從會員電子郵件匯入會員卡

將 Google 錢包與會員系統整合，有助於更有效地觸及使用者，並提升使用者體驗。Google 錢包與 Gmail 整合後，使用者收到符合資格的電子郵件時，系統會自動建立數位票證。

如要達成這項無縫整合，有兩種方法：(1) 在電子郵件內文中加入相關資訊，或 (2) 在傳送給顧客的電子郵件中使用結構化標記，特別是著重於 membershipNumber 和 program 欄位。

這份文件提供必要資訊，您可以在下一封電子郵件 / 客戶關係管理系統宣傳活動中加入這些資訊，讓使用者在 Google 錢包中自動產生會員卡。

從會員電子郵件匯入會員卡，提升 Google 錢包整合體驗

Gmail 匯入憑證功能是輕量機制，可將現有的會員電子郵件轉換為使用者 Google 錢包中的憑證。系統會自動從電子郵件內容擷取資訊，盡量減少使用者操作上的不便，並提高採用率。

這項解決方案的設計宗旨是與現有的 Google 錢包 API 實作項目互補，方法是 (1) 立即提供使用者可用的數位票證，這些票證是從您傳送的電子郵件廣告活動產生，以及 (2) 做為入口點，進一步瞭解並深入運用全面的 API 整合功能。

從 Gmail 匯入的憑證 整合 Google Wallet API
  • 使用者資訊：
    • 會員 ID
    • 商家名稱
    • 課程名稱
    • 會員點數 (根據電子郵件來源)
  • 如果會員 ID 存在，可自動產生 QR code/條碼
  • 所有使用者資訊 + 您定義的任何自訂資訊
  • 動態更新使用者資訊
    • 最新點數餘額等級
    • 最新的 QR code/條碼
  • 推播通知
  • 自動連結的票證
  • 通過加值機會
  • 其他優點

我們即將開放使用者升級至整合 Wallet API 的票證，前提是他們已啟用「會員方案註冊」功能，並從 Gmail 匯入票證。

選項 1：電子郵件內文

當使用者收到來自您網域的電子郵件 (例如歡迎訊息或每月會員對帳單) 時，Gmail 會智慧偵測電子郵件內文中的重要欄位，並在 Google 錢包中建立會員卡。

必填欄位 (純文字)

如要啟用自動偵測功能，請在電子郵件內文中清楚列出下列欄位：

  1. 商家名稱 (例如「CoffeeShop」)
  2. 會員 ID (例如「1234567890」)

選填欄位

你也可以加入這些欄位，提升使用者體驗：

  1. 成員姓名 (例如「John Doe」)
  2. 會員點數 (例如「1200 點」)
  3. 方案名稱 (例如「黃金等級」、「頂級俱樂部」)
  4. QR code / 條碼圖片

以下是電子郵件範例 (例如：會員方案月結單)

主旨：帳戶摘要 - CoffeeShop Rewards

John，你好：

感謝你加入 CoffeeShop Rewards。以下是 2025 年 6 月的會員對帳單：

帳戶摘要

會員姓名：John Doe 會員 ID：1234567890 會員點數：1,200 點 方案名稱：Premium Club

很高興您能與我們共襄盛舉。如要查看完整帳戶對帳單，請登入 CoffeeShop Rewards 網站。

感謝您！

The CoffeeShop Team

這是 Google 錢包中的相關會員卡

Gmail 會員方案範例

Onboard

1. 製作電子郵件宣傳活動：設計電子郵件宣傳活動並傳送給使用者群，確認電子郵件內文清楚列出「運作方式」一節中提及的票證產生必要資訊。

2. 將實際的電子郵件樣本轉寄至專用地址：parser-sample+wallet_partner_loyalty@google.com

  • 如要更新電子郵件範本，請將範本轉寄到上述地址，Gmail 就能偵測到最新版本。
  • 確認原始寄件者是廣告活動中電子郵件的實際寄件者

3. 收到電子郵件範本後，我們的團隊會審查並設定剖析邏輯。一般而言，您會在五 (5) 個工作天內，看到提交的電子郵件範本成功推出這項功能。

注意：我們可能會使用您傳送電子郵件的地址與您聯絡。確認用於轉寄樣本的電子郵件地址可以接收內送郵件。

選項 2：Gmail 微資料

如要達成這項完美整合，關鍵在於在傳送給顧客的電子郵件中使用結構化標記，特別是著重於 membershipNumber 和 program 欄位。

為什麼要嵌入標記？

在會員註冊或更新電子郵件中嵌入標記，系統就能自動辨識會員詳細資料，並匯入顧客的 Google 錢包 (如果已啟用這項功能)。這項程序會透過 Schema.org 格式的結構化資料進行，自動新增相關會員資訊，進而提升 Google 錢包的功能。

範例

錢包中的會員證有兩個必填欄位。

  • membershipNumber：會員的專屬 ID。
  • program/programName：提供會員方案的計畫。

電子郵件標記的結構如下：

<script type="application/ld+json">
[
{
"@context": "http://schema.org/",
"@type": "ProgramMembership",
   "hostingOrganization":
  {
    "@type": "Organization",
    "legalName": "CoffeeShop"
  },
  "member":
  {
    "@type": "Person",
    "familyName": "Doe",
    "givenName": "John"
  },
  "membershipNumber": "1234567890",
  "programName": "CoffeeShop Rewards"
}
]
</script>