ما المقصود بالإجراءات؟

تتيح الإجراءات للمستخدمين التفاعل مع منتجك أو خدمتك مباشرةً داخل Gmail.

على سبيل المثال، عندما ترسل إشعارًا بشأن اقتراب موعد انتهاء صلاحية اشتراك في مجلة، يمكنك تقديم خيار تجديد الاشتراك من داخل الإشعار مباشرةً.

يمكن الإعلان عن الإجراءات بطريقتين: فيهما "إجراءات داخل التطبيق" أو "كإجراءات انتقالية". تتوفّر حاليًا أنواع متعددة من الإجراءات.

الإجراءات داخل التطبيق

يتم التعامل مع الإجراءات داخل التطبيق في مكانها داخل Gmail، بدون إرسال المستخدم إلى أي موقع إلكتروني آخر. وتشمل هذه الإجراءات الإجراءات بنقرة واحدة.

إجراء بنقرة واحدة

هناك العديد من السيناريوهات التي يتمثّل فيها السلوك المتوقّع من المستخدم في تأكيد طلب محدّد مسبقًا. فعلى سبيل المثال، عندما يسجّل أحد المستخدمين في أحد المواقع، فإنه يتلقى رسالة بريد إلكتروني تطلب منه تأكيد تسجيلها. وبالمثل، قد يطلب موقع اقتراحات الأفلام أو الموسيقى من المستخدم إضافة عناصر إلى قائمة انتظار للاستمتاع بها لاحقًا.

زر تأكيد في Gmail
إجراءات بنقرة واحدة في Gmail

لمزيد من المعلومات، راجع مرجع الإجراءات بنقرة واحدة.

الانتقال إلى الإجراءات

بالنسبة إلى التفاعلات الأكثر تعقيدًا، يمكن استخدام "إجراءات الانتقال إلى الإجراءات" لتوفير رابط مباشر يؤدي إلى الصفحة التي يمكن تنفيذ الإجراء فيها. يؤدي النقر على الزر إلى إعادة توجيه المستخدم إلى الصفحة المحددة في تعريف الإجراء.

يجب استخدام الإجراءات "الانتقال إلى الإجراءات" مع الإجراءات التي تتطلب خطوات متعددة أو التقاط بيانات مهمة لا يمكن تنفيذها من البريد الوارد. على سبيل المثال، يمكن لشركة خطوط جوية ترسل تذكيرًا لتسجيل الوصول أن تضيف "إجراء الانتقال إلى" لتوجيه المستخدم بسرعة إلى الموقع الإلكتروني التابع لشركة الخطوط الجوية لاختيار مقعد أو طلب ترقيته.

الإجراء المطلوب في Gmail
الانتقال إلى الإجراءات في Gmail

لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطّلاع على مرجع "الإجراءات المقترَحة".

قراءات إضافية