interno dell'account dell'utente condivisi esplicitamente con utenti/gruppi o elementi che non sono privati alla data del report.

* include documenti di testo, disegni, moduli, presentazioni, fogli di lavoro e file caricati

Calcolo della sostituzione

num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta

Metrica obsoleta

num_docs_with_visibility_private

Numero di elementi all'interno dell'account dell'organizzazione condivisi esplicitamente con utenti/gruppi o privati alla data del report.

Tieni presente che la definizione di "privato" ora è suddivisa in file che sono stati modificati in modo da essere privati e file che sono stati modificati in modo da essere condivisi esplicitamente con privati sia all'interno che all'esterno del dominio.

Calcolo della sostituzione

num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta

Metrica obsoleta

num_docs_externally_visible
(deprecato a maggio 2016; rimosso a maggio 2017)

Numero di elementi dell'account del dominio dell'utente visibili alle persone al di fuori del dominio.

Calcolo della sostituzione

num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta

Metrica obsoleta

num_docs_internally_visible
(deprecato a maggio 2016; rimosso a maggio 2017)

Numero di elementi dell'account dell'utente visibili solo alle persone all'interno del dominio.

Metriche rimosse

Le seguenti metriche non hanno un percorso di migrazione e non saranno supportate dopo aprile 2018. Queste metriche precedenti monitoravano il numero totale di file, mentre le nuove monitorano la variazione del numero totale di file per la finestra di generazione dei report.

Metriche ritirate
num_docs_not_edited_for_Nmonths Numero di documenti nell'account dell'utente non modificati negli ultimi 90 giorni.
num_docs_not_viewed_for_Nmonths Numero di documenti all'interno dell'account dell'utente non visualizzati negli ultimi 90 giorni.
last_interaction_time Ora dell'ultima volta che l'utente ha visualizzato o modificato un documento. La data è in formato RFC 3339, ad esempio 2010-10-28T10:26:35.000Z.

Problemi chiave da tenere a mente

  1. Le statistiche aggregate escludono i calcoli per i file dei Drive condivisi, in quanto sono di proprietà del dominio e non di singoli utenti.
  2. Le metriche vengono calcolate per ogni utente del dominio, indipendentemente dalla licenza.
  3. Alcuni calcoli delle metriche producono numeri diversi:
    1. Visualizzazioni e modifiche: i calcoli precedenti delle metriche relative a visualizzazioni e modifiche sono diversi da quelli delle metriche attuali. La versione corrente corrisponde ai log di controllo di Drive per tutto ciò che viene conteggiato come visualizzazione o modifica.
    2. Utenti attivi: i calcoli precedenti degli utenti attivi consideravano come attività solo una visualizzazione o una modifica, mentre il calcolo attuale include anche tutte le altre attività su un elemento, come la modifica o l'eliminazione. Di conseguenza, anche le metriche attuali conteggiano gli utenti attivi in modo diverso.
    3. Visibilità esterna: il calcolo precedente non era corretto. Il calcolo corrente conteggia un file come condiviso esternamente se il gruppo con cui è condiviso consente utenti esterni.