Google Wallet et Google Shopping se sont associés pour créer un parcours d'achat plus personnalisé. Grâce aux cartes de fidélité stockées dans Google Wallet, les acheteurs sur la recherche Google et Shopping peuvent désormais voir les avantages de leur abonnement directement sur vos fiches produit, sans avoir à se connecter à nouveau.
Lorsqu'un client enregistre votre carte de fidélité dans Google Wallet, Google effectue automatiquement les actions suivantes :
Rappelez aux membres leur statut lorsqu'ils font leurs achats : affichez leur statut de membre actif lorsqu'ils parcourent vos produits.
Mettez en avant les prix réservés aux membres : mettez en avant les prix réservés aux membres dans vos fiches produit sans frais et naturelles.
Synchronisez vos préférences de manière fluide : connectez votre programme de fidélité directement dans les préférences Google Shopping de l'utilisateur.
Les avantages sont indéniables :
Augmentez votre CTR : démarquez-vous dans les fiches Shopping et sur le Réseau de Recherche grâce aux avantages et aux tarifs réservés aux membres.
Renforcez l'affinité avec votre marque : récompensez les membres existants au moment où ils découvrent votre chaîne.
Réengagement fluide : réengagez les clients fidèles sans qu'ils aient à se connecter manuellement ni à saisir de code promotionnel.
Cette fonctionnalité est actuellement disponible pour les programmes de fidélité à un seul niveau. La prise en charge des programmes à plusieurs niveaux sera déployée prochainement.
Pour les programmes de fidélité à plusieurs niveaux, contactez votre représentant Google ou l'équipe d'assistance et suivez les étapes d'intégration suivantes :
Intégrez l'API Google Wallet : émettez des cartes de fidélité numériques pour vos clients. Consultez le guide d'intégration des cartes de fidélité Google Wallet pour obtenir des instructions détaillées.
Aligner les identifiants de niveau de fidélité : assurez-vous que le libellé de niveau de fidélité dans votre flux Google Shopping / Merchant Center correspond exactement à la chaîne rewardsTier utilisée dans vos objets de l'API Google Wallet. Les noms des niveaux doivent correspondre pour que les avantages des membres s'affichent correctement.