Les administrateurs Google Workspace peuvent utiliser 94 métriques au niveau de l'organisation et 70 métriques au niveau de l'utilisateur pour une meilleure visibilité sur le partage de fichiers au sein et en dehors du domaine, ainsi que des informations sur l'adoption de Google Drive, Docs, Sheets et Slides par les utilisateurs. Les nouvelles métriques reflètent le comportement réel des utilisateurs et sont plus faciles à comparer à l'audit Drive.
Récapitulatif des mises à jour
En plus d'ajouter des métriques qui couvrent plus en détail le partage par les utilisateurs, nous avons ajouté d'autres métriques pour couvrir d'autres comportements:
- Métriques de l'acteur : personne effectuant l'action sur un fichier.
- Métriques de visibilité : utiles pour les rapports de sécurité, avec une définition mise à jour. Désormais, les métriques de visibilité font la distinction entre un utilisateur qui partage un fichier avec un utilisateur interne et un utilisateur externe. Pour en savoir plus, consultez la définition de la visibilité ci-dessous.
- Métriques d'adoption : collaborateurs, consommateurs, créateurs et partageurs. Consultez les métriques d'adoption ci-dessous.
- Métriques sur les utilisateurs actifs sur 1, 7 et 30 jours
- Métriques delta : simplifie le calcul de la modification de la visibilité qui en résulte lorsqu'un fichier est partagé ou créé, ainsi que du nombre d'éléments appartenant à l'utilisateur en général. Exemples :
- Un fichier qui reçoit des modifications d'autorisation supplémentaires, mais qui reste partagé en interne, est comptabilisé comme un fichier partagé en interne, mais 0 pour le delta des fichiers partagés en interne.
- Un fichier partagé en externe et modifié pour être partagé en privé crée un -1 pour la métrique delta de partage externe et un +1 pour la métrique delta de partage privé.
Métriques sur les propriétaires et les acteurs
Deux classes de métriques peuvent être segmentées en fonction de la perspective du propriétaire et de l'acteur:
num_owned_items: activité des éléments, regroupée par propriétaire dans le domaine, sur lequel l'activité est effectuée par n'importe quel utilisateur, interne ou externenum_items: activité des éléments, regroupée par utilisateur dans le domaine, sur les fichiers appartenant à n'importe qui, interne ou externe
Auparavant, ces catégories de métriques ne s'appliquaient qu'à l'activité et à la propriété au sein du domaine. Elles s'appliquent désormais à l'activité des fichiers par n'importe qui et à la propriété des fichiers par n'importe qui, qu'il s'agisse d'utilisateurs internes ou externes au domaine.
Métriques du propriétaire
Le diagramme ci-dessous illustre les métriques de propriétaire pour num_owned_items_viewed, qui indiquent le nombre de fichiers par propriétaire dans le domaine qui ont été consultés par n'importe qui, qu'il s'agisse d'un utilisateur interne ou externe au domaine.
Métriques de l'acteur
Le diagramme ci-dessous illustre les métriques des acteurs pour num_items_viewed, qui indiquent le nombre de fichiers consultés par un utilisateur de domaine appartenant à n'importe qui, qu'il s'agisse d'un utilisateur interne ou externe au domaine.
Définition de la visibilité
Auparavant, lorsqu'un utilisateur partageait un fichier avec une personne, il était identifié comme "Partagé en privé", que l'utilisateur soit interne ou externe au domaine. Les fichiers partagés sont désormais identifiés comme "Partagés en interne" et "Partagés en externe". "Privé" ne s'applique désormais qu'aux fichiers qui ne sont jamais partagés.
| Mise à jour de la métrique de visibilité | Métrique de visibilité précédente |
|---|---|
| visibility_private: : seul le propriétaire. | visibility_private::le propriétaire, ainsi que les utilisateurs et les groupes auxquels un accès a été spécifiquement accordé. |
| visibility_shared_internally::seuls les utilisateurs/groupes du domaine du propriétaire. | <none> |
| visibility_anyone_in_domain_with_link::tous les utilisateurs du domaine disposant du lien peuvent y accéder. | visibility_people_at_domain_with_link::tout utilisateur du domaine disposant d'un lien direct peut y accéder. |
| visibility_anyone_in_domain: : tous les utilisateurs du domaine peuvent rechercher et accéder à l'élément public_in_the_domain précédemment. | visibility_people_at_domain: : tout utilisateur du domaine peut y accéder. Les utilisateurs du domaine peuvent également trouver le fichier à l'aide de l'option de recherche de domaine dans le menu de recherche avancée. |
| shared_externally: les utilisateurs/groupes externes au domaine du propriétaire peuvent y accéder. | <none> |
| anyone_with_link: toute personne disposant du lien peut y accéder. people_with_link précédemment. | anyone_with_link: : toute personne disposant d'un lien direct, qu'elle soit membre ou non du domaine, peut y accéder. |
| public: peut apparaître dans les résultats de recherche et toute personne qui trouve l'adresse Web du fichier peut y accéder. | public : peut apparaître dans les résultats de recherche et toute personne qui trouve l'adresse Web du fichier peut y accéder. |
Ordre de visibilité
En fonction des paramètres de partage, un fichier peut avoir plusieurs visibilités applicables. Par exemple, un fichier peut se présenter comme suit:
- partagé avec les utilisateurs du domaine du propriétaire :
shared_internally - partagé avec des utilisateurs en dehors du domaine du propriétaire :
shared_externally - partagé publiquement :
public
Lors du calcul des métriques, seule la visibilité la plus élevée est prise en compte. Par conséquent, le fichier de cet exemple est considéré comme public. L'ordre de visibilité est celui indiqué dans le tableau des définitions de la visibilité ci-dessus, de la visibilité la plus faible ("privé") à la plus élevée ("public").
Métriques d'adoption
Nous avons créé des métriques agrégées pratiques en fonction de vos commentaires. Ils vous aident à comprendre l'adoption et l'engagement de Drive dans votre domaine.
- num_creators
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui créent des fichiers : inclut les créateurs qui créent leurs propres fichiers et importent du contenu. N'inclut pas d'autres événements de type "Addition" tels que "UNTRASH" et le transfert de propriété.
- num_collaborators
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui modifient, commentent, suggèrent ou ajoutent des tâches à faire sur des fichiers, mais uniquement sur des fichiers qui ne leur appartiennent pas.
- num_consumers
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui consultent des fichiers. N'inclut pas l'impression ni l'aperçu.
- num_sharers
- Nombre d'utilisateurs du domaine qui ont modifié les paramètres de partage pour les rendre plus collaboratifs qu'auparavant. Les événements de visibilité pertinents incluent, par exemple, le passage de la visibilité d'un fichier à un niveau plus public ou l'ajout d'utilisateurs/groupes, même si le niveau de visibilité reste le même ou diminue (par exemple, en passant de "Tout le monde dans le domaine" à "Tout le monde dans le domaine avec un lien"). Les fichiers sur lesquels des actions ont été effectuées sont comptabilisés, que le domaine en soit le propriétaire ou non. Les transferts de propriété sont également inclus.
Comparaison des modifications
Ces modifications entraînent des différences dans le calcul des métriques. Consultez donc les remarques ainsi que les principaux problèmes ci-dessous pour en savoir plus. Cette section se concentre sur le mappage entre les anciennes et les nouvelles métriques afin que vous puissiez comparer les changements apportés aux métriques précédentes que vous utilisiez dans vos rapports. Pour obtenir la liste de toutes les nouvelles métriques, consultez les pages Métriques de l'organisation Google Drive et Métriques des utilisateurs Google Drive.
Métriques remplacées
Ce tableau présente les métriques singleton qui sont remplacées par de nouvelles métriques, avec des définitions qui soulignent la différence. La plage s'étend de la date de début du rapport à sa date de fin pour toutes les métriques.
| Métriques individuelles modifiées | |
|---|---|
Actuel num_owned_items_with_visibility_public_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur pour lesquels l'accès public a changé, afin d'augmenter ou de réduire la confidentialité. |
Obsolète num_docs_with_visibility_public Nombre d'éléments du compte de l'organisation pouvant être consultés par tous les utilisateurs du Web à la date du rapport. |
|
Actuel num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès a été modifié pour renforcer ou réduire la confidentialité. |
Obsolète num_docs_with_visibility_anyone_with_link Nombre d'éléments du compte de l'organisation dont la visibilité a changé pour tous les utilisateurs disposant du lien à la date du rapport. |
Actuel num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur pour lesquels l'accès a été modifié pour les utilisateurs/groupes externes au domaine, afin d'augmenter ou de réduire la confidentialité. |
Obsolète num_docs_shared_outside_domain Nombre d'éléments du compte de domaine de l'utilisateur qui ne sont pas publics ni visibles par quiconque disposant d'un lien, mais partagés explicitement avec des utilisateurs ou des groupes externes au domaine jusqu'à la date du rapport. |
Actuel num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur dont l'accès a été modifié par un utilisateur du domaine, soit pour renforcer la confidentialité, soit pour l'affaiblir. |
Obsolète num_docs_with_visibility_people_at_domain Nombre d'éléments du compte de l'organisation pouvant être consultés par tous les membres du domaine à la date du rapport. |
Actuel num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur pour lesquels l'accès a été modifié, que ce soit pour renforcer ou réduire la confidentialité, pour tous les membres du domaine disposant du lien. |
Obsolète num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link Nombre d'éléments du compte de l'organisation pouvant être consultés par tous les membres du domaine disposant du lien vers le document à la date du rapport. |
Actuel num_owned_items_delta Nombre d'éléments ou de catégories d'éléments dans le compte de l'utilisateur dont la propriété a changé, que ce soit pour augmenter ou diminuer le nombre de propriétaires de fichiers. |
Obsolète num_docs Nombre d'éléments ou de catégories d'éléments spécifiques du compte de l'utilisateur qui ne se trouvent pas dans la corbeille à la date du rapport. |
Actuel num_owned_items_edited Nombre d'articles ou de catégories d'articles spécifiques du compte de l'utilisateur qui ont été modifiés le jour du rapport. Les modifications multiples d'un même fichier ne sont comptabilisées qu'une seule fois par fichier. |
Obsolète num_docs_edited Nombre d'articles ou de catégories d'articles spécifiques dans le compte de l'utilisateur modifiés à la date du rapport. |
Actuel num_owned_items_viewed Nombre d'articles appartenant à l'utilisateur/au client qui ont été consultés le jour du rapport (par n'importe qui). Les vues multiples d'un même fichier ne sont comptabilisées qu'une seule fois par fichier. |
Obsolète num_docs_viewed Nombre d'articles ou de catégories d'articles spécifiques dans le compte de l'utilisateur consultés à la date du rapport. |
Nouveaux calculs
Le tableau suivant fournit un mappage entre les anciennes métriques et les nouveaux calculs de métriques, et montre comment utiliser des calculs simples pour obtenir des valeurs avec les nouvelles métriques semblables à celles disponibles dans les métriques obsolètes.
| Nouveaux calculs de métriques | |
|---|---|
| Calcul du remplacement
num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta |
Métrique obsolète num_shared_docs Nombre d'éléments* du compte de l'utilisateur partagés explicitement avec des utilisateurs/groupes, ou éléments qui ne sont pas privés à la date du rapport. * : inclut les documents texte, les dessins, les formulaires, les présentations, les feuilles de calcul et les fichiers importés |
Calcul du remplacement num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
Métrique obsolète num_docs_with_visibility_private Nombre d'éléments du compte de l'organisation qui sont explicitement partagés avec des utilisateurs/groupes ou qui sont privés à la date du rapport. Notez que la définition de "privé" est désormais séparée en fichiers qui ont été définis comme privés et en fichiers qui ont été définis comme partagés explicitement avec des personnes à la fois en interne et en externe du domaine. |
Calcul du remplacement num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
Métrique obsolète num_docs_externally_visible Nombre d'éléments du compte de domaine de l'utilisateur visibles par les personnes extérieures au domaine. |
Calcul du remplacement num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta |
Métrique obsolète num_docs_internally_visible Nombre d'éléments du compte de l'utilisateur visibles uniquement par les personnes du domaine. |
Métriques supprimées
Les métriques suivantes ne disposent d'aucun chemin de migration et ne seront plus acceptées après avril 2018. Ces anciennes métriques permettaient de suivre le nombre total de fichiers, tandis que les nouvelles permettent de suivre la variation du nombre total de fichiers pour la période de reporting.
| Métriques abandonnées | |
|---|---|
| num_docs_not_edited_for_Nmonths | Nombre de documents du compte de l'utilisateur qui n'ont pas été modifiés au cours des 90 derniers jours. |
| num_docs_not_viewed_for_Nmonths | Nombre de documents du compte de l'utilisateur qui n'ont pas été consultés au cours des 90 derniers jours. |
| last_interaction_time | Heure à laquelle l'utilisateur a consulté ou modifié un document pour la dernière fois. La date est au format RFC 3339, par exemple 2010-10-28T10:26:35.000Z. |
Points importants à retenir
- Les statistiques agrégées excluent les calculs pour les fichiers Drive partagés, car ils appartiennent au domaine et non à des utilisateurs individuels.
- Les métriques sont calculées pour chaque utilisateur du domaine, quelle que soit la licence.
- Certains calculs de métriques génèrent des chiffres différents :
- Vues et modifications: les calculs précédents des métriques "Vues" et "Modifications" diffèrent de ceux des métriques "Vues" et "Modifications" actuelles. La version actuelle correspond aux journaux d'audit Drive pour tout élément comptabilisé comme une vue ou une modification.
- Utilisateurs actifs: les calculs précédents des utilisateurs actifs ne considéraient qu'une vue ou une modification comme une activité, tandis que le calcul actuel inclut également toutes les autres activités sur un élément, telles que la modification ou la suppression. Par conséquent, les métriques actuelles comptabilisent également les utilisateurs actifs différemment.
- Visibilité externe: le calcul précédent était incorrect. Le calcul actuel comptabilise un fichier comme partagé en externe si le groupe avec lequel il est partagé autorise les utilisateurs externes.