コレクションでコンテンツを整理 必要に応じて、コンテンツの保存と分類を行います。

参考資料

ビジネス メッセージ REST
ビジネス メッセージ エージェントからメッセージ、イベント、アンケートを送信します。
ビジネス メッセージ JavaScript
ビジネス メッセージ エージェントをウェブサイトに統合します。
ビジネス コミュニケーション REST
ビジネス メッセージ エージェントを作成、編集、管理します。