Les administrateurs Google Workspace peuvent utiliser 94 métriques au niveau de l'organisation et 70 métriques au niveau de l'utilisateur pour une meilleure visibilité sur le partage de fichiers à l'intérieur et à l'extérieur du domaine, ainsi que des informations sur l'adoption de Google Drive, Docs, Sheets et Slides par les utilisateurs. Les nouvelles métriques reflètent le comportement réel des utilisateurs et sont plus faciles à comparer à l'audit Drive.
Récapitulatif des mises à jour
En plus d'ajouter des métriques qui couvrent plus de détails sur le partage par les utilisateurs, nous avons ajouté d'autres métriques pour couvrir des comportements supplémentaires :
- Métriques d'acteur : personne effectuant l'action sur un fichier.
- Métriques de visibilité : utiles pour les rapports de sécurité, et avec une définition mise à jour. Désormais, les métriques de visibilité font la distinction entre une personne qui partage un fichier avec un utilisateur interne ou un utilisateur externe. Pour en savoir plus, consultez la définition de la visibilité.
- Métriques d'adoption : collaborateurs, consommateurs, créateurs et personnes partageant des fichiers. Pour en savoir plus, consultez la section Métriques d'adoption.
- Métriques des utilisateurs actifs sur 1, 7 et 30 jours.
- Métriques delta : simplifient le calcul de la
modification de la visibilité lorsqu'un fichier est partagé ou créé, ainsi que
le nombre d'éléments détenus en général. Exemples :
- Un fichier qui reçoit des modifications d'autorisation supplémentaires, mais qui reste partagé en interne, est comptabilisé comme un fichier partagé en interne, mais 0 pour le delta des fichiers partagés en interne.
- Un fichier partagé en externe et modifié pour être partagé en privé crée un -1 pour le delta partagé en externe et +1 pour la métrique delta partagée en privé.
Métriques de propriétaire et d'acteur
Deux classes de métriques peuvent être segmentées en perspectives de propriétaire et d'acteur :
num_owned_items: activité sur un élément, regroupée par propriétaire au sein du domaine, sur lequel l'activité est effectuée par n'importe quel utilisateur, interne ou externenum_items: activité sur un élément, regroupée par utilisateur au sein du domaine, sur des fichiers appartenant à n'importe qui, interne ou externe
Auparavant, ces catégories de métriques ne s'appliquaient qu'à l'activité et à la propriété au sein du domaine. Désormais, elles s'appliquent à l'activité sur les fichiers par n'importe qui et à la propriété des fichiers par n'importe qui, qu'il soit interne ou externe au domaine.
Métriques de propriétaire
Le schéma suivant illustre les métriques de propriétaire pour
num_owned_items_viewed, qui indique le nombre de fichiers par propriétaire
dans le domaine qui ont été consultés par n'importe qui, interne ou externe au
domaine.
Métriques d'acteur
Le schéma suivant illustre les métriques d'acteur pour
num_items_viewed, qui indique le nombre de fichiers consultés par un
utilisateur du domaine qui appartenaient à n'importe qui, interne ou externe au
domaine.
Définition de la visibilité
Auparavant, si un utilisateur partageait un fichier avec une personne, il était identifié comme "Partagé en privé", que l'utilisateur soit externe ou interne au domaine. Désormais, les fichiers partagés sont identifiés comme "Partagés en interne" et "Partagés en externe". "Privé" ne s'applique plus qu'aux fichiers qui ne sont jamais partagés.
| Métrique de visibilité mise à jour | Métrique de visibilité précédente |
|---|---|
| visibility_private: propriétaire uniquement. | visibility_private: propriétaire, utilisateurs et groupes auxquels l'accès a été spécifiquement accordé. |
| visibility_shared_internally: utilisateurs/groupes du domaine du propriétaire uniquement. | <none> |
| visibility_anyone_in_domain_with_link: toutes les personnes du domaine disposant du lien peuvent y accéder. | visibility_people_at_domain_with_link: tous les utilisateurs du domaine disposant d'un lien direct peuvent y accéder. |
| visibility_anyone_in_domain: toutes les personnes du domaine peuvent le trouver et y accéder. Auparavant, public_in_the_domain. | visibility_people_at_domain: tous les utilisateurs du domaine peuvent y accéder. Les utilisateurs du domaine peuvent également trouver le fichier à l'aide de l'option de recherche dans le domaine du menu "Recherche avancée", |
| shared_externally : les utilisateurs/groupes externes au domaine du propriétaire peuvent y accéder. | <none> |
| anyone_with_link : toutes les personnes disposant du lien peuvent y accéder. Auparavant, people_with_link. | anyone_with_link: toutes les personnes à l'intérieur ou à l'extérieur du domaine disposant d'un lien direct peuvent y accéder. |
| public : peut apparaître dans les résultats de recherche et toutes les personnes qui trouvent l'adresse Web du fichier peuvent y accéder. | public : peut apparaître dans les résultats de recherche et toutes les personnes qui trouvent l'adresse Web du fichier peuvent y accéder. |
Ordre de visibilité
Selon les paramètres de partage, un fichier peut avoir plusieurs visibilités applicables. Par exemple, un fichier peut avoir les caractéristiques suivantes :
- Partagé avec des utilisateurs du domaine du propriétaire :
shared_internally - Partagé avec des utilisateurs en dehors du domaine du propriétaire :
shared_externally - Partagé publiquement—
public
Lors du calcul des métriques, seule la visibilité la plus élevée est prise en compte. Le fichier de cet exemple est donc considéré comme public. L'ordre de visibilité est celui indiqué dans le tableau des définitions de visibilité, du plus bas ("privé") au plus haut ("public").
