커뮤니티 지원

중요: 이 페이지에 있는 지원 채널 이외에도 Google Maps API 프리미엄 플랜 고객은 선택한 API에 대해 Google의 지원 담당자를 통해 비즈니스 수준의 지원을 받을 수 있습니다.

작업이 막혔을 때 도움을 얻을 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 사용하는 API와 찾고자 하는 정보에 따라 Stack Overflow에 질문을 게시하거나 Issue Tracker를 통해 버그를 보고할 수 있습니다.

API
Stack Overflow에서 코딩에 관한 질문
버그 및 기능 요청
Google Maps Android API [google-maps-android-api-2] Issue Tracker
Google Maps SDK for iOS [google-maps-sdk-ios] Issue Tracker
Google Maps JavaScript API [google-maps-api-3] Issue Tracker
Google Static Maps API [google-static-maps] Issue Tracker
Google Street View Image API [google-street-view] Issue Tracker
Google Places API [google-places-api] Issue Tracker
Google Maps Embed API [google-maps-embed] Issue Tracker
Google Maps Directions API [google-direction] Issue Tracker
Google Maps Distance Matrix API [google-distancematrix-api] Issue Tracker
Google Maps Elevation API [google-elevation-api] Issue Tracker
Google Maps Geocoding API [google-geocoding-api] Issue Tracker
Google Maps Geolocation API [google-geolocation] Issue Tracker
Google Maps Roads API [google-roads-api] Issue Tracker
Google Maps Time Zone API [google-maps-timezone] Issue Tracker

코드에 대해 궁금한 점이 있으세요?

Stack Overflow에서 Google 지도 애플리케이션에 대해 질문해 보세요. Stack Overflow는 프로그래머를 위해 공동으로 편집된 질문과 답변이 있는 사이트입니다. 이 사이트는 Google 지도 애플리케이션의 개발 및 유지관리에 대한 기술적인 질문을 올리는 데 적합한 사이트입니다. 이 사이트는 확실한 답이 있는 질문을 할 때 특히 유용합니다.

Google Maps API 팀의 구성원이 Stack Overflow에서 Google 지도에 관련된 여러 태그를 모니터링합니다. Google Maps API 태그 사용과 관련된 일반적인 질문과 답변이 있습니다. 검색 쿼리에 google-maps를 추가하여 Google Maps API에 관한 주제를 찾을 수 있습니다.

게시하기 전에

게시 전에 그룹을 검색하여 본인의 질문에 답변한 사람이 이미 있는지 확인해 보세요. 그룹 홈페이지에서 검색할 수 있습니다.

게시물 작성 시 다음 사항을 고려하세요.

  • 질문의 주제를 명확하게 제시하세요. 질문이 명확하면 질문에 답변하려는 사람뿐 아니라 나중에 정보를 찾는 사람에게도 도움이 됩니다.
  • 다른 사용자가 문제를 이해하기 쉽도록 자세하게 기재하세요. 필요하면 코드 스니펫, 로그, 스크린샷 링크 등을 포함하세요.
  • 지도에 대한 도움이 필요한 경우 예시 웹페이지의 링크를 추가하세요. 문제를 보여주는 실제 웹페이지가 없으면 대부분의 사용자가 코드 오류를 디버깅하려 하지 않습니다. 온라인으로 코드를 호스팅하기 어려운 경우 jsFiddle.과 같은 서비스를 사용하세요.
  • Stack Overflow에서 문의하는 방법에 대한 자세한 안내는 다음 Help Center 글을 참조하세요.
  • How do I ask a good question?
  • What topics can I ask about here?

버그를 발견했나요? 새로운 기능에 대해 질문이 있나요?

버그가 의심되거나 Google Maps API 팀과 공유하고 싶은 기능 요청이 있으면 Issue Tracker에서 버그 또는 기능 요청을 작성하세요.

버그를 제출하는 경우, Google에서 동일한 버그를 정확히 재현할 수 있도록 문제를 보여주는 샘플을 포함하세요.

Issue Tracker 상태 코드
New 이 문제/기능 요청이 분류되지 않았습니다.
PendingFurtherReview 이 문제가 초기 분류를 통과했으며 우선순위 검토를 대기 중입니다.
Accepted 이 문제/기능 요청이 유효하며 저희가 현재 조사 중입니다.
NeatIdea 기능 요청이 승인 중입니다. 현재 이 요청을 평가하고 있지만 아직 요청을 구현할 계획은 없습니다. 별표 투표에 참여하고 댓글을 달아서 사용 사례에 대해 논의해 보세요.
NeedsMoreInfo 이 문제/기능 요청은 리포터로부터 더 많은 정보가 필요합니다. 문제를 재현할 수 있는 간단한 코드를 제공하세요.
Fixed 릴리스된 버전에서 문제가 해결되었습니다.
Invalid 올바른 버그 또는 기능 요청이 아닙니다. 게시 지침을 참조하세요.
Duplicate 이 보고서는 기존 문제와 중복됩니다.
WorkingAsIntended 설명된 동작이 예상대로 작동 중입니다.
CannotReproduce 주어진 정보로는 문제를 재현할 수 없습니다. 문제를 재현할 수 있는 간단한 코드를 제공하세요. 재현할 수 없는 문제는 수락될 수 없습니다.
Obsolete 이 문제는 유효하지만 무언가가 변경되었습니다. 이 상태는 수락된 버그 중에서 최근 미지원 브라우저 또는 지원 중단된 기능으로 인해 기록된 버그에 사용될 수 있습니다.
WontFix 이 문제는 저희가 해결하지 않습니다.

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