Navigation Connect 常见问题解答

为什么行程时间和距离都会增加?

如果预计距离和时间大幅增加,通常表示司机偏离了路线、选择了替代路线或添加了停靠点。如需详细了解添加的停靠点,请参阅处理添加的停靠点

为什么预计到达时间 (ETA) 与 Directions API(旧版)或 Routes API 不同?

Google 地图或 Waze 可能会根据您选择的参数或由于 API 调用后路况信息发生变化而计算出与 Directions API(旧版)或 Routes API 不同的路线。

由于 Navigation Connect 会使用司机的实时位置持续计算路线,因此通常会提供更准确的 ETA。

为什么 ETA 会突然跳变?

ETA 突然发生变化的原因有多种:

  • 实际路况: 交通拥堵、道路封闭或其他外部事件可能会影响 ETA。除非 Google 地图或 Waze 计算出重新规划的路线,否则这些路况通常不会影响预计距离。
  • 司机操作: 司机可能会偏离路线、选择替代路线或添加停靠点。这些操作通常会改变预计距离和剩余时间。如需详细了解添加的 停靠点,请参阅处理添加的停靠点

为什么在剩余距离或时间仍有剩余的情况下,行程状态会显示 SUSPENDED

如果司机提前结束行程(例如退出 导航或关闭导航应用),就会显示此状态。如需详细了解 SUSPENDED状态,请参阅处理行程结束状态

为了帮助司机到达预定目的地,请在应用中提供一个按钮或链接,让司机能够恢复 Navigation Connect 会话并前往同一目的地。如需详细了解行程中应用切换,请参阅 处理行程中应用切换

Navigation Connect 是否会影响电池续航时间?

不会。与 Google 地图或 Waze 上的标准导航会话相比,Navigation Connect 不会消耗更多电池电量。

Navigation Connect 是否支持无痕模式?

不支持。Navigation Connect 不支持 Google 地图中的无痕模式。如果司机使用无痕模式,应用会显示错误,并且会话无法启动。

Navigation Connect 支持哪些出行方式?

Navigation Connect 仅支持驾车出行方式(包括出租车)。如果司机使用非驾车模式(例如步行、骑自行车或乘坐公共交通工具)导航,Navigation Connect 将不会返回遥测更新或路况信息。

Navigation Connect 如何处理路线遵循情况?

有效路线会根据实时路况和道路状况动态变化,因此 Google Maps Platform 不保证路线遵循静态的预计算路线。

Navigation Connect 会使用 Google 地图或 Waze 中的有效导航会话来计算路线。此会话会动态为司机规划路线,因此可能会与您的后端在行程开始前(使用 Directions API(旧版)或 Routes API)预计算的路线不同。