ตัวเลือกการสนับสนุนสําหรับ Map Management API

Map Management API พร้อมใช้งานในเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป (GA), เวอร์ชันตัวอย่าง (ก่อนเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป) และ เวอร์ชันทดลอง (ก่อนเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป) ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ก่อนเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไปอาจมีการสนับสนุนที่จำกัด ติดต่อฝ่ายขายเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

การรองรับเวอร์ชันก่อนเปิดตัว

แม้ว่า Google จะไม่มีภาระหน้าที่ในการให้การสนับสนุนสำหรับเวอร์ชันตัวอย่าง ฟีเจอร์ หรือฟังก์ชันการทำงานของบริการ แต่เราจะพิจารณาคำขอในขั้นตอนการพัฒนาเหล่านี้ เป็นกรณีๆ ไป

• SLA ของ Google Maps Platform ไม่ครอบคลุมเวอร์ชันก่อนเปิดตัว

• เราขอแนะนำให้ใช้กลไกการทำงานสำรอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เวอร์ชันก่อนเปิดตัวในสภาพแวดล้อมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

คุณสามารถใช้เครื่องมือติดตามปัญหาเพื่อขอฟีเจอร์ใหม่หรือแนะนำการแก้ไข ฟีเจอร์ที่มีอยู่ อธิบายฟังก์ชันการทำงานที่เฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการให้เพิ่ม รวมถึงเหตุผลที่คุณคิดว่าฟังก์ชันดังกล่าวมีความสำคัญ หากเป็นไปได้ โปรดระบุรายละเอียดที่เจาะจงเกี่ยวกับ Use Case ของคุณและโอกาสใหม่ๆ ที่ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณทำได้ ดังนี้

• ค้นหาข้อบกพร่องที่มีอยู่
• รายงานข้อบกพร่อง

• ค้นหาคำขอฟีเจอร์ที่มีอยู่

• ส่งคำขอฟีเจอร์