12930776639813311989

16153859867003735862

3220508709856534592

18291014388442156022

9310402931938069639

پاسخ Action شما به کاربر از اجزا تشکیل شده است.

اجزای مکالمه برای نوشتن محتوا در پیام های گفتاری، درخواست های نمایش و تراشه ها ترکیب می شوند.

اجزای مکالمه (پیام ها و تراشه ها) باید برای هر نوبت گفتگو طراحی شوند.

اعلان گفتاری

محتوایی که Action شما از طریق TTS یا صدای از پیش ضبط شده با کاربر صحبت می کند

نمایش اعلان

محتوایی که Action شما از طریق متن چاپ شده روی صفحه برای کاربر می‌نویسد

چیپس

پیشنهادهایی برای اینکه کاربر چگونه می تواند مکالمه را ادامه دهد یا محوری کند

اجزای بصری شامل کارت ها، چرخ فلک ها و سایر دارایی های بصری است.

برای اسکن و مقایسه گزینه‌ها ایده‌آل است، اجزای بصری در صورت ارائه اطلاعات دقیق مفید هستند - اما برای هر چرخش گفتگو لازم نیست.

پایه ای
کارت

از کارت های اولیه برای نمایش تصویر و متن به کاربران استفاده کنید.

در حال مرور
چرخ فلک

چرخ فلک‌های مرور برای این بهینه‌سازی شده‌اند که به کاربران امکان می‌دهند یکی از موارد متعدد را انتخاب کنند، زمانی که آن موارد محتوایی از وب هستند.

چرخ فلک

چرخ فلک ها برای این بهینه سازی شده اند که به کاربران امکان می دهند یکی از موارد متعدد را انتخاب کنند، زمانی که آن موارد به راحتی توسط یک تصویر متمایز می شوند.

فهرست کنید

فهرست‌ها برای این بهینه‌سازی شده‌اند که به کاربران اجازه می‌دهند یکی از موارد متعدد را انتخاب کنند، در صورتی که آن موارد به آسانی بر اساس عنوانشان متمایز می‌شوند.

رسانه ها
واکنش

پاسخ های رسانه ای برای پخش و کنترل پخش محتوای صوتی مانند موسیقی یا رسانه های دیگر استفاده می شود.

جدول

جداول برای نمایش داده های ثابت به کاربران در قالبی به راحتی قابل اسکن استفاده می شود.

برای مکالمات روی بلندگوها یا هدفون‌های هوشمند، پیام‌های گفتاری کل مکالمه را حمل می‌کنند و پیام اصلی را منتقل می‌کنند.
برای مکالمات در ماشین یا روی نمایشگر هوشمند، ممکن است صفحه نمایش همیشه در دسترس کاربر نباشد. بنابراین، دستورات گفتاری باید بیشتر مکالمه را حمل کنند و پیام اصلی را منتقل کنند. از صفحه نمایش می توان برای اطلاعات بصری تکمیلی و همچنین پیشنهادهایی برای ادامه یا چرخش مکالمه استفاده کرد.
مکالمات روی تلویزیون، لپ تاپ، تلفن یا ساعت به همان اندازه برای ورودی/خروجی صدا و تعاملات مبتنی بر صفحه نمایش مناسب هستند. کاربر می تواند انتخاب کند که مکالمه را به صورت گفتاری یا تصویری ادامه دهد. بنابراین، همه اجزا با هم کار می کنند تا مکالمه را حمل کنند و پیام اصلی را منتقل کنند.

16546635980540757072

هنگامی که دیالوگ های نمونه خود را نوشتید ، توصیه می کنیم که با مکالمه گفتاری شروع کنید - یعنی طراحی برای دستگاه های بدون صفحه مانند بلندگوها و هدفون های هوشمند. اکنون که آماده هستید تا طرح‌های خود را به دستگاه‌های دیگر مقیاس دهید، قطعات از اعلان‌های گفتاری خارج می‌شوند و به اعلان‌ها، تراشه‌ها و تصاویر نمایشگر منتقل می‌شوند.
با دستور گفتاری اصلی از گفتگوی نمونه شروع کنید.

بیشتر اوقات، می‌توانید به سادگی از همان اعلان گفتاری در دستگاه‌هایی مانند نمایشگرهای هوشمند دوباره استفاده کنید، زیرا نیاز به انتقال هسته مکالمه یکسان است.

در این مرحله از مکالمه، هیچ محتوایی وجود ندارد که در یک جزء بصری مانند کارت یا چرخ فلک مناسب باشد، بنابراین هیچ کدام گنجانده نشده است.

حتما چیپس اضافه کنید. حداقل، اینها باید شامل هر گزینه ای باشد که در فرمان ها ارائه می شود تا کاربر بتواند به سرعت روی آنها ضربه بزند تا پاسخ دهد.

