La Billetera de Google y Google Shopping se asociaron para crear un recorrido de compra más personalizado. Con los pases de lealtad almacenados en la Billetera de Google, los compradores de la Búsqueda de Google y Shopping ahora pueden ver los beneficios de su membresía directamente en tus fichas de productos, sin necesidad de acceder a su cuenta.
Cuando un comprador guarda tu pase de lealtad en la Billetera de Google, Google hará lo siguiente automáticamente:
Recuérdales a los miembros mientras compran: Muestra el estado de su membresía activa mientras exploran tus productos.
Mostrar precios para miembros: Destaca los precios exclusivos para miembros en tus fichas de productos orgánicas y gratuitas.
Sincroniza las preferencias de compra sin problemas: Conecta tu programa de lealtad directamente en las preferencias de compra de Google Shopping del usuario.
Esto te permite hacer lo siguiente:
Genera una CTR más alta: Destácate en las fichas de Búsqueda y de Shopping con beneficios y precios para miembros.
Fortalece la afinidad con la marca: Recompensa a los miembros existentes en el momento del descubrimiento.
Reactivación de la participación sin fricciones: Reactiva la participación de los clientes leales sin necesidad de que ingresen manualmente ni códigos promocionales.
Por el momento, esta función está disponible para programas de lealtad de un solo nivel, pero pronto se lanzará la compatibilidad con varios niveles.
En el caso de los programas de lealtad de varios niveles, comunícate con tu representante de Google o con el equipo de asistencia al cliente, y completa los siguientes pasos de integración:
Realiza la integración con la API de Google Wallet: Emite pases de lealtad digitales para tus clientes. Consulta la Guía de incorporación de tarjetas de lealtad de la Billetera de Google para obtener instrucciones paso a paso.
Alinea los identificadores de nivel de lealtad: Asegúrate de que la etiqueta de nivel de lealtad en tu feed de Google Shopping o Merchant Center coincida exactamente con la cadena rewardsTier que se usa en los objetos de la API de Google Wallet. Los nombres de los niveles coincidentes son obligatorios para que los beneficios de la membresía se muestren correctamente.