Google Analytics, होस्टिंग की सेवा देने वाली कंपनियों और वेबसाइट बिल्डर प्लैटफ़ॉर्म को इंटिग्रेट करने का एक बेहतर मौका देता है. इनकी मदद से, ग्राहक के कारोबार को ऑप्टिमाइज़ करने और उसे बेहतर बनाने के लिए, अलग-अलग तरह के आंकड़े और टूल उपलब्ध कराए जाते हैं.
Google Analytics इंटिग्रेशन के फ़ायदे
Google Analytics के साथ इंटिग्रेट करने से, आपको और आपके ग्राहकों को कई फ़ायदे मिलते हैं.
ग्राहक को मिलने वाले फ़ायदे:
- Analytics के डेटा की मदद से, वेबसाइट के इस्तेमाल का आकलन करें और इसकी परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाएं.
- नई सुविधाओं के असरदार होने की जानकारी देने वाला डेटा. उदाहरण के लिए, इससे पता चलता है कि नई रिस्पॉन्सिव मोबाइल साइट, मोबाइल ट्रैफ़िक में कैसे बढ़ोतरी करती है.
होस्टिंग की सेवा देने वाली कंपनी के फ़ायदे:
- कम से कम डेवलपमेंट और रखरखाव की लागत के साथ, अपने ग्राहकों के लिए तेज़ी से ऐनलिटिक्स सलूशन डिप्लॉय करें.
- अपने ग्राहकों की वेबसाइटों की परफ़ॉर्मेंस के बारे में डेटा इकट्ठा करना.
- वेबसाइट को बेहतर बनाने के बारे में अहम जानकारी या सुझाव, जिन्हें ग्राहकों के साथ शेयर किया जाना चाहिए.
नीचे दिए गए तरीके को लागू करने का सुझाव यह पक्का करता है कि उपयोगकर्ताओं को बेहतरीन अनुभव मिले. साथ ही, कॉपी करने/चिपकाने के तरीकों में होने वाली आम गड़बड़ियों को खत्म कर दिया जाए. इससे सहायता लागत कम होती है. यह एक घरेलू समाधान है. इसकी वजह यह है कि उपयोगकर्ता Google Analytics का तुरंत इस्तेमाल कर सकते हैं. साथ ही, Google Analytics की शिक्षा और सहायता के लिए बाहरी संसाधनों का इस्तेमाल कर सकते हैं.
होस्टिंग की सेवा देने वाली कंपनियों के लिए, Google Analytics को लागू करने का सुझाव, इन चार मुख्य कॉम्पोनेंट में बांटा गया है:
उपयोगकर्ता को शामिल करना
Google Analytics में ऐसे एपीआई मौजूद हैं जिनकी मदद से उपयोगकर्ता के लिए, नया खाता, प्रॉपर्टी या व्यू बनाया जा सकता है. इन एपीआई का इस्तेमाल नए उपयोगकर्ता के लिए, साइनअप का आसान फ़्लो उपलब्ध कराने के लिए करें. इस प्रोसेस को उपयोगकर्ता, आपकी साइट पर पूरी तरह से पूरा कर सकते हैं. साइनअप करना अहम है, क्योंकि इससे आपको पुष्टि करने वाले क्रेडेंशियल सेव करने में मदद मिलती है. इनका इस्तेमाल, इंटिग्रेशन के अवसरों का फ़ायदा लेने के लिए किया जा सकता है.
खाता कॉन्फ़िगरेशन
ग्राहक का Google Analytics खाता बनाने या चुनने के बाद, साइन-अप के दौरान सेव किए गए क्रेडेंशियल का इस्तेमाल करके, Management API का इस्तेमाल करके खाता कॉन्फ़िगर करें.
सबसे ज़रूरी कॉन्फ़िगरेशन में से एक है कन्वर्ज़न लक्ष्यों को बनाना. यह सफलता का एक आकलन बनाता है. इसका इस्तेमाल, साइट पर किए गए बदलावों के असर का आकलन करने के लिए किया जा सकता है.
सलाह
अगर कोई पेज किसी कन्वर्ज़न इवेंट से जुड़ा हुआ है (उदाहरण के लिए, “/thank-you” यूआरएल), तो डेस्टिनेशन लक्ष्य को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है. इसी तरह, अगर अपने ग्राहकों की ओर से इवेंट ट्रैकिंग का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो इवेंट लक्ष्य सेट अप किया जा सकता है. अगर आपको अपने ग्राहक की वेबसाइट पर ट्रैक किए जा रहे किसी यूआरएल या इवेंट के बारे में पहले से जानकारी नहीं है, तो हर सेशन के लिए पेज लक्ष्य बनाएं.
