Sorun giderme

Korumalı alan çalışma süresi

Korumalı alan ortamında, üretim ortamımızda olduğu gibi çalışma süresi Hizmet Düzeyi Sözleşmeleri (SLA) yoktur. Korumalı alan kesintisinden kaynaklandığından şüphelendiğiniz bir hatayla karşılaşırsanız bizimle iletişime geçmeden önce bir ABD iş günü bekleyin. Kesintiler genellikle bu süre içinde kendiliğinden çözülür. Kesinti olasılığı nedeniyle, kritik sürüm süreçlerinizin hiçbirini korumalı alan ortamına bağımlı olacak şekilde tasarlamayın.

Android cihazda korumalı alan modunu etkinleştirme ve devre dışı bırakma

Önemli: Korumalı alan modunu etkinleştirmek ve devre dışı bırakmak için kullanılan önceki yöntemler (adb ve korumalı alan dosyası indirme) kullanımdan kaldırılmıştır ve artık Android cihazlarda çalışmayacaktır. Bağlı Wear OS cihazlar için Android talimatlarının altındaki ek talimatları inceleyin.

Önemli: Korumalı alan ve üretim ortamları arasında geçiş yapma özelliği varsayılan olarak gizlidir. Açma/kapatma düğmesini görmüyorsanız Google Cüzdan'da kullandığınız Google Hesabı'nın izin verilenler listesine eklenmesini talep etmek için Google Pay Korumalı Alan Erişim İsteği formunu kullanabilirsiniz.

TapAndPay ortam ayarlarını kullanarak korumalı alan modunu etkinleştirebilirsiniz. Üretim moduna dönmek için aynı adımları uygulayın ancak korumalı alan yerine üretim'i seçin.

TapAndPay ortam ayarlarını kullanma

Korumalı alan modunu etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Ekranın en üstündeki Google Hesabı / Profil Resmi'ne dokunun (adınız ve "Google hizmetleri ve tercihler" ifadesi gösterilir).
3. Seçenek sunulursa profilinizi seçin, ardından Tüm hizmetler'e dokunun.
4. Diğer kategorisine gidin ve TapAndPay Environment'a dokunun. TapAndPay Environment'ı görmüyorsanız cihazınızı yeniden başlatın ve 1. adımdan tekrar başlayın.
5. Açılır menüye dokunup SANDBOX'ı seçin.

6. Ortamın değiştiğini bildiren aşağıdaki iletişim kutusunu görürsünüz. Tamam'a dokunun ve cihazınızı yeniden başlatın.

Google Cüzdan ortamını senkronize etme

Yeniden başlattıktan sonra Google Cüzdan'ı açtığınızda aşağıdaki iletişim kutusunu görebilirsiniz. Bu durumda Google Cüzdan'ı zorla durdurup yeniden açmanız gerekir:

Wear OS cihazda korumalı alan modunu etkinleştirme ve devre dışı bırakma

Önemli: Korumalı alan modunu etkinleştirmek ve devre dışı bırakmak için adb kullanımı artık Android cihazlarda çalışmayacaktır. Bu talimatlar yalnızca bağlı Wear OS cihazlar için geçerlidir. Android cihazlarda korumalı alan modunu etkinleştirme ve devre dışı bırakma talimatları için sayfanın başındaki talimatları inceleyin.

Bağlı bir Wear OS cihazda korumalı alan modunu etkinleştirmek için boş bir dosya ekleyin ve aşağıdaki örnekte gösterildiği gibi yeniden başlatın:

adb shell touch /sdcard/Download/android_pay_env_override_sandbox
adb reboot

Bağlı bir Wear OS cihazda üretim moduna geri dönmek için dosyayı silip cihazı yeniden başlatın. Aşağıdaki örnekte bu işlem gösterilmektedir:

adb shell rm /sdcard/Download/android_pay_env_override_sandbox
adb reboot

Android cihazınızın korumalı alan veya üretim modunda olup olmadığını kontrol etme

Android cihazınızın korumalı alan veya üretim modunda olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1. Google Cüzdan uygulamasını açın.
2. Sağ üstte profil resminize veya hesabınıza > Cüzdan ayarları'na dokunun.
3. Sayfanın sonuna gidin. SANDBOX ifadesini içeren bir onay mesajı görürseniz korumalı alan çağrıları yapacak şekilde yapılandırılmışsınız demektir. Mesaj görmüyorsanız üretim çağrıları yapacak şekilde yapılandırılmışsınızdır.

Şekil 1: Üretim modu

Şekil 2: Korumalı alan modu

Bazı cihazların Google Ayarları'nda Google Cüzdan bulunmaz. Google Cüzdan ayarlarına erişmek için aşağıdaki komutla adb'yi kullanmanız gerekir:

adb shell am start -a com.google.android.gms.tapandpay.settings.VIEW_HOME -n com.google.android.gms/com.google.android.gms.tapandpay.settings.TapAndPaySettingsActivity

Google tarafından barındırılan uç noktalar

Bildirim alma noktaları HTTP 404 döndürüyor

Öncelikle doğru uç noktayı çağırdığınızdan emin olun. Hâlâ 404 hatası görüyorsanız mTLS sertifikaları yanlış yapılandırılmış olabilir. Lütfen sertifikalarla birlikte Google temsilcinizle iletişime geçin.

Kart sağlayıcı tarafından barındırılan uç noktalar

Sunucuya yazma başarısız oldu / G/Ç hatası / HTTP 413

Verenler, istekler için maksimum içerik uzunluğunun en az 20 MB olarak ayarlandığından emin olmalıdır.