Najczęstsze pytania

Czy są jakieś ograniczenia dotyczące treści, które mogę przesyłać?

Pamiętaj o kilku ograniczeniach:

• Indywidualne żądania batchinsert i batchupdate są ograniczone do 1000 konwersji.
• Sygnatura czasowa konwersji może przypadać najwyżej 28 dni od momentu przesłania.
• Konwersje możesz przesyłać tylko do konfiguracji Floodlight, do której Twój profil użytkownika Campaign Managera 360 ma dostęp.

Czy do przesyłania konwersji mam używać Campaign Managera 360 czy Search Ads 360?

W Centrum pomocy Search Ads 360 znajdziesz szczegółowe porównanie funkcji dostępnych w obu tych usługach.

Co się stanie, jeśli wstawię tę samą konwersję do Campaign Managera 360 i Search Ads 360?

Jeśli wstawisz tę samą konwersję zarówno do Campaign Managera 360, jak i do Search Ads 360, wpisy nie zostaną usunięte. W tym przypadku użyj osobnych aktywności Floodlight.

Co to jest wartość porządkowa i jak jest używana?

Wartości porządkowe określają sposób przetwarzania zduplikowanych konwersji. Jeśli wiele konwersji zostanie wstawionych z tymi samymi wartościami Floodlight, identyfikatorem użytkownika i datą konwersji, liczba porządkowa służy do określenia, czy:

• Duplikaty konwersji są usuwane i tylko jedna z nich pozostaje dostępna. Dzieje się tak, gdy wszystkie konwersje mają tę samą wartość porządkową.
• Konwersje są przetwarzane pojedynczo i wszystkie są nadal przetwarzane. Dzieje się tak, gdy wszystkie konwersje mają inną wartość porządkową.

Wartości nie muszą być znaczące. Ogólnie rzecz biorąc, użycie stałej wartości (np. 1) we wszystkich konwersjach umożliwia usuwanie duplikatów. Użycie losowej lub unikalnej wartości w przypadku każdej konwersji spowoduje jej wyłączenie.

Co to znaczy, że przesyłanie pliku mobileDeviceId nie powiodło się z powodu błędu NOT_FOUND?

Najczęstsze przyczyny tego błędu:

• Pole mobileDeviceId jest nieprawidłowe.
• mobileDeviceId jest dla Search Ads 360 nieznany. Oznacza to, że na urządzeniu nie została jeszcze wyświetlona reklama z Campaign Managera 360.

Co to znaczy, że przesyłanie pliku gclid nie powiodło się z powodu błędu NOT_FOUND?

Najczęstsze przyczyny tego błędu:

• Pole gclid jest nieprawidłowe.
• gclid jest dla Search Ads 360 nieznany. Może się tak zdarzyć, jeśli parametr gclid został pobrany z przekierowania kliknięcia Google Ads, które nie przeszło przez Search Ads 360.
• Kliknięcie powiązane z: gclid wystąpiło zbyt daleko w przeszłości. Konwersje można wstawiać tylko w przypadku kliknięć, które nie mają więcej niż 60 dni.

Czy konwersje offline są uwzględniane w raportach dotyczących konwersji na różnych urządzeniach?

Konwersje offline przesłane w ciągu 3 dni od daty konwersji mogą zostać uwzględnione w raportach o konwersjach na różnych urządzeniach, ale takie zachowanie nie jest gwarantowane i nie należy z niego korzystać. Śledzenie konwersji offline na różnych urządzeniach może być bardzo zmienne i zależy od tego, ilu zalogowanych użytkowników Google znajduje się w Twoim zbiorze danych w danym okresie. Z tego względu wartości konwersji na różnych urządzeniach w przypadku konwersji offline są szacunkowe, a nasze zespoły pomocy nie mogą zapewnić wglądu w źródła zmienności lub marginesów błędu.

Czy konwersje offline mają w raportach sygnaturę czasową sprzed utworzenia aktywności Floodlight?

Przesłane konwersje offline z sygnaturą czasową przed utworzeniem aktywności Floodlight mogą być raportowane jako wyświetlenia Floodlight i jako konwersje nieprzypisane/przypisane do 28 dni przed przesłaniem. Takie zachowanie nie jest jednak gwarantowane i nie należy na nie polegać. Sprawdzoną metodą jest tworzenie aktywności Floodlight przed najwcześniejszą sygnaturą czasową konwersji offline.