ציפיות לנתונים של ייצוא קהלים

במדריך הזה מוסבר מידע חשוב על הנתונים שמוצגים בייצוא של קהלים.

עדכניות הנתונים

עדכניות הנתונים של ייצוא קהלים מייצגת את משך הזמן שנדרש ל-Google Analytics לאסוף אירועים, לעבד אירועים ואז לעדכן את החברות של המשתמשים בקהלים שלכם. לדוגמה, אם התהליך הזה נמשך 24 שעות, עדכניות הנתונים של ייצוא קהלים היא 24 שעות. מידע נוסף זמין במאמר עדכניות הנתונים.

עדכניות הנתונים של ייצוא קהלים עומדת על 24 שעות בממוצע. יכול להיות שלא תראו משתמשים בייצוא של קהלים לאירועים שהתרחשו לפני פחות מ-24 שעות. לדוגמה, אם משתמש משלים את הרכישה הראשונה שלו, ואז 7 שעות לאחר מכן אתם יוצרים ייצוא של קהל 'רוכשים', סביר להניח שהמשