As ações de conversa serão descontinuadas em 13 de junho de 2023. Para mais informações, consulte Desativação do Ações de conversa.

Smartphones básicos e de entrada

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O Actions on Google está disponível para o Google Assistente no Android Go e no KaiOS. Alcance seu próximo bilhão de usuários nesses dispositivos. Muitos desses usuários são novos na tecnologia de dispositivos móveis e de voz. Portanto, aproveite a oportunidade para mostrar a eles o valor único dos seus produtos e serviços criando experiências de conversa localizadas nesses dispositivos.

KaiOS

O KaiOS é um sistema operacional leve de telefones básicos que oferece suporte ao Google Assistente. Os usuários deste dispositivo invocam e usam suas ações apenas com a voz.

Android Go

O Android Go leva a potência do Android para smartphones básicos com o Assistente Go integrado. É o melhor do Android, criado com apps novos e reformulados, capaz de deixar até os smartphones Android mais baratos o mais incríveis possível.

Linha telefônica com o Google Assistente

Com a linha telefônica com o Google Assistente, os usuários na Índia podem ligar para um número sem custo financeiro e falar com o Google Assistente. Ele é compatível com ações que não exigem os seguintes recursos:

  • Respostas visuais
  • Controles de mídia
  • Um navegador da Web
  • Vinculação de contas
  • Transações

Isso permite que os usuários conversem com a ação em uma ligação normal, promovendo a marca e o serviço para usuários que talvez não tenham acesso a um dispositivo inteligente.

Comece a criar

O Actions on Google permite criar o Google Assistente com soluções prontas para uso que você pode criar para KaiOS ou Android Go, ou criar suas próprias experiências do zero.

Conversas personalizadas

Se você precisar criar conversas personalizadas, confira estes recursos para saber como começar a criar ações para dispositivos KaiOS e smartphones Android Go que colocam a voz em primeiro lugar.

Depois de começar, considere o seguinte ao criar:

  • Evite fluxos de conversa complexos e sobrecargas mentais para o usuário, mantendo as instruções curtas e objetivas. Para avaliar e refinar seus fluxos de design conversacional, considere criar caixas de diálogo de exemplo.
  • Lembre-se de que o usuário está em trânsito e tente ajudá-lo a concluir uma tarefa o mais rápido possível. Para saber como criar fluxos de conversa naturais e intuitivos, consulte o guia de criação de conversas.
  • Crie uma ampla variedade de frases de invocação que podem incluir idiomas diferentes (por exemplo, hindi e inglês na mesma frase de invocação).
  • Invista no design de som, especialmente para dispositivos KaiOS que usam a voz. Use SSML e a biblioteca de som do Google.
  • Não crie conversas que exijam entrada pelo teclado. Muitos usuários de celulares comuns preferem a voz sempre que possível.
  • Prepare-se para erros de reconhecimento de fala e use o reparo de conversas.
  • Use as análises do Actions on Google e do Dialogflow para ver quais partes da conversa estão realmente funcionando e o que as pessoas estão dizendo

Localização

Ao criar ações para usuários com telefones básicos ou de entrada, é necessário considerar vários idiomas e localidades. Com o Actions on Google, é possível criar ações com respostas localizadas, vozes TTS atribuídas a localidades separadas, listas de diretórios separadas e muito mais. Consulte nossa documentação sobre localização para mais informações.

Limitações

As limitações a seguir serão aplicadas aos dispositivos Android GO e KaiOS:

Dispositivos Android Go e KaiOS:

A vinculação de contas e as transações não são compatíveis.

Dispositivos KaiOS

  • Somente as ações compatíveis com inglês indiano e hindi estarão disponíveis.
  • O recurso de superfície actions.capability.SCREEN_OUTPUT não é compatível.
  • As ações enviadas ao programa Ações para famílias não estarão disponíveis.
  • Ao usar a intent de auxiliar de permissões, as informações de nome não ficam disponíveis.