Le azioni di conversazione sono state ritirate il 13 giugno 2023. Per ulteriori informazioni, vedi Ritiro di Azioni di conversazione.

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Risolvere i problemi relativi alla Raccolta dell'Assistente Google

Installazione/upgrade della libreria

Quando provi a configurare un nuovo ambiente virtuale Python, viene visualizzato un messaggio di errore simile a E: Unable to locate package python3-venv.

Nelle versioni precedenti di Ubuntu, il meta pacchetto per l'ambiente virtuale Python 3 (python3-venv) non è disponibile. Utilizza invece una versione completa:
```
sudo apt-get install python3-dev python3.4-venv
```

Ricevi un messaggio di errore simile a No matching distribution found o <wheel> is not a supported wheel on this platform.

Controlla l'architettura hardware:
```
uname -a
Linux raspberrypi 4.9.24-v7+ #993 SMP Wed Apr 26 18:01:23 BST 2017 armv7l GNU/Linux
```
La libreria è supportata solo su hardware con architetture linux-armv7l e linux-x86_64. Per gli altri componenti hardware, utilizza il servizio Assistente Google.

Problemi relativi alle credenziali

Quando provi a generare le credenziali con lo strumento di autorizzazione, lo strumento ti chiede di visitare un URL e di accedere al tuo Account Google. Nella pagina viene quindi visualizzato un messaggio di errore (ad esempio "Si è verificato un problema").

Assicurati di aver attivato l'API dell'Assistente Google e di aver configurato la schermata per il consenso OAuth in Configura le impostazioni di un progetto e dell'account per sviluppatori.

Problemi relativi alle autorizzazioni

L'Assistente Google risponde In realtà ci sono alcune impostazioni di base che richiedono prima la tua autorizzazione...

Imposta Gestione attività per l'account utilizzato al momento dell'impostazione del codice di autorizzazione.

Problemi relativi al riconoscimento vocale

L'assistente risponde Non so come aiutarti con questa richiesta o Non capisco.

Verifica che la tua voce sia stata riconosciuta correttamente. Controlla l'output del codice campione per una trascrizione della richiesta dell'utente. Puoi anche controllare la pagina Le mie attività. Puoi riprodurre l'audio ricevuto dall'assistente per verificare eventuali problemi di qualità audio. Se senti rumori eccessivi o se l'audio è distorto, verifica che il microfono sia configurato correttamente o prova a usare un altro microfono.

Problemi relativi ai tratti

L'assistente non riconosce un trait che hai aggiunto a un modello.

Assicurati che il trait sia stato aggiunto al modello (consulta la sezione Registrare i trait per il dispositivo).
Se hai generato un'istanza dispositivo per un modello, l'istanza del dispositivo non verrà aggiornata automaticamente quando il modello viene modificato da altri utenti. Devi registrare di nuovo manualmente l'istanza del dispositivo utilizzando lo strumento a riga di comando della registrazione o l'API REST. Puoi trovare l' ID istanza del dispositivo nell'output dell'esempio.

Problemi relativi ad Azioni dispositivo

L'Assistente Google risponde dicendo che la tua app non è supportata sul tuo dispositivo.

Nella console di Actions, puoi impostare le funzionalità della piattaforma dell'app dell'assistente. Se imposti l'output dello schermo come obbligatorio, le azioni personalizzate non funzioneranno. Al momento, l'SDK dell'Assistente Google non supporta le funzionalità dello schermo.

Problemi con hotword

L'assistente non sembra rispondere alle frasi che iniziano con Hey Google o Hey Google.

Se il riconoscimento della tua voce è ancora scarso o nullo, prova a calibrare la sensibilità del microfono:
1. Termina (Ctrl+C) qualsiasi codice di esempio attualmente in esecuzione.
2. Esegui questo comando:
```
export ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY=-6
```
3. Esegui il codice campione e riprova. Torna al passaggio 1, ma continua ad abbassare il valore di ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY a intervalli di -6 (ad es. -6, -12, -18, -24...) finché non individui che il riconoscimento vocale è ottimale. Se arrivi a -60, controlla il microfono.

Problemi relativi a sveglie e timer

L'assistente non segue comandi verbali (ad esempio, la messa in pausa o l'interruzione di un timer).

Questo è un problema se hai attivato il trait StartStop o OnOff per un determinato modello di dispositivo. Rimuovi questo tratto dal modello del dispositivo e i comandi verbali funzioneranno.

Problemi di riproduzione di podcast e notizie

L'assistente non segue i comandi di riproduzione (ad esempio, la messa in pausa o l'interruzione di un podcast).

Questo è un problema se hai abilitato il trait StartStop o OnOff per un determinato modello di dispositivo. Rimuovi questa trait dal modello del dispositivo e i comandi di riproduzione funzioneranno.

Problemi di trasmissione

L'assistente non può trasmettere messaggi da un dispositivo all'altro.

Assicurati di impostare la posizione del dispositivo nell'app Assistente Google. Entrambi i dispositivi devono avere lo stesso indirizzo nell'app.

Assistenza

Se riscontri ancora problemi, Consulta la nostra pagina di assistenza.