Las acciones de conversación dejarán de estar disponibles el 13 de junio de 2023. Para obtener más información, consulta Eliminación de acciones en conversaciones.

Smartphones básicos y de gama media

Actions on Google está disponible para Asistente de Google en Android Go y KaiOS. Puedes llegar a tus próximos mil millones de usuarios en estos dispositivos. Muchos de estos usuarios son nuevos en tecnología móvil y de voz, así que aproveche la oportunidad de mostrarles experiencias únicas localizadas en sus dispositivos a fin de mostrarles el valor único de sus productos y servicios.

KaiOS

KaiOS es un sistema operativo ligero para teléfonos de gama media que admite el Asistente de Google. Los usuarios que tienen este dispositivo invocan y usan tus acciones solo con su voz.

Android Go

Android Go acerca la potencia de Android a smartphones básicos con Asistente Go integrado. Es lo mejor de Android, creado con apps nuevas y rediseñadas, por lo que incluso los smartphones más económicos son tan dulces como pueden.

Línea telefónica con Asistente de Google

La Línea telefónica con Asistente de Google permite a los usuarios de la India marcar un número gratuito y hablar con Asistente de Google. Admite acciones que no requieren las siguientes funciones:

  • Respuestas visuales
  • Reproducción de contenido multimedia
  • Un navegador web
  • Vinculación de cuenta
  • Transacciones

Esto permite que los usuarios conversen con tu acción mediante una llamada telefónica normal, lo que te permite promocionar tu marca y servicio ante usuarios que podrían no tener acceso a un dispositivo inteligente.

Comienza con la compilación

Ya sea que estés compilando apps para KaiOS o Android Go, Actions on Google te permite ampliar el Asistente de Google de manera sencilla con soluciones listas para usar, o bien puedes crear tus propias experiencias desde cero.

Conversaciones personalizadas

Si necesitas crear tus propias conversaciones personalizadas, consulta estos recursos a fin de obtener más información para comenzar a crear acciones para dispositivos KaiOS de voz directa y teléfonos Android Go.

Una vez que comiences, ten en cuenta estas consideraciones cuando compiles:

  • Evita los flujos de conversación complejos y la sobrecarga mental para el usuario mediante mensajes breves y directos. Para evaluar y definir mejor tus flujos de diseño de conversación, considera escribir diálogos de muestra.
  • Recuerda que el usuario está sobre la marcha y trata de ayudarlo a completar la tarea lo más rápido posible. Para obtener información sobre cómo crear flujos de conversación naturales e intuitivos, consulta la guía de diseño de conversación.
  • Diseña para una amplia variedad de frases de invocación que puedan incluir un idioma diferente (por ejemplo, hindi e inglés en la misma frase de invocación).
  • Invierte en un diseño de sonido, especialmente para dispositivos KaiOS enfocados en la voz. Usa el SSML y la biblioteca de sonido de Google.
  • No diseñes conversaciones que requieran entradas con el teclado. Muchos usuarios de teléfonos de gama media prefieren la voz siempre que sea posible.
  • Prepárate para los errores de reconocimiento de voz y utiliza altamente la reparación de conversaciones.
  • Usa las estadísticas de Actions on Google y Dialogflow para ver qué partes de tu conversación realmente funcionan y qué dicen las personas.

Localización

Cuando creas acciones para usuarios con teléfonos básicos o básicos, debes tener en cuenta una amplia variedad de idiomas y configuraciones regionales. Actions on Google te permite crear acciones con respuestas localizadas, voces de texto a voz asignadas a configuraciones regionales separadas, listas de directorios independientes y mucho más. Consulta nuestra documentación sobre localización para obtener más información.

Limitaciones

Las siguientes limitaciones se aplicarán a los dispositivos Android GO y KaiOS:

Dispositivos Android Go y KaiOS:

No se admiten las vinculaciones de cuentas ni las transacciones.

Dispositivos KaiOS

  • Solo estarán disponibles las acciones que admiten inglés y la India.
  • No se admite la capacidad de superficie de actions.capability.SCREEN_OUTPUT.
  • Las acciones que envíes al programa Acciones para familias no estarán disponibles.
  • Cuando usas el intent permisos de permisos, la información de nombre no está disponible.