تتيح لك واجهة برمجة التطبيقات الفرعية "الحسابات" ضمن Merchant API إنشاء حساباتك على Google Merchant Center وإعدادها وإدارتها آليًا. توفّر هذه المنصة مجموعة شاملة من الأدوات لإدارة دورة الحياة الكاملة والإعدادات الأساسية لحساباتك على Merchant Center. تُعدّ واجهة برمجة التطبيقات هذه ضرورية للأنشطة التجارية ومقدّمي الخدمات الخارجيين الذين يتطلّعون إلى إعداد الحسابات وصيانتها بشكل آلي.
باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الفرعية "الحسابات"، يمكنك إجراء ما يلي:
- تنفيذ العمليات الأساسية لحساب Merchant Center: إنشاء حسابات جديدة على Merchant Center، واسترداد تفاصيلها، وتعديل الإعدادات الأساسية، وتتبُّع المشاكل على مستوى الحساب، وعرض قائمة بالحسابات التي يمكنك الوصول إليها، وحذف الحسابات عند الضرورة
- تحديد معلومات مؤسستك وحضورها على الإنترنت: اضبط تفاصيل مؤسستك الأساسية (مثل العنوان ومعلومات الاتصال) وسمات الهوية التي تم الإفصاح عنها ذاتيًا، وأعِدّ موقعك الإلكتروني الخاص بمتجرك على الإنترنت من خلال تحديد عنوان URL لصفحتك الرئيسية وإثبات ملكيته والمطالبة به. وهذا أمر أساسي لطريقة تمثيل مؤسستك.
- إدارة أذونات الوصول إلى الحساب وإعدادات التواصل المفضَّلة: تعرَّف على كيفية التحكّم في المستخدمين الذين يمكنهم الوصول إلى حسابك على Merchant Center، وتحديد أذوناتهم المحدّدة، وضبط إعداداتهم المفضَّلة لتلقّي الإشعارات عبر البريد الإلكتروني بشأن آخر الأخبار والتعديلات المهمة في الحساب.
- إدارة التسجيل والمشاركة في البرامج: يمكنك إدارة تسجيلك في برامج مختلفة على Merchant Center (مثل البيانات المجانية أو إعلانات Shopping)، وإدارة حالة مشاركتك، والتعرّف على متطلبات خاصة بكل برنامج لتوسيع نطاق وصول منتجك إلى العملاء.
- ضبط الخدمات اللوجستية: الشحن والإرجاع والمناطق: اضبط إعدادات الشحن على مستوى الحساب، وحدِّد سياسات الإرجاع على الإنترنت للعملاء، وأنشئ مناطق جغرافية لاستهداف دقيق وتقديم الخدمات.
- الاستفادة من عمليات الدمج المتقدّمة وربط الحسابات: تعرَّف على كيفية إدارة الإعدادات للحصول على تجارب شاملة على جميع القنوات، والربط بحسابات "الملف التجاري على Google" ومقدّمي خدمات "الشراكة في الخلاصات المحلية" (LFP)، وإنشاء علاقات خدمة وإدارتها مع حسابات أخرى، مثل مقدّمي الخدمات أو الوكالات الخارجية.
تقدّم هذه المجموعة من الأدلة تعليمات مفصّلة وأمثلة على حالات الاستخدام الشائعة:
- إنشاء حساب: تعرَّف على خطوات إنشاء حساب جديد على Merchant Center آليًا وإدارة علاقاته مع حساب بامتيازات متقدّمة، وهو أمر ضروري لإدارة عدّة بائعين أو علامات تجارية.
- العلاقات: يمكنك التعرّف على كيفية تنظيم وإدارة علاقات الخدمات بين حسابات Merchant Center المختلفة (مثل الحسابات المتقدّمة أو مقدّمي الخدمات التابعين لجهات خارجية).
- ربط ملف تجاري على Google: اربط حسابك على Merchant Center بملفك التجاري على Google لتعزيز حضور مؤسستك المحلية.
- التحكّم في الوصول إلى حسابك: يمكنك إدارة أذونات المستخدمين وأدوارهم في حسابك على Merchant Center للتحكّم في المستخدمين الذين يمكنهم تنفيذ إجراءات معيّنة.
