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SuggestionResponse
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Enregistrez et classez les contenus selon vos préférences.
Réponse déclenchée lorsqu'un utilisateur appuie sur une suggestion.
Représentation JSON |
{
"message": string,
"postbackData": string,
"createTime": string,
"text": string,
"type": enum (SuggestionType )
} |
Champs |
message |
string
Message contenant les suggestions. Renvoie "conversations/{conversationId}/messages/{messageId}", où {conversationId} correspond à l'ID unique de la conversation et {messageId} à l'ID unique du message.
|
postbackData |
string
Charge utile encodée en base64 que l'agent reçoit lorsqu'un utilisateur appuie sur la suggestion.
|
createTime |
string (Timestamp format)
Heure à laquelle l'utilisateur a appuyé sur la suggestion. Horodatage au format RFC3339 UTC "Zulu", avec une résolution de l'ordre de la nanoseconde et jusqu'à neuf chiffres décimaux. Exemples : "2014-10-02T15:01:23Z" et "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" .
|
text |
string
Texte de la suggestion sur lequel l'utilisateur a appuyé.
|
type |
enum (SuggestionType )
Type de suggestion sur lequel l'utilisateur a appuyé.
|
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Dernière mise à jour le 2024/10/10 (UTC).
[[["Facile à comprendre","easyToUnderstand","thumb-up"],["J'ai pu résoudre mon problème","solvedMyProblem","thumb-up"],["Autre","otherUp","thumb-up"]],[["Il n'y a pas l'information dont j'ai besoin","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Trop compliqué/Trop d'étapes","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsolète","outOfDate","thumb-down"],["Problème de traduction","translationIssue","thumb-down"],["Mauvais exemple/Erreur de code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Autre","otherDown","thumb-down"]],["Dernière mise à jour le 2024/10/10 (UTC)."],[[["A SuggestionResponse is triggered when a user interacts with a suggestion provided in a Business Messages conversation."],["It contains essential information such as the original message, encoded agent payload, timestamp of the interaction, displayed suggestion text, and the type of suggestion used."],["The response data is structured in JSON format, including fields like `message`, `postbackData`, `createTime`, `text`, and `type` with specific data types and descriptions for each."]]],[]]