Esperienza di acquisto migliorata con Wallet Loyalty

Google Wallet e Google Shopping hanno collaborato per creare un percorso di acquisto più personalizzato. Con le carte fedeltà memorizzate in Google Wallet, gli acquirenti su Ricerca Google e Google Shopping ora possono vedere i vantaggi dell'abbonamento direttamente nelle schede di prodotto, senza dover accedere di nuovo.

Quando un acquirente ha salvato la tua tessera fedeltà in Google Wallet, Google automaticamente:

  • Ricorda agli abbonati il loro stato mentre fanno acquisti: mostra lo stato dell'abbonamento attivo mentre navigano tra i tuoi prodotti.

  • Mostra i prezzi per i membri: metti in evidenza i prezzi esclusivi per i membri nelle tue schede di prodotto organiche e senza costi.

  • Sincronizza le preferenze di acquisto senza problemi: collega il tuo programma fedeltà direttamente alle preferenze di acquisto di Google Shopping dell'utente.

In questo modo, puoi:

  • Aumenta il CTR: metti in evidenza le schede di ricerca e Shopping con vantaggi e prezzi per i membri.

  • Rafforzare l'affinità con il brand: premia gli abbonati esistenti nel momento stesso della scoperta.

  • Ricoinvolgimento senza attriti: Ricoinvolgi i clienti fedeli senza richiedere accessi manuali o codici promozionali.

Questa funzionalità è attualmente disponibile per i programmi fedeltà a un solo livello, con il supporto multi-livello in fase di implementazione.

Per i programmi fedeltà a più livelli, contatta il tuo rappresentante di Google o il team di assistenza e completa i seguenti passaggi di integrazione:

  1. Integra l'API Google Wallet: emetti tessere fedeltà digitali per i tuoi clienti. Consulta la Guida all'onboarding delle carte fedeltà di Google Wallet per istruzioni passo passo.

  2. Allinea gli identificatori del livello fedeltà: assicurati che l'etichetta del livello fedeltà nel tuo feed Google Shopping / Merchant Center corrisponda esattamente alla stringa rewardsTier utilizzata negli oggetti dell'API Google Wallet. I nomi dei livelli corrispondenti sono necessari per visualizzare correttamente i vantaggi dell'abbonamento.