Tiếp thị lại

Sử dụng tính năng tái tiếp thị của Google Ads để tương tác lại với khách hàng tiềm năng bằng cách thêm khách truy cập trang web và ứng dụng của bạn vào danh sách tái tiếp thị. Sau đó, bạn có thể nhắm mục tiêu các danh sách này bằng quảng cáo. Trước khi bắt đầu sử dụng thẻ này, bạn nên tìm hiểu thêm về cách hoạt động của tính năng này trong trung tâm trợ giúp Google Ads.

Phương pháp tái tiếp thị

Quyết định loại tiếp thị lại nào phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn và phương pháp gắn thẻ bạn muốn thiết lập. Có hai loại tiếp thị lại:

  • Chiến lược Tái tiếp thị chuẩn cho phép bạn hiển thị quảng cáo cho những người đã từng truy cập vào trang web của bạn hoặc từng dùng ứng dụng di động của bạn. Bài viết này tập trung vào tính năng tái tiếp thị chuẩn.
  • Tính năng tái tiếp thị linh động cho phép bạn tiến thêm một bước trong hoạt động tái tiếp thị bằng cách hiển thị cho khách truy cập quảng cáo có sản phẩm cụ thể mà trước đó họ đã xem trên trang web của bạn. Để làm như vậy, bạn sẽ phải tạo một nguồn cấp dữ liệu. Để bắt đầu sử dụng tính năng tái tiếp thị linh động, hãy xem bài viết Tái tiếp thị linh động.

Sau khi xác định loại tái tiếp thị mà bạn muốn thiết lập, hãy chọn phương pháp gắn thẻ phù hợp nhất với trang web của bạn:

  • Tính năng tái tiếp thị của Google Ads: Nếu đang tìm cách chỉ bật tính năng tái tiếp thị cơ bản, bạn nên sử dụng thẻ Google Ads. Nếu đã chạy Danh sách tái tiếp thị dành cho quảng cáo Tìm kiếm trên trang web của mình, thì bạn có thể tiếp tục sử dụng cùng một thẻ đó. Bạn có thể tạo danh sách tái tiếp thị dựa trên URL trang web hoặc thông số tuỳ chỉnh. Phương pháp này cho phép bạn thiết lập tính năng tái tiếp thị bằng cách đặt một thẻ tái tiếp thị ngay trên trang web của mình.
  • Tái tiếp thị Google Analytics: Lợi thế của tính năng tái tiếp thị Google Analytics là bạn có thể nhắm mục tiêu đến các danh sách đối tượng cụ thể hơn, ví dụ: người dùng ở một khu vực cụ thể, người dùng đã hoàn thành một mục tiêu cụ thể, v.v. Nếu đã bật Google Analytics có bật Tín hiệu của Google hoặc Tính năng quảng cáo, bạn rất có thể không cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với mã đã triển khai trên trang web của mình.

Các phương pháp tái tiếp thị của Google Ads và Google Analytics hỗ trợ cả việc thiết lập thẻ Google và Trình quản lý thẻ của Google.

Tái tiếp thị chuẩn với Google Ads

Để thiết lập tính năng tái tiếp thị với Google Ads, hãy tạo một thẻ mới hoặc truy xuất mã chuyển đổi cho tính năng tái tiếp thị bằng cách làm theo các hướng dẫn sau:

Thẻ Google (gtag.js)

Đối với các lượt cài đặt thẻ Google hiện có: Bạn không cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với chế độ cài đặt hiện có, miễn là bạn có mã nhận dạng với tiền tố "G" hoặc "AW".

Đối với những trang web chưa có thẻ Google: Trong Google Ads, hãy thiết lập thẻ Google và đặt thẻ đó thành "Thu thập dữ liệu chuẩn có sẵn từ nguồn dữ liệu này". Tìm hiểu cách làm

Sao chép thẻ tái tiếp thị mới và dán vào giữa các thẻ <head></head> của trang web.

Ví dụ về thẻ:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config','TAG_ID');
</script>

Trình quản lý thẻ của Google

  • Nhận mã chuyển đổi từ Google Ads.
    1. Trong Google Ads, hãy nhấp vào Công cụ và cài đặt > Thư viện chia sẻ: Công cụ quản lý đối tượng
    2. Nhấp vào Nguồn đối tượng
    3. Trên thẻ "Thẻ Google Ads", hãy nhấp vào Thông tin chi tiết.
    4. Nhấp vào Thiết lập thẻ.
    5. Nhấp vào Sử dụng Trình quản lý thẻ của Google.
    6. Sao chép mã chuyển đổi.
  • Tạo một thẻ mới trong Trình quản lý thẻ của Google. Chọn loại thẻ "Tái tiếp thị Google Ads".
    1. Chọn Thẻ mới > Cấu hình thẻ > Tái tiếp thị Google Ads.
    2. Nhập mã chuyển đổi Google Ads của bạn.
    3. Nhấp vào Kích hoạt rồi chọn một hoặc nhiều điều kiện kích hoạt để chỉ định thời điểm thẻ sẽ kích hoạt. Ví dụ: chọn một điều kiện kích hoạt sẽ kích hoạt trên tất cả các trang nếu bạn muốn thêm thẻ tái tiếp thị vào mọi trang trong trang web của mình.
    4. Nhấp vào Lưu để hoàn tất quy trình thiết lập thẻ của bạn.
    5. Lưu ý quan trọng: Để đảm bảo khả năng tương thích tối ưu với trình duyệt web, bạn hãy nhớ bật trình liên kết chuyển đổi.
    6. Xem trước các thay đổi rồi publish khi đã sẵn sàng.

Lưu ý quan trọng: Thẻ tái tiếp thị thường không yêu cầu "nhãn chuyển đổi". Bạn chỉ cần sử dụng nhãn chuyển đổi cho tính năng tái tiếp thị nếu đã chọn tạo một danh sách có một thẻ cụ thể. Đừng sử dụng nhãn của hành động chuyển đổi trong thẻ tiếp thị lại.

Tính năng Tái tiếp thị chuẩn với Google Analytics

Tính năng tái tiếp thị với Google Analytics dựa trên việc định nghĩa về đối tượng dựa trên các phương diện và chỉ số có sẵn trong Analytics khi bạn bật Tính năng quảng cáo.

Để thiết lập tính năng tái tiếp thị với Google Analytics, bạn cần có:

Sau khi hoàn tất các bước trên, hãy làm theo các bước gắn thẻ dưới đây cho nền tảng của bạn:

Thẻ Google (gtag.js)

Để bật các tính năng tái tiếp thị cho việc cài đặt thẻ Google, hãy sửa đổi chế độ cài đặt tài sản Google Analytics. Bạn không cần thay đổi thẻ.

analytics.js

Để bật các tính năng này cho các lượt cài đặt Universal Analytics cũ, hãy chèn ga('require', 'displayfeatures'); vào mã theo dõi hiện tại của bạn giữa các lệnh 'create' và 'send', như trong ví dụ sau:

<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'UA-XXXXXX-1', 'example.com');
ga('require', 'displayfeatures');
ga('send', 'pageview');
</script>

Trình quản lý thẻ

  1. Trong Trình quản lý thẻ, hãy chuyển đến thẻ Google Analytics hiện tại.
  2. Trong phần Cài đặt khác > Quảng cáo, hãy đặt Bật các tính năng quảng cáo hiển thị thành true.

Tìm hiểu thêm về cách thêm sản phẩm vào các thẻ hiện có