Métriques d'adoption
Nous avons créé des métriques agrégées pratiques en fonction de vos commentaires. Elles vous aident à comprendre l'adoption et l'engagement de Drive au sein de votre domaine.
- num_creators
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui créent des fichiers, y compris ceux qui créent leurs propres fichiers et importent du contenu. N'inclut pas d'autres types d'événements d'ajout tels que UNTRASH et le transfert de propriété.
- num_collaborators
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui modifient des fichiers, ajoutent des commentaires/suggestions ou marquent des tâches à effectuer sur les fichiers qui ne leur appartiennent pas.
- num_consumers
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui consultent des fichiers. N'inclut pas l'impression ni la prévisualisation.
- num_sharers
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui ont modifié les paramètres de partage pour les rendre plus collaboratifs qu'auparavant. Les événements de visibilité pertinents incluent : la modification de la visibilité d'un fichier à un niveau plus public ou l'ajout d'utilisateurs/groupes même si le niveau de visibilité reste le même ou diminue (par exemple, en passant de "Toutes les personnes du domaine" à "Toutes les personnes du domaine disposant d'un lien"). Les fichiers sur lesquels des actions sont effectuées sont comptabilisés, quelle que soit la propriété du fichier dans le domaine. Les transferts de propriété sont également inclus.
Comparaison des modifications
Les calculs des métriques diffèrent dans ces modifications. Consultez donc les notes ainsi que les problèmes clés pour obtenir des informations pertinentes . Cette section se concentre sur le mappage entre les anciennes et les nouvelles métriques. Vous pouvez ainsi comparer les modifications apportées aux métriques précédentes que vous avez utilisées dans vos rapports. Pour obtenir la liste de toutes les nouvelles métriques, consultez Google Drive Métriques de l'organisation et Google Drive Métriques utilisateur.
Métriques remplacées
Ce tableau présente les métriques singleton remplacées par de nouvelles métriques, avec des définitions soulignant la différence. La plage s'étend du début à la fin de la date du rapport pour toutes les métriques.
| Métriques uniques modifiées | |
|---|---|
Actuellement num_owned_items_with_visibility_public_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès public a été modifié, que ce soit pour augmenter ou diminuer la confidentialité. |
Obsolète num_docs_with_visibility_public Nombre d'éléments du compte de l'organisation qui peuvent être consultés par n'importe qui sur le Web à la date du rapport. |
|
Actuellement num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès par toute personne disposant du lien a été modifié, que ce soit pour augmenter ou diminuer la confidentialité. |
Obsolète num_docs_with_visibility_anyone_with_link Nombre d'éléments du compte de l'organisation dont la visibilité a été modifiée pour que toute personne disposant du lien puisse y accéder à la date du rapport. |
Actuellement num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès a été modifié pour les utilisateurs/groupes externes au domaine, que ce soit pour augmenter ou diminuer la confidentialité. |
Obsolète num_docs_shared_outside_domain Nombre d'éléments du compte de domaine de l'utilisateur qui ne sont pas publics ni visibles par toute personne disposant du lien, mais qui sont partagés explicitement avec des utilisateurs ou groupes en dehors du domaine jusqu'à la date du rapport. |
Actuellement num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès par toute personne du domaine a été modifié, que ce soit pour augmenter ou diminuer la confidentialité. |
Obsolète num_docs_with_visibility_people_at_domain Nombre d'éléments du compte de l'organisation qui peuvent être consultés par n'importe qui dans le domaine à la date du rapport. |
Actuellement num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès a été modifié, que ce soit pour augmenter ou diminuer la confidentialité, pour toute personne du domaine disposant du lien. |
Obsolète num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link Nombre d'éléments du compte de l'organisation qui peuvent être consultés par toute personne du domaine disposant du lien du document à la date du rapport. |
Actuellement num_owned_items_delta Nombre d'éléments ou de catégories spécifiques d'éléments du compte de l'utilisateur dont la propriété a été modifiée, que ce soit pour augmenter ou diminuer la propriété du fichier. |
