تفاعل المستخدمين

من بين أهم المقاييس التي تستخدمها Google عند تحديد ما إذا كان سيتم الترويج لـ "الإجراء" بالنسبة إليك هو تفاعل المستخدمين، أو عدد المستخدمين الذين يعودون إلى "الإجراء" بعد المحادثة الأولى. يمكنك تنفيذ ميزات تفاعل المستخدمين لإعادة المستخدمين إلى الإجراء مرة أخرى.

بدء البناء

يمكنك الاطّلاع على طريقة إضافة ميزات تفاعل المستخدمين إلى "الإجراء".

  • إذا كان الإجراء الخاص بك يقدّم معلومات مفيدة تتغير كل يوم أو يساعد المستخدمين في مهمة يومية، يمكنك تفعيل اشتراكات التحديثات اليومية في الإجراء الخاص بك. على سبيل المثال، يمكنك إرسال تذكير مفيد للمستخدمين كل يوم مع خطة التمرين.
  • إنّ جعل الإجراء الخاص بك جزءًا من سلسلة الإجراءات العادية للمستخدمين هو طريقة رائعة للحفاظ على تفاعلهم. يمكنك توفير اشتراكات في سلاسل الإجراءات ليتمكّن المستخدمون من إضافة الإجراء الخاص بك إلى سلاسل إجراءات "مساعد Google". على سبيل المثال، يمكنك إنشاء مهمة رائعة تقدّم أفكارًا إبداعية لوجبة الإفطار والسماح للمستخدمين بإضافة الإجراء الخاص بك إلى سلسلة الإجراءات الصباحية.
  • استخدِم واجهة برمجة تطبيقات "المهام" لإرسال إشعارات فورية إلى "مساعد Google"، مثل التذكيرات أو التحديثات إلى الأجهزة الجوّالة الخاصة بالمستخدمين. يتفاعل المستخدمون حاليًا مع الإشعارات الفورية بانتظام، لذا عليك إرسال إشعارات مفيدة لجعل الإجراء الخاص بك جزءًا من الحياة الرقمية للمستخدمين.
  • عندما تنتشر المعلومات المتعلقة بالإجراء الخاص بك، من المفترض أن يتمكّن المستخدمون الجدد والمكرّرو الزيارة من التحدّث إليه في أسرع وقت ممكن. يمكنك إنشاء رابط ينقل المستخدمين من متصفّح الويب على الأجهزة الجوّالة مباشرةً إلى "مساعد Google" وإلى الإجراء الخاص بك.