از آنجایی که هیچ محتوایی که در یک جزء بصری مناسب باشد وجود ندارد، هیچ محتوایی وجود ندارد که بتوان آن را از دستور گفتاری خارج کرد. بنابراین، استفاده مجدد از نسخه اصلی اشکالی ندارد.

درخواست نمایشگر باید یک نسخه فشرده از دستور گفتاری باشد که برای قابلیت اسکن بهینه شده است. گزینه‌های پاسخ را به تراشه‌ها منتقل کنید، اما مطمئن شوید که همیشه سؤال را درج کنید.

از همان چیپ هایی که ایجاد کردید دوباره استفاده کنید.

با دستور گفتاری اصلی از گفتگوی نمونه شروع کنید.

توجه داشته باشید که به منظور کاهش بار شناختی، فهرست گفتاری به 6 مورد (از 17 مورد) محدود شده است. موضوعات تصادفی شده اند تا یک موضوع را نسبت به موضوع دیگر ترجیح ندهند.

یک بار دیگر، استفاده مجدد از همان اعلان گفتاری اشکالی ندارد، زیرا نمی‌توانیم فرض کنیم کاربر به صفحه نگاه می‌کند.

گنجاندن یک لیست بصری از همه موضوعات به کاربر کمک می کند تا مرور و انتخاب کند. توجه داشته باشید که لیست بصری همه 17 مورد (صفحه بندی شده) به ترتیب حروف الفبا نشان داده شده است که جستجوی موضوع مورد نظر برای کاربران آسان تر است.

از آنجایی که فهرست از قبل موضوعاتی را که می توان انتخاب کرد برشمرده است، نیازی به گنجاندن آنها به عنوان تراشه نیست. در عوض، گزینه‌های دیگری مانند «هیچ‌کدام از آن‌ها» را اضافه کنید تا راهی برای خروج به کاربر ارائه دهید.

در اینجا، می توانیم فرض کنیم که کاربر به یکسان به صدا و صفحه نمایش دسترسی دارد. از آنجایی که حالت بصری برای لیست ها مناسب تر است، با هدایت کاربر به صفحه نمایش برای انتخاب موضوع، از این قدرت استفاده کنید. این به ما این امکان را می دهد که اعلان گفتاری را به یک نمای کلی لیست ساده و سؤال کوتاه کنیم.

فقط سوال باید در اعلان نمایش حفظ شود.

از همان تراشه ای که ایجاد کردید دوباره استفاده کنید.

برای بینش بیشتر در مورد مقیاس بندی طرح خود، این پست وبلاگ دو قسمتی را بررسی کنید که جزئیات نحوه طراحی و ساخت I/O 18 Action را نشان می دهد. همچنین می توانید نگاه دقیق تری به کد منبع باز بیندازید.

98464043087825200

به طور کلی، اعلان های گفتاری برای مکالمات گفتاری بهینه شده و از آنها پیروی می کنند. اعلان های نمایش برای مکالمات نوشتاری بهینه شده و از آنها پیروی می کنند. اگرچه کمی متفاوت هستند، اما باید همان پیام اصلی را منتقل کنند.

طراحی هم برای گوش و هم برای چشم. ساده‌ترین کار این است که با اعلان گفتاری شروع کنید، تصور کنید که در یک مکالمه انسان به انسان چه می‌گویید. سپس، آن را متراکم کنید تا اعلان نمایش ایجاد شود.

3006012394010410234
همان روایت را از دستور گفتاری تا اعلان نمایش نگه دارید.
کاربر را به سمت موضوع یا تجربه انشعاب متفاوت هدایت نکنید.
4571897800362974110
از نمایشگرهای فشرده استفاده کنید.
به سادگی اعلان های گفتاری را کپی نکنید.
4116285340933453002
در شخصیت بمانید
از طراحی پیام هایی که احساس می کنند از شخصیت های مختلف می آیند خودداری کنید.

17049378257436223061

به یاد داشته باشید که تمام اجزا به منظور ارائه یک پاسخ واحد واحد هستند.

اغلب ساده‌ترین کار این است که با نوشتن درخواست‌هایی برای تجربه‌ای بدون صفحه شروع کنید، و دوباره تصور کنید که در یک مکالمه انسان به انسان چه می‌گویید. سپس تصور کنید که اگر یکی از شرکت کنندگان صفحه لمسی را در دست بگیرد، مکالمه چگونه تغییر می کند. اکنون چه جزئیاتی را می توان از اجزای مکالمه حذف کرد؟ به طور معمول، درخواست نمایش به طور قابل توجهی کاهش می یابد زیرا کاربر می تواند به همان راحتی اطلاعات را در تصویر بصری درک کند که در اعلان نمایش می تواند. اطلاعات را به گونه ای گروه بندی کنید که کاربر مجبور نباشد به طور مکرر بین پیام نمایشگر و تصویر به عقب و جلو نگاه کند.

متوقف شد