‫Google Wallet هي منصة متعدّدة الاستخدامات مصمّمة لتتجاوز عمليات الدفع التقليدية، وتوفّر مجموعة فعّالة من الأدوات لمواجهة التحديات التجارية المختلفة وتعزيز تفاعلات العملاء في مختلف نقاط الاتصال. تعرَّف على الطرق العديدة التي يمكنك من خلالها الاستفادة من البطاقات الرقمية لتقديم تجارب سلسة ومريحة ومبتكرة لعملائك ومستخدميك.

"محفظة Google" لتطوير نشاطك التجاري

يمكنك تحسين تجربة العملاء وفتح آفاق جديدة للنمو. توفّر "محفظة Google" الأدوات اللازمة لإدارة بيانات اعتماد العملاء بسلاسة، وتقديم تفاعلات مخصّصة، والحصول على إحصاءات قيّمة حول سلوك المستخدمين.
يمكنك السماح للمستخدمين بالوصول بسهولة إلى بيانات الاعتماد المهمة لعلامتك التجارية وإدارتها (بطاقات الولاء وبطاقات الهدايا والعروض وبطاقات الائتمان والإيصالات وما إلى ذلك).
عرض بيانات الاعتماد للمستخدمين عندما تكون ذات صلة بالسياق على الإنترنت وخارجه، ما يمنحهم شعورًا بالثقة عند استخدام Google للتسوّق وإجراء المعاملات
التعرّف بشكل أفضل على سلوكيات المستخدمين لتخصيص تجارب فريدة وتحسين نتائج نشاطك التجاري
تشجيع المستخدمين على التفاعل على الإنترنت وخارجه من خلال حملات ترويجية مخصّصة لتعزيز التوافق مع العلامة التجارية والتواصل معها

هل أنت مستعد لتعزيز التواصل مع العملاء وزيادة عدد العملاء المتكررين؟

حان الوقت لاستبدال البطاقات المطبوعة وقسائم الخصم الورقية بتذاكر رقمية ديناميكية من خلال "محفظة Google".

يمكنك تجاوز مجرد توفير الراحة لعملائك والتفاعل معهم بشكل نشط من خلال الإشعارات الفورية المستهدَفة.

يمكنك تقديم عروض مخصّصة وإرسال تذكيرات في الوقت المناسب ومشاركة آخر الأخبار ذات الصلة مباشرةً على هواتف العملاء، ما يتيح لك إنشاء قناة تسويقية حديثة وفعّالة تساعدك في البقاء على تواصل مع العملاء وتحقيق نتائج أفضل لنشاطك التجاري.

  • تعزيز الاحتفاظ بالعملاء: شجِّع العملاء على تكرار عمليات الشراء من خلال برنامج ولاء يكون متاحًا دائمًا لعملائك.
  • زيادة التفاعل: أرسِل إشعارات فورية مستهدَفة تتضمّن عروضًا خاصة وتذكيرات وآخر الأخبار مباشرةً إلى هواتف عملائك.
  • زيادة المبيعات: يمكنك زيادة عدد الزيارات إلى متجرك وتشجيع العملاء على الشراء من خلال تقديم قسائم وعروض ترويجية رقمية مناسبة وفي الوقت المناسب.
  • تحديث تجربة العملاء: يمكنك إلغاء الحاجة إلى البطاقات المادية وتوفير حلّ رقمي مناسب.

بطاقات الولاء وبطاقات الاشتراك والقسائم الرقمية والعروض الخاصة وبطاقات الثقوب الرقمية وبطاقات الضمان وتسجيل المنتجات وبطاقات التأمين الرقمية والعديد من الخيارات الأخرى كل ذلك معزّز بالإشعارات الفورية للتفاعل مع عملائك.

يمكنك تغيير رحلة العميل بأكملها لأي رحلة أو فعالية. يمكنك السماح لعملائك بإضافة كل شيء والوصول إليه، بدءًا من بطاقات صعود الطائرة إلى تذاكر الحفلات الموسيقية، في مكان آمن واحد باستخدام "محفظة Google".

يؤدي ذلك إلى تبسيط عملية الدخول والتخلص من عناء البحث في الرسائل الإلكترونية أو الجيوب. والأهم من ذلك، يمكنك تحسين التجربة من خلال الإشعارات الفورية في الوقت المناسب.

يمكنك إرسال آخر الأخبار أو التغييرات أو العروض الخاصة مباشرةً إلى هاتف المستخدم، ما يوفّر تجربة مريحة ومتواصلة لا تُنسى.

  • تسريع عملية الدخول وتقليل الازدحام: تبسيط عملية تسجيل الوصول والتحكّم في الوصول لضمان تجربة أكثر سلاسة وفعالية للعملاء
  • الأمان المحسّن: يمكنك استخدام رموز الاستجابة السريعة الحساسة للوقت وميزات الأمان الرقمي الأخرى لمنع الاحتيال.
  • تحسين التواصل: إبقاء العملاء على اطّلاع دائم من خلال الإشعارات والتذكيرات في الوقت الفعلي
  • فرص البيع بسعر أعلى والبيع المتقاطع: يمكنك الترويج لخدمات أو سلع إضافية أو فعاليات مستقبلية من خلال الإشعارات المستهدَفة.

تذاكر الفعاليات وبطاقات الدخول وبطاقات صعود الطائرة وتصاريح ركن السيارة الرقمية وتأكيدات المواعيد والإجراءات المستندة إلى رمز الاستجابة السريعة كل ذلك معزّز بالإشعارات الفورية للتفاعل مع عملائك.

من خلال دمج Google Wallet في هذه السيناريوهات وغيرها الكثير، يمكن للأنشطة التجارية تبسيط رحلات العملاء بشكلٍ كبير، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وإتاحة قنوات جديدة تمامًا للتفاعل. تتيح لك هذه التطبيقات حلّ التحديات بشكل إبداعي وتمييز علامتك التجارية وتعزيز النمو بشكل كبير.