Uso de la función "llame con un clic"

Con la función Click-to-Call, los usuarios de dispositivos móviles pueden hacer clic en un botón a fin de llamar a un socio específico para reservar habitaciones de hotel. La función Click-to-Call les brinda a los usuarios la opción de reservar un hotel por teléfono con la ayuda de un agente de un centro de atención telefónica en vivo. Al hacer clic en el botón de llamada, se inicia la app de marcador del usuario.

Para utilizar la función de hacer clic para llamar, agregue una página de destino nueva (punto de venta) al archivo de páginas de destino. La nueva página de destino debe cumplir con las siguientes reglas:

  1. La función Clic para llamar solo se puede usar con usuarios finales ubicados en los siguientes países:
    • Canadá ("CA")
    • Alemania ("DE")
    • Gran Bretaña ("GB")
    • España ("ES")
    • Estados Unidos ("US")
  2. Debe proporcionar un número de teléfono que coincida con el país del usuario para el que segmenta su página de destino. Por ejemplo, proporciona un número de teléfono de EE.UU. a una página de destino que capture a los usuarios de EE.UU. y un número de teléfono de Alemania para una página de destino que capture a los usuarios ubicados en Alemania.
  3. La página de destino nueva solo se puede configurar a fin de que se segmente para los países que Google incluyó en la lista blanca de manera explícita para los anuncios "llame con un clic" (ver arriba).
  4. La página de destino nueva debe incluir un elemento <Phone> en lugar de un elemento <URL>.
  5. Si el hotel tiene recargos para reservar sin conexión a través de un centro de llamadas, defínelos con elementos <Fee>.

El siguiente ejemplo muestra una página de destino de Click-to-Call para usuarios finales de EE.UU. cuyo idioma es inglés o español:

<PointOfSale id="TravelAgencyUSCallCenter" type="phone">
  <Match status="yes" country="US"/>
  <Match status="yes" language="en"/>
  <Match status="yes" language="es"/>
  <Match status="yes" currency="USD"/>
  <Phone number="+18321234567">
    <Fee type="per_minute" value="0.99" currency="USD"/>
    <Fee type="booking" value="2.99" currency="USD"/>
  </Phone>
</PointOfSale>

Para obtener información adicional, consulta Sintaxis del archivo de páginas de destino.