Risoluzione dei problemi del servizio Assistente Google

Problemi relativi alle credenziali

Quando provi a generare le credenziali con lo strumento di autorizzazione, lo strumento ti chiede di visitare un URL e di accedere al tuo Account Google. Nella pagina viene quindi visualizzato un messaggio di errore (ad esempio "Si è verificato un problema").

Problemi relativi alle autorizzazioni

L'Assistente Google risponde In realtà ci sono alcune impostazioni di base che richiedono prima la tua autorizzazione...

Problemi relativi al riconoscimento vocale

L'assistente risponde Non so come aiutarti con questa richiesta o Non capisco.

  • Verifica che la tua voce sia stata riconosciuta correttamente. Controlla l'output del codice campione per una trascrizione della richiesta dell'utente. Puoi anche controllare la pagina Le mie attività. Puoi riprodurre l'audio ricevuto dall'assistente per verificare eventuali problemi di qualità audio. Se senti rumori eccessivi o se l'audio è distorto, verifica che il microfono sia configurato correttamente o prova a usare un altro microfono.

Problemi relativi ai tratti

L'assistente non riconosce un trait che hai aggiunto a un modello.

Problemi relativi ad Azioni dispositivo

L'Assistente Google risponde dicendo che la tua app non è supportata sul tuo dispositivo.

  • Nella console di Actions, puoi impostare le funzionalità della piattaforma dell'app dell'assistente. Se imposti l'output dello schermo come obbligatorio, le azioni personalizzate non funzioneranno. Al momento, l'SDK dell'Assistente Google non supporta le funzionalità dello schermo.

Vedi anche

Assistenza

Se riscontri ancora problemi, Consulta la nostra pagina di assistenza.