REST Resource: conversations.surveys
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Ressource: Enquête
Une enquête pour mesurer la satisfaction des clients.
| Représentation JSON |
{
"name": string
} |
| Champs |
name |
string
Nom de l'enquête, tel qu'il est défini par Business Messages. Renvoie la valeur "conversations/{conversationId}/surveys/{surveyId}", où {conversationId} correspond à l'ID unique de la conversation et {surveyId} l'ID unique de l'enquête.
|
Méthodes |
|
|
Crée une enquête de satisfaction client dans une conversation. |
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Dernière mise à jour le 2023/12/01 (UTC).
[{
"type": "thumb-down",
"id": "missingTheInformationINeed",
"label":"Il n'y a pas l'information dont j'ai besoin"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "tooComplicatedTooManySteps",
"label":"Trop compliqué/Trop d'étapes"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "outOfDate",
"label":"Obsolète"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "translationIssue",
"label":"Problème de traduction"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "samplesCodeIssue",
"label":"Mauvais exemple/Erreur de code"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "otherDown",
"label":"Autre"
}]
[{
"type": "thumb-up",
"id": "easyToUnderstand",
"label":"Facile à comprendre"
},{
"type": "thumb-up",
"id": "solvedMyProblem",
"label":"J'ai pu résoudre mon problème"
},{
"type": "thumb-up",
"id": "otherUp",
"label":"Autre"
}]
