Memecahkan masalah kode error

Halaman ini menjelaskan beberapa kode error umum yang mungkin Anda temui saat menggunakan Directory API.

503 Service unavailable

Saat menggunakan metode nextPageToken untuk mengambil daftar besar pengguna atau perangkat, Anda mungkin mengalami error ini jika permintaan memerlukan waktu lebih dari 60 menit. Error ini disebabkan oleh batasan Directory API.

Berikut adalah respons error lengkap:

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

Untuk menghindari error ini, Anda dapat mengurangi jumlah perangkat atau pengguna dengan membuat kueri menggunakan filter sehingga setiap operasi tidak memerlukan waktu lebih dari satu jam untuk diselesaikan. Pendekatan ini memerlukan beberapa kueri. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Menelusuri perangkat.