Google Analytics bietet Hosting-Anbietern und Website-Buildern die Möglichkeit, umfangreiche Analysen und Tools zur Optimierung und Verbesserung des Kundenunternehmens bereitzustellen.
Vorteile der Google Analytics-Integration
Die Verknüpfung mit Google Analytics bietet Ihnen und Ihren Kunden eine Reihe von Vorteilen.
Vorteile für den Kunden:
- Mithilfe von Analysedaten können Sie die Nutzung der Website messen und die Leistung verbessern.
- Daten zur Wirksamkeit neuer Funktionen (z. B. zur Veranschaulichung, wie eine neue responsive mobile Website zu mehr mobilen Zugriffen führt)
Vorteile des Hosting-Anbieters:
- Stellen Sie Ihren Kunden schnell eine Analyselösung mit minimalen Entwicklungs- und Wartungskosten bereit.
- Daten zur Leistung der Websites Ihrer Kunden aggregieren
- Informationen oder Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Website, die Sie an Ihre Kunden weitergeben können.
Die folgende empfohlene Implementierung sorgt für einen reibungslosen Ablauf für Nutzer und vermeidet Fehler, die beim Kopieren und Einfügen häufig auftreten. Dies führt zu niedrigeren Supportkosten als eine selbst entwickelte Lösung, da Nutzer Google Analytics schnell implementieren können und für Schulungen und Support zu Google Analytics auf externe Ressourcen zurückgreifen können.
Die empfohlene Google Analytics-Implementierung für Hostanbieter setzt sich aus vier Hauptkomponenten zusammen:
Onboarding für Nutzer
Google Analytics bietet APIs, mit denen Sie im Namen eines Nutzers neue Konten, Properties oder Datenansichten erstellen können. Mit diesen APIs kannst du einen vereinfachten Registrierungsvorgang für neue Nutzer anbieten, den der Nutzer vollständig auf deiner Website abschließen kann. Die Registrierung ist entscheidend, da Sie damit Anmeldedaten zur Authentifizierung speichern können, um Integrationsmöglichkeiten zu nutzen.
Kontokonfiguration
Nachdem das Google Analytics-Konto des Kunden erstellt oder ausgewählt wurde, verwenden Sie die bei der Registrierung gespeicherten Anmeldedaten, um das Konto mithilfe der Management API zu konfigurieren.
Eine der wichtigsten Konfigurationen ist das Erstellen von Conversion-Zielvorhaben. Dadurch wird der Erfolg gemessen und die Wirksamkeit von Änderungen auf der Website bewertet.
Tipps
Wenn eine bestimmte Seite mit einem Conversion-Ereignis verknüpft ist (z. B. eine „/danke“-URL), können Sie ein Zielvorhaben vom Typ „Ziel“ konfigurieren. Ähnlich verhält es sich, wenn Sie Ereignis-Tracking im Auftrag Ihrer Kunden verwenden. In diesem Fall können Sie ein Zielvorhaben vom Typ „Ereignis“ einrichten. Falls Sie noch nicht wissen, welche URLs oder Ereignisse auf der Website Ihres Kunden erfasst werden, können Sie ein Zielvorhaben vom Typ „Seiten pro Sitzung“ erstellen.
Grundlegendes Tracking von Seitenaufrufen
Für die Implementierung von Universal Analytics für das Web-Tracking müssen Sie analytics.js verwenden. Wenn Sie ga.js verwenden, müssen Sie zuerst ein Upgrade auf analytics.js durchführen.
Wir empfehlen, das Seitenaufruf-Tracking direkt auf den Websites Ihrer Nutzer hinzuzufügen. So können Sie den Tracking-Code bei Bedarf im Namen eines Nutzers ändern und beim Kopieren und Einfügen des Tracking-Codes keine Nutzerfehler auftreten.
Dazu kann auf allen Seiten das Standard-JavaScript-Snippet eingefügt werden. Dabei wird die Property-ID des Kunden ersetzt.
Benutzerdefinierte Interaktionen
Zusätzlich zum standardmäßigen Tracking von Seitenaufrufen gibt es weitere Interaktionen, die Sie im Namen Ihrer Nutzer erfassen möchten.
E-Commerce
Wenn du Nutzern die Möglichkeit anbietest, einen E-Commerce-Shop zu erstellen, folge den Schritten für E-Commerce-Plattformanbieter.
Integrationen
Google Analytics lässt sich in zahlreiche andere Google-Dienste einbinden.
- Verknüpfen Sie Google Ads mit Google Analytics, um eine Vielzahl von Vorteilen für Nutzer zu bieten.
Andere Integrationen müssen vom Nutzer initiiert werden.
Weitere Anpassungen
Es gibt noch weitere Anpassungen, die im Namen des Nutzers vorgenommen werden können:
- Ereignis-Tracking zur Erfassung von Nutzerinteraktionen, die keinen Seitenaufbau auslösen
- Benutzerdefinierte Dimensionen zur Übergabe benutzerdefinierter Daten, z. B. des Anmeldestatus eines Nutzers
- Zielvorhaben-Conversions im Namen von Nutzern konfigurieren
Berichterstellung
Für Kunden
In Google Analytics stehen SDKs und Bibliotheken zur Anzeige und Visualisierung von Daten zur Verfügung, mit denen Sie Kunden über Ihr Produkt Informationen liefern können. Mit der Embed API können Sie ganz einfach Dashboards im Bereich „Admin“ Ihres Produkts erstellen und einbetten. Für erweiterte Anwendungsfälle können Sie die Core Reporting API verwenden.
Interne Berichterstellung und Analyse
Daten aus Google Analytics können Sie nicht nur für Ihre eigenen Zwecke verwenden, sondern auch für eigene Zwecke. Sie können diese Daten beispielsweise verwenden, um Trends bei Kunden zu verstehen oder Berichte zu zusammengefassten Statistiken zu erstellen. Mit den Zugriffstokens, die Sie beim Onboarding für Nutzer erhalten haben, können Sie Daten mit den Google Analytics APIs extrahieren.