मुख्य पेज व्यू ट्रैकिंग
वेब ट्रैकिंग के लिए Universal Analytics लागू करने के लिए, आपको analytics.js का इस्तेमाल करना होगा. अगर ga.js का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो आपको सबसे पहले analytics.js पर अपग्रेड करना होगा.
हमारा सुझाव है कि आप सीधे अपने उपयोगकर्ताओं की वेबसाइट पर पेज व्यू ट्रैकिंग को जोड़ें. इसकी मदद से, आने वाले समय में ज़रूरत पड़ने पर आप अपने उपयोगकर्ता के हिसाब से ट्रैकिंग कोड बदल सकते हैं. साथ ही, यह भी पक्का होता है कि ट्रैकिंग कोड को कॉपी करके चिपकाते समय उपयोगकर्ता की तरफ़ से कोई गड़बड़ी नहीं होगी.
ऐसा करने के लिए, ऐसे सभी पेजों पर स्टैंडर्ड JavaScript स्निपेट जोड़ें जिनकी जगह ग्राहक का प्रॉपर्टी आईडी मौजूद है.
पसंद के मुताबिक बनाए गए इंटरैक्शन
स्टैंडर्ड पेज व्यू ट्रैकिंग के साथ-साथ, कुछ और इंटरैक्शन भी होते हैं, जिन्हें अपने उपयोगकर्ताओं की तरफ़ से मेज़र करना चाहिए.
ई-कॉमर्स
अगर आपने उपयोगकर्ताओं को ई-कॉमर्स स्टोर बनाने का विकल्प दिया है, तो ई-कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म की सेवा देने वाली कंपनियों के लिए बताए गए तरीके अपनाएं.
इंटिग्रेशन
Google Analytics, Google की कई अन्य सेवाओं के साथ इंटिग्रेट होता है.
अन्य इंटिग्रेशन, उपयोगकर्ता को ही शुरू करने होंगे.
अन्य कस्टमाइज़ेशन
ऐसे अन्य कस्टमाइज़ेशन हैं जिन्हें उपयोगकर्ता की ओर से लागू किया जा सकता है:
- इवेंट ट्रैकिंग, जिसकी मदद से उपयोगकर्ता के उन इंटरैक्शन को मेज़र किया जाता है जिनसे पेज लोड नहीं होता
- कस्टम डेटा भेजने के लिए कस्टम डाइमेंशन, जैसे कि उपयोगकर्ता के लॉग इन किए होने की स्थिति
- उपयोगकर्ताओं की ओर से, लक्ष्य कन्वर्ज़न कॉन्फ़िगर करें
रिपोर्ट करना
ग्राहक के लिए इस्तेमाल होने वाली सुविधा
Google Analytics में SDK टूल और लाइब्रेरी मौजूद हैं. इसका मकसद, आपके प्रॉडक्ट के बारे में खरीदारों को अहम जानकारी देना है. इन SDK टूल की मदद से, डेटा को विज़ुअलाइज़ किया जा सकता है और डेटा दिखाया जा सकता है. अपने प्रॉडक्ट के एडमिन सेक्शन में आसानी से डैशबोर्ड बनाने और जोड़ने के लिए, एपीआई जोड़ें का इस्तेमाल करें. बेहतर इस्तेमाल के लिए, Core Reporting API का इस्तेमाल करें.
आंतरिक रिपोर्टिंग और विश्लेषण
अपने ग्राहकों को Google Analytics से डेटा पाने के अलावा, हो सकता है कि आप अपने डेटा का इस्तेमाल अपने मकसद के लिए करना चाहें. उदाहरण के लिए, इस डेटा का इस्तेमाल सभी ग्राहकों के रुझानों को समझने या एग्रीगेट आंकड़ों की रिपोर्ट पाने के लिए किया जा सकता है. Google Analytics API का इस्तेमाल करके डेटा एक्सट्रैक्ट करने के लिए, उपयोगकर्ता को शामिल करने की सुविधा के दौरान मिले ऐक्सेस टोकन का इस्तेमाल करें.