- إدارة إشعارات البريد الإلكتروني في Merchant Center: يمكنك تخصيص إشعارات البريد الإلكتروني التي تتلقّاها أنت والمستخدمون الآخرون بشأن التنبيهات والأخبار والنصائح المتعلقة بالحساب.
- إدارة إعدادات الصفحة الرئيسية: يمكنك ضبط عنوان URL الخاص بالموقع الإلكتروني لمتجرك على الإنترنت وتأكيده والمطالبة به، وهي خطوة مهمة لتأكيد الحساب والمشاركة في البرنامج.
- نقل البيانات إلى Content API: للتعرّف على عملية نقل البيانات من Content API for Shopping، يُرجى الاطّلاع على مقالة نقل بيانات إدارة الحساب.
بنية حساب Merchant Center وعلاقاته
يتيح نظام Merchant Center الأساسي بنى حسابات مختلفة لتلبية احتياجات الأنشطة التجارية المتنوعة. يمكن أن تنشئ هذه الحسابات أيضًا علاقات مع بعضها البعض، حيث يقدّم أحد الحسابات (مقدّم خدمة) خدمات معيّنة إلى حساب آخر. تتيح لك واجهة برمجة التطبيقات الفرعية "الحسابات" التفاعل مع هذه الأنواع وإدارتها وعلاقاتها.
حسابات التجار
هذا هو حساب Merchant Center، ويستخدمه عادةً نشاط تجاري فردي لإدارة برامج وقوائم منتجاته مباشرةً.
حالات الاستخدام الشائعة:
- الأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تدير حضورها الخاص في مجال التجارة الإلكترونية
- التجّار الذين يريدون التحكّم مباشرةً في إعدادات حساباتهم على Google Merchant Center
- التجّار الذين يستخدمون منصات للتجارة الإلكترونية تساعدهم في إنشاء حساباتهم وإدارتها
العلاقات والخدمات:
يمكن ربط حسابات التجّار بمزوّدي الخدمات للحصول على المساعدة في مهام مثل إدارة بيانات المنتجات أو إدارة الحسابات والحملات.
الحسابات المتقدّمة
حساب بامتيازات متقدّمة هو حساب متخصص ضمن Google Merchant Center. وهي مصمّمة للمؤسسات والمنصات التي تحتاج إلى إدارة حسابات متعدّدة على Merchant Center على نطاق واسع.
حالات الاستخدام الشائعة:
- منصات إنشاء المتاجر: هي منصات للتجارة الإلكترونية تتيح للتجار إنشاء متاجرهم على الإنترنت وتشغيلها.
- الأسواق: هي منصات على الإنترنت تستضيف عدة تجار فرديين يبيعون منتجاتهم.
- التجّار الذين لديهم عدّة علامات تجارية: يملك هؤلاء التجار عدّة علامات تجارية ويبيعون المنتجات في المتاجر أو على الإنترنت من خلال نطاقات متعدّدة.
- بائعو التجزئة الدوليون: بائعو التجزئة الذين يبيعون المنتجات في بلدان ونطاقات متعدّدة
- شركاء القنوات: الجهات التي تساعد التجّار في إدراج منتجاتهم على قنوات تسويقية مختلفة وتقدّم غالبًا خدمات ذات صلة.
العلاقات والخدمات:
على الرغم من أنّ جميع الحسابات المتقدّمة تدير حسابات متعدّدة للتجّار، إلا أنّ الإعداد والاستخدام الأمثلَين للعلاقات والخدمات يختلفان غالبًا استنادًا إلى نموذج الأعمال المحدّد. إنّ فهم هذه الفروق هو المفتاح للاستفادة من واجهة برمجة التطبيقات بفعالية. في ما يلي أفضل الممارسات المقترَحة لحالات الاستخدام الشائعة:
أدوات إنشاء المتاجر وشركاء القنوات
على هؤلاء الشركاء إنشاء حساب بامتيازات متقدّمة وإقامة علاقات مع التجّار الذين يتعاملون معهم.
