驗證服務專員或位置

為管理的品牌建立 Business Messages 代理程式並完成代理程式資訊後，即可驗證代理程式和任何相關聯的地點。你必須先驗證服務專員和地點，才能啟用。

服務專員驗證

驗證代理程式時，Google 商家即時通會與代理程式所代表品牌的聯絡人確認代理程式的資訊。品牌聯絡人確認你可透過服務專員代表品牌，且服務專員資訊正確無誤後，服務專員就會通過驗證。

驗證代理人前，請先使用下列檢查清單，找出驗證程序中可能出現的問題。

服務專員資訊
代理程式名稱必填項目。向使用者顯示的服務專員名稱。請參閱「建立代理程式」。
代理商標誌必填項目。代理商的標誌，會向使用者顯示。請參閱「建立代理程式」。
訊息功能適用情形必填項目。真人服務專員可回覆使用者的日期和時間。請參閱設定訊息功能服務時間。
非當地資訊非店面進入點的必要屬性。服務專員的相關聯網域、電話號碼和可用的發布區域。請參閱「設定非本機資訊」。
預設語言代碼必填項目。代理人通常使用的語言。請參閱「本地化和語言代碼」。
OAuth 設定選填。代理程式與其他產品的 OAuth 整合詳細資料。請參閱使用 OAuth 進行驗證。
允許的進入點必填項目。如果您是使用 Business Communications API 建立代理，才需要檢查這項設定。請參閱「建立代理程式」。

代理程式通過驗證後，您只能更新下列項目：

如要驗證服務專員，請先收集下列資訊：

當你要求驗證代理程式時，Business Messages 會傳送電子郵件給指定的品牌聯絡人，請對方確認代理程式的資訊。

品牌聯絡人驗證代理程式資訊，且 Business Messages 驗證代理程式後，您會收到電子郵件。

如要驗證服務專員，請按照下列指示操作：

如果發現代理人資訊有誤，或代理人尚未準備好接受驗證，可以取消待處理的驗證要求。如果取消要求，Business Messages 會通知品牌聯絡人，且你必須提出新的驗證要求，才能重新啟動驗證程序。

如要取消代理程式驗證要求，

驗證代理人後，即可驗證與該代理人相關聯的位置。地點通過驗證並推出相關聯的代理程式後，您就可以推出該地點，以便與代理程式搭配使用。

如果品牌屬於連鎖店，你必須為有權啟用訊息功能的連鎖店新增所有位置。如要驗證所有新增的營業地點，請要求驗證其中一個營業地點。驗證該地點後，系統會自動驗證你新增的其他關聯地點。

驗證完成後，如果新增其他營業地點，就必須再次申請驗證。如果系統未自動驗證任何地點，請與我們聯絡，並提供商家和地點的詳細資料。

驗證位置前，請先使用下列檢查清單，找出驗證程序中可能出現的問題。

服務專員資訊
服務專員驗證必填項目。驗證服務專員的資訊是否正確，以及服務專員是否可代表相關聯的品牌。請參閱「驗證代理商和地點」。

位置資訊
地點 ID 必填項目。Google 地點資料庫和 Google 地圖中位置的專屬 ID。請參閱「管理營業地點」。
允許的進入點必填項目。如果您是使用 Business Communications API 建立代理，才需要檢查。請參閱「管理營業地點」。

要求驗證地點時，商務訊息會確認該地點是否與相關聯的代理程式所代表的品牌相符。地點驗證完成後，你會收到電子郵件。

驗證地點後，就無法再更新。如要在驗證完成後更新地點，請與我們聯絡。

如要驗證商家地點，

代理程式和任何相關聯的地點通過驗證後，即可推出，與使用者互動。