Disponibile a breve

Questa pagina fornisce informazioni sulle prossime modifiche per RCS for Business.

Prossima applicazione dei token di verifica

Data di validità: da comunicare

In un secondo momento, fornire un token di verifica valido diventerà un requisito quando si richiede l'avvio di un agente su determinati operatori. Se manca un token o non è valido, la richiesta di avvio non andrà a buon fine.

Inoltre, i client RCS inizieranno a convalidare direttamente i token di verifica. Se manca un token di verifica o non è valido, l'esperienza di verifica del chatbot potrebbe essere peggiorata in modo specifico per il client RCS. Sarà necessario intervenire per mantenere un'esperienza di verifica del chatbot senza interruzioni per gli agenti esistenti.

Che cosa devi fare

  • Preparati per i requisiti di lancio: assicurati che la tua integrazione sia pronta a superare i token di verifica quando richiedi lanci su operatori supportati.
  • Aggiorna gli agenti esistenti: per evitare un'esperienza utente peggiorata, devi aggiornare tutti gli agenti lanciati in precedenza in modo da includere un token di verifica valido.

Per saperne di più sui token e su come specificarli, consulta la Guida alla verifica del brand aggiornata.