Obsolète num_docs Nombre d'éléments ou de catégories spécifiques d'éléments du compte de l'utilisateur qui ne se trouvent pas dans la corbeille à la date du rapport. |
Actuellement num_owned_items_edited Nombre d'éléments ou de catégories spécifiques d'éléments du compte de l'utilisateur qui ont été modifiés le jour du rapport. Plusieurs modifications du même fichier ne sont comptabilisées qu'une seule fois par fichier. |
Obsolète num_docs_edited Nombre d'éléments ou de catégories spécifiques d'éléments du compte de l'utilisateur modifiés à la date du rapport. |
Actuellement num_owned_items_viewed Nombre d'éléments appartenant à l'utilisateur/au client qui ont été consultés le jour du rapport (par n'importe qui). Plusieurs consultations du même fichier ne sont comptabilisées qu'une seule fois par fichier. |
Obsolète num_docs_viewed Nombre d'éléments ou de catégories spécifiques d'éléments du compte de l'utilisateur consultés à la date du rapport. |
Nouveaux calculs
Le tableau suivant fournit un mappage entre les anciennes métriques et les nouveaux calculs de métriques. Il montre comment utiliser les calculs pour obtenir des valeurs avec les nouvelles métriques semblables à celles disponibles dans les métriques obsolètes.
| Nouveaux calculs de métriques | |
|---|---|
| Calcul de remplacement
num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta |
Métrique obsolète num_shared_docs Nombre d'éléments* du compte de l'utilisateur partagés explicitement avec des utilisateurs/groupes ou éléments qui ne sont pas privés à la date du rapport. * inclut les documents texte, les dessins, les formulaires, les présentations, les feuilles de calcul et les fichiers importés |
Calcul de remplacement num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
Métrique obsolète num_docs_with_visibility_private Nombre d'éléments du compte de l'organisation qui sont partagés explicitement avec des utilisateurs/groupes ou qui sont privés à la date du rapport. Notez que la définition "privé" est désormais divisée en fichiers qui ont été modifiés pour être privés et fichiers qui ont été modifiés pour être partagés explicitement avec des personnes à la fois en interne et en externe au domaine. |
Calcul de remplacement num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
Métrique obsolète num_docs_externally_visible Nombre d'éléments du compte de domaine de l'utilisateur visibles par des personnes en dehors du domaine. |
Calcul de remplacement num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta |
Métrique obsolète num_docs_internally_visible Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur visibles uniquement par des personnes au sein du domaine. |
Métriques supprimées
Les métriques suivantes ne disposent d'aucun chemin de migration et ne seront plus compatibles après avril 2018. Ces anciennes métriques suivaient le nombre total de fichiers, tandis que les nouvelles suivent la modification du nombre total de fichiers pour la période de référence.
| Métriques abandonnées | |
|---|---|
| num_docs_not_edited_for_Nmonths | Nombre de documents du compte de l'utilisateur qui n'ont pas été modifiés au cours des 90 derniers jours. |
| num_docs_not_viewed_for_Nmonths | Nombre de documents du compte de l'utilisateur qui n'ont pas été consultés au cours des 90 derniers jours. |
| last_interaction_time | Heure à laquelle l'utilisateur a consulté ou modifié un document pour la dernière fois. La date est au format RFC 3339, par exemple 2010-10-28T10:26:35.000Z. |
Problèmes clés à retenir
- Les statistiques agrégées excluent les calculs pour les fichiers des Drive partagés, car ils appartiennent au domaine et non à des utilisateurs individuels.
- Les métriques sont calculées pour chaque utilisateur du domaine, quelle que soit la licence.
- Certains calculs de métriques donnent des chiffres différents :
- Vues et modifications : les calculs précédents des métriques de vues et de modifications diffèrent de ceux des métriques actuelles. La version actuelle correspond aux journaux d'audit Drive pour tout ce qui est comptabilisé comme une vue ou une modification.
- Utilisateurs actifs : les calculs précédents des utilisateurs actifs ne considéraient qu'une vue ou une modification comme une activité, tandis que le calcul actuel inclut également toutes les autres activités sur un élément, telles que la modification ou la suppression. Par conséquent, les métriques actuelles comptabilisent également les utilisateurs actifs différemment.
- Visibilité externe : le calcul précédent était incorrect. Le calcul actuel comptabilise un fichier comme partagé en externe si le groupe avec lequel un fichier est partagé autorise les utilisateurs externes.