Việc tích hợp Google Wallet với hệ thống thành viên giúp bạn tiếp cận người dùng hiệu quả hơn và cải thiện trải nghiệm của họ. Việc tích hợp Google Wallet với Gmail giúp tự động tạo thẻ và vé kỹ thuật số cho những người dùng nhận được email đủ điều kiện.
Tài liệu này cung cấp thông tin cần thiết mà bạn cần đưa vào chiến dịch email / CRM tiếp theo cho người dùng để tự động tạo thẻ khách hàng thân thiết trên Wallet.
Nhập thẻ khách hàng thân thiết từ email thành viên để cải thiện khả năng tích hợp với Google Wallet
Tính năng Thẻ/vé đã nhập của Gmail là một cơ chế đơn giản để lấy email khách hàng thân thiết hiện có của bạn và chuyển đổi thành thẻ/vé trong Wallet của người dùng. Thông tin được tự động trích xuất từ nội dung email, giảm thiểu sự bất tiện cho người dùng và tăng tỷ lệ chấp nhận.
Giải pháp này được thiết kế để bổ sung cho các hoạt động triển khai Google Wallet API hiện có bằng cách (1) cung cấp ngay cho người dùng một thẻ và vé kỹ thuật số có thể sử dụng được tạo từ các chiến dịch email mà bạn gửi và (2) đóng vai trò là điểm truy cập cho các chức năng nâng cao mức độ nhận biết và mức độ tương tác sâu hơn có sẵn thông qua các hoạt động tích hợp API toàn diện của chúng tôi.
| Thẻ và vé được nhập từ Gmail | Tích hợp API Google Wallet |
|---|---|
|
|
Chúng tôi sẽ sớm cho phép người dùng có thẻ và vé được nhập từ Gmail và đã bật tính năng Đăng ký chương trình khách hàng thân thiết nâng cấp lên thẻ và vé được tích hợp với Wallet API.
Cách tính năng hoạt động
Khi người dùng nhận được email từ miền của bạn, chẳng hạn như thư chào mừng hoặc bảng sao kê khách hàng thân thiết hằng tháng, Gmail có thể phát hiện một cách thông minh các trường chính trong nội dung email và tạo thẻ khách hàng thân thiết trong Google Wallet.
Trường bắt buộc (ở dạng văn bản thuần tuý)
Để bật tính năng phát hiện tự động, hãy đưa rõ các trường sau vào nội dung email:
- Tên người bán (ví dụ: "CoffeeShop")
- Mã thành viên (ví dụ: "1234567890")
Trường không bắt buộc
Bạn cũng có thể thêm các trường này để nâng cao trải nghiệm người dùng:
- Tên thành viên (ví dụ: "John Doe")
- Điểm khách hàng thân thiết (ví dụ: "1200 điểm")
- Tên chương trình (ví dụ: "Cấp vàng", "Câu lạc bộ cao cấp")
- Hình ảnh mã QR / mã vạch
Sau đây là ví dụ về email (ví dụ: Bảng sao kê hằng tháng của Chương trình khách hàng thân thiết)
Tiêu đề: Tóm tắt tài khoản của bạn – Phần thưởng của CoffeeShop
Chào John,
Cảm ơn bạn đã tham gia chương trình CoffeeShop Rewards. Sau đây là bảng sao kê hội viên của bạn cho tháng 6 năm 2025:
TÓM TẮT TÀI KHOẢN
Tên thành viên: John Doe Mã thành viên: 1234567890 Điểm khách hàng thân thiết: 1.200 Tên chương trình: Câu lạc bộ cao cấp
Chúng tôi rất vui khi có bạn tham gia. Để xem toàn bộ bảng sao kê tài khoản, bạn có thể đăng nhập vào trang web CoffeeShop Rewards.
Cảm ơn bạn!
Nhóm CoffeeShop
Đây là thẻ khách hàng thân thiết có liên quan trong Google Wallet
Làm quen
1. Tạo chiến dịch email: Thiết kế và gửi chiến dịch email cho cơ sở người dùng của bạn, đồng thời xác minh rằng tất cả thông tin cần thiết để tạo thẻ và vé được đề cập trong phần "Cách thức hoạt động" đều xuất hiện rõ ràng trong nội dung email.
2. Chuyển tiếp một email mẫu thực tế đến parser-sample+wallet_partner_loyalty@google.com chuyên dụng của chúng tôi
- Đối với mọi nội dung cập nhật cho mẫu email, hãy chuyển tiếp nội dung đó đến cùng một địa chỉ để Gmail có thể phát hiện các phiên bản mới nhất.
- Đảm bảo rằng người gửi ban đầu là người gửi thực tế của email trong chiến dịch của bạn
3. Sau khi nhận được mẫu email của bạn, nhóm chúng tôi sẽ xem xét và định cấu hình logic phân tích cú pháp. Bạn có thể nhận được thông báo rằng mẫu email bạn gửi đã được triển khai thành công trong vòng năm (5) ngày làm việc.
Lưu ý: Chúng tôi có thể liên hệ với bạn bằng email mà bạn đã gửi. Xác minh rằng email bạn dùng để chuyển tiếp mẫu cho chúng tôi có thể nhận được thư.