Создание политик онлайн-возврата и управление ими,Создание политик онлайн-возврата и управление ими,Создание политик онлайн-возврата и управление ими,Создание политик онлайн-возврата и управление ими.

На этой странице представлена ​​информация о том, как просмотреть правила онлайн-возврата.

Merchant API поддерживает следующие методы получения правил онлайн-возврата:

• account.onlineReturnPolicies.get
• account.onlineReturnPolicies.list
• account.onlineReturnPolicies.create

Рекомендуется обеспечить, чтобы ваша политика возврата была видна и доступна всем пользователям, посещающим ваш веб-сайт, не требуя от них входа в систему, регистрации или ввода какой-либо личной информации. Кроме того, убедитесь, что правила возврата в Merchant Center и на вашем веб-сайте совпадают.

Получить существующую онлайн-политику возврата

Чтобы получить существующую онлайн-политику возврата, используйте метод account.onlineReturnPolicies.get .

GET https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1beta/accounts/{ACCOUNT_ID}/onlineReturnPolicies/{ONLINE_RETURN_POLICY_ID}

После успешного запроса ответ содержит ресурс OnlineReturnPolicy , как показано в следующем примере:

{
  "onlineReturnPolicies": [
    {
      "returnPolicyId": "ONLINE_RETURN_POLICY_ID",
      "label": "default",
      "countries": [
        "COUNTRY_CODE"
      ],
      "policy": {
        "type": "NO_RETURNS"
      },
      "restockingFee": {
        "fixedFee": {
          "amountMicros": "0",
          "currencyCode": "USD"
        }
      },
      "returnPolicyUri": "RETURN_POLICY_URI"
    }
  ]
}

Значение NO_RETURNS означает, что возвраты не поддерживаются для указанной страны.

Поле restockingFee в тексте ответа представляет комиссию за пополнение запасов, которая может быть фиксированной комиссией или процентом от цены товара в микронах.

Перечислите все правила онлайн-возврата

Чтобы просмотреть все политики онлайн-возврата, используйте метод account.onlineReturnPolicies.list , как показано в следующем запросе:

GET https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1beta/accounts/{ACCOUNT_ID}/onlineReturnPolicies

После успешного запроса ответ содержит все существующие политики онлайн-возврата для учетной записи, как показано в следующем примере ответа:

{
  "onlineReturnPolicies": [
    {
      "returnPolicyId": "7216992546",
      "label": "default",
      "countries": [
        "IN"
      ],
      "policy": {
        "type": "NO_RETURNS"
      },
      "restockingFee": {
        "fixedFee": {
          "amountMicros": "0",
          "currencyCode": "USD"
        }
      },
      "returnPolicyUri": "http://example-pet-store.com/return"
    },
    {
      "returnPolicyId": "7274318400",
      "label": "default",
      "countries": [
        "GB"
      ],
      "policy": {
        "type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
        "days": "15"
      },
      "restockingFee": {
        "fixedFee": {
          "amountMicros": "10000000",
          "currencyCode": "GBP"
        }
      },
      "returnMethods": [
        "AT_A_KIOSK"
      ],
      "itemConditions": [
        "NEW"
      ],
      "returnShippingFee": {
        "type": "FIXED",
        "fixedFee": {
          "amountMicros": "0",
          "currencyCode": "GBP"
        }
      },
      "returnPolicyUri": "http://example-pet-store.com/return-new",
      "processRefundDays": 7,
      "acceptExchange": true
    }
  ]
}

В этом тексте ответа поле returnPolicyId представляет уникальный идентификатор онлайн-политики возврата.

Поле returnMethods обозначает методы, разрешенные для возврата элементов. AT_A_KIOSK означает, что товар можно вернуть в киоске. Другие возможные значения — IN_STORE и BY_MAIL .

processRefundDays указывает количество дней, которое потребуется продавцу для обработки возмещения.

Создайте онлайн-политику возврата

Чтобы создать политику возврата, используйте следующий запрос:

POST https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1beta/accounts/{ACCOUNT_ID}/onlineReturnPolicies/{ONLINE_RETURN_POLICY_ID}

{
  "label": "label", "countries": ["US"],
"policy": {"type": "NO_RETURNS"},
"returnPolicyUri": "https://www.uri.com"
}

Вот пример ответа на успешный вызов:

{
  "name": "accounts/ACCOUNT_ID/onlineReturnPolicies/ONLINE_RETURN_POLICY",
  "returnPolicyId": "ONLINE_RETURN_POLICY",
  "label": "label",
  "countries": ["US"],
  "policy": {
    "type": "NO_RETURNS"
  },
  "returnShippingFee": {
    "type": "FIXED",
    "fixedFee": {
      "amountMicros": "0",
      "currencyCode": ""
    }
  },
  "returnPolicyUri": "https://www.uri.com"
}

Вы также можете использовать пользовательский интерфейс Merchant Center для создания политики возврата. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка политики возврата для товарных объявлений и бесплатных предложений . После того как вы создадите политику возврата в Merchant Center, ее проверка и доступность могут занять до 10 рабочих дней.