Google używa technologii AI do tłumaczenia treści na Twój preferowany język. Tłumaczenia wygenerowane przez AI mogą zawierać błędy.

Rozwiązywanie problemów

Z tego przewodnika dowiesz się, jak rozwiązywać typowe problemy, które mogą wystąpić podczas korzystania z Google Health API.

Błędy klienta 4xx

Kody stanu 4xx są zwracane, gdy występuje problem w kodzie aplikacji klienckiej. Więcej informacji o problemie znajdziesz w elementach treści odpowiedzi.

400 Nieprawidłowe żądanie

Wiadomość	Opis	Rekomendacja
Żądanie zawiera nieprawidłowy argument.	Identyfikator typu danych {value} nie jest obsługiwany.	Sprawdź, czy typ danych, do którego się odwołujesz, jest obsługiwany przez punkt końcowy.
Otrzymano nieprawidłowy ładunek JSON. Liczby ósemkowe i szesnastkowe nie są prawidłowymi wartościami JSON.		Punkt końcowy `dailyRollUp` nie obsługuje wartości miesiąca i dnia reprezentowanych odpowiednio jako MM lub DD. Liczby jednocyfrowe nie powinny zaczynać się od 0 (zera).
Nieprawidłowy numer projektu w nazwie zasobu	Podczas usuwania lub aktualizowania subskrybenta za pomocą identyfikatora projektu Google Cloud w adresie URL żądania zamiast numeru projektu. Dotyczy to subskrypcji webhooków korzystających z punktu końcowego `projects.subscribers`.	W adresie URL żądania użyj numeru projektu w chmurze Google, a nie identyfikatora projektu.

401 Brak autoryzacji

Wiadomość	Opis	Rekomendacja
Żądanie zawierało nieprawidłowe dane uwierzytelniające. Oczekiwany token dostępu OAuth 2, plik cookie logowania lub inne prawidłowe dane uwierzytelniające.	INVALID_AUTHENTICATOR: Token wygasł	Twój token dostępu wygasł. Użyj tokena odświeżania, aby uzyskać nowy token dostępu i token odświeżania, lub użytkownik powinien ponownie wyrazić zgodę na korzystanie z aplikacji.

403 Zabroniony

Wiadomość Opis Rekomendacja

Ten rozmówca nie ma uprawnień Podczas tworzenia lub wyświetlania listy subskrybentów za pomocą identyfikatora projektu Google Cloud w adresie URL żądania zamiast numeru projektu. Dotyczy to subskrypcji webhooków korzystających z punktu końcowego projects.subscribers. W adresie URL żądania użyj numeru projektu w chmurze Google, a nie identyfikatora projektu.

Ten rozmówca nie ma uprawnień.

Nie udało się wygenerować UberMint z GaiaMint.

Wiadomość	Opis	Rekomendacja
Ten rozmówca nie ma uprawnień	Podczas tworzenia lub wyświetlania listy subskrybentów za pomocą identyfikatora projektu Google Cloud w adresie URL żądania zamiast numeru projektu. Dotyczy to subskrypcji webhooków korzystających z punktu końcowego `projects.subscribers`.	W adresie URL żądania użyj numeru projektu w chmurze Google, a nie identyfikatora projektu.
Ten rozmówca nie ma uprawnień.	Nie udało się wygenerować UberMint z GaiaMint.	Użytkownikowi udało się przejść proces autoryzacji, ale wywołanie punktu końcowego nie powiodło się. Może się to zdarzyć, gdy starsze konto Fitbit wyrazi zgodę na korzystanie z aplikacji zamiast konta Google. Aby rozwiązać ten problem: Wyloguj się z aplikacji mobilnej Fitbit w ustawieniach Fitbita. Zaloguj się w aplikacji mobilnej Fitbit, naciskając przycisk „Kontynuuj z Google” lub „Zaloguj się przez Google”. Jeśli pojawi się komunikat „Nie można używać Fitbita z tym kontem Google”, Twój adres e-mail jest nadal zarejestrowany jako starsze konto Fitbit. Aby przenieść konto, wykonaj czynności opisane w tym artykule pomocy.

Użytkownikowi udało się przejść proces autoryzacji, ale wywołanie punktu końcowego nie powiodło się. Może się to zdarzyć, gdy starsze konto Fitbit wyrazi zgodę na korzystanie z aplikacji zamiast konta Google. Aby rozwiązać ten problem:

Wyloguj się z aplikacji mobilnej Fitbit w ustawieniach Fitbita.
Zaloguj się w aplikacji mobilnej Fitbit, naciskając przycisk „Kontynuuj z Google” lub „Zaloguj się przez Google”. Jeśli pojawi się komunikat „Nie można używać Fitbita z tym kontem Google”, Twój adres e-mail jest nadal zarejestrowany jako starsze konto Fitbit. Aby przenieść konto, wykonaj czynności opisane w tym artykule pomocy.

404 Nie znaleziono

Wiadomość	Opis	Rekomendacja
Nie można znaleźć żądanego adresu URL `/v4/users/me/dataTypes/{dataType}/dataPoints` na tym serwerze.		Możliwe przyczyny: Sprawdź, czy używasz prawidłowego czasownika. Sprawdź, czy w składni punktu końcowego nie ma błędów.

Pobieranie identyfikatora użytkownika Fitbita

Aby rozwiązać problem użytkownika, może być konieczne sprawdzenie konta Google użytkownika zalogowanego w aplikacji mobilnej Fitbit.

Aby znaleźć identyfikator użytkownika Fitbita:

Otwórz aplikację mobilną Fitbit.
W prawym dolnym rogu naciśnij ikonę Ty.
W górnym kafelku zawierającym nazwę użytkownika i datę dołączenia naciśnij link Edytuj profil.
Przewiń do dołu strony. W sekcji Twoje konto wartość przypisana do identyfikatora to identyfikator użytkownika Fitbita. (Na przykład: CV5TKH)

Cofanie zgody na korzystanie z aplikacji

Podczas rozwiązywania problemów z połączeniem OAuth2 z Twoją aplikacją może być konieczne odłączenie konta użytkownika od aplikacji, a następnie ponowne przejście procesu autoryzacji.

Aby odłączyć konto Google od aplikacji:

Otwórz aplikację mobilną Fitbit.
W prawym górnym rogu naciśnij ikonę profilu użytkownika Fitbita.
Naciśnij Zarządzaj kontem Google.
Wybierz kafelek Dane i prywatność.
Przewiń w dół do sekcji **Dane z aplikacji i usług, których używasz**. W sekcji Aplikacje i usługi wybierz Aplikacje i usługi innych firm.
Na liście połączonych aplikacji znajdź nazwę swojej aplikacji i poproś użytkownika, aby ją wybrał.
Naciśnij Usuń wszystkie połączenia z <nazwa aplikacji>.
Poproś użytkownika, aby potwierdził cofnięcie zgody na korzystanie z Twojej aplikacji.

Po zakończeniu procesu cofania zgody użytkownik zostanie przekierowany z powrotem na stronę Aplikacje i usługi innych firm. Aby nazwa aplikacji zniknęła z listy, użytkownik może być zmuszony odświeżyć stronę.