- بالنسبة إلى حسابات Merchant Center الحالية: يجب أن تنشئ المنصة رابط خدمة
Account Managementمع حساب التاجر الفردي الحالي. يتيح ذلك للمنصة إدارة جوانب الحساب بموافقة التاجر. - بالنسبة إلى التجّار الجدد الذين ليس لديهم حساب: يمكن للمنصة استخدام واجهة برمجة التطبيقات لإنشاء حساب فردي جديد على Merchant Center للتاجر. يمكن إنشاء حساب جديد وربطه بالحساب بامتيازات متقدّمة على المنصة باستخدام خدمة
Account Aggregation.
الأسواق
تستخدم الأسواق حسابًا واحدًا بامتيازات متقدّمة لكل نطاق، وتنشئ حسابات البائعين باستخدام خدمة Account Aggregation. من الشائع أن تستخدم الأسواق أنواعًا متعددة من البائعين، ويتطلّب بعضها إعدادات إضافية من فريق الدعم في Google. يتم إثبات ملكية النطاق وإدارة البرنامج على مستوى حساب بامتيازات متقدّمة، وتتلقّى حسابات البائعين هذه الإعدادات. للحصول على تفاصيل إضافية، يُرجى الاطّلاع على مقالة بنية حساب السوق الصالحة في مركز المساعدة.
- حساب البائع التابع للسوق: هو حساب مخصّص للمنتجات الخاصة بالسوق. يتيح ذلك للسوق استخدام تمييز علامته التجارية وتقييمات البائعين واستراتيجيات حملات الطرف الأول المحدّدة.
- حسابات البائع الفردي: يحتوي كل حساب على منتجات لبائع واحد من جهة خارجية. هذه البنية مثالية للبائعين الأكبر حجمًا الذين يحتاجون إلى سمات مميّزة خاصة بالبائعين أو الذين يطلقون حملات إعلانية خاصة بالبائعين.
- حسابات البائعين المتعدّدين: يحتوي حساب واحد على منتجات من عدة بائعين خارجيين، ما يسهّل إدارة الحسابات والمنتجات. للحصول على تفاصيل إضافية، يُرجى الرجوع إلى مقالة مركز المساعدة حول حسابات البائعين المتعدّدين.
التجّار الذين يملكون عدة علامات تجارية
تستخدم الأنشطة التجارية المتعدّدة العلامات التجارية عادةً حسابًا بامتيازات متقدّمة لإدارة حسابات فردية لكل علامة تجارية، ويتم ربطها باستخدام خدمة Account Aggregation. يتيح ذلك للعلامات التجارية العمل بشكل مستقل (على سبيل المثال، الادعاءات على الموقع الإلكتروني، وبيانات المنتجات)، بينما يسهّل حساب بامتيازات متقدّمة الوظائف المركزية، مثل إذن وصول المستخدمين، وإعداد التقارير، والإشراف على الحملات في بعض الأحيان.
بائعو التجزئة الدوليون
يدير تجار التجزئة العالميون حضورهم العالمي باستخدام حساب بامتيازات متقدّمة، مع حسابات فردية لكل بلد أو منطقة مرتبطة باستخدام خدمة Account
Aggregation. يختلف إعدادها غالبًا حسب بنية النطاق:
- نطاق واحد (مع نطاقات فرعية/مسارات خاصة بالبلد): تتم المطالبة عادةً بالنطاق الرئيسي على مستوى حساب بامتيازات متقدّمة، وتكتسب الحسابات الإقليمية المطالبة به. بعد ذلك، تركّز هذه الحسابات على إدارة بيانات المنتجات والأسعار ومدى التوفّر على مستوى المنطقة.
- نطاقات متعدّدة خاصة ببلدان معيّنة: يطالب كل حساب إقليمي بنطاقه الخاص. في هذا النموذج، تتولّى الحسابات الفردية العمليات المحلية، بينما يُستخدَم حساب بامتيازات متقدّمة بشكل أساسي للوظائف المركزية، مثل وصول المستخدمين وإعداد التقارير على مستوى العالم وإدارة الحملات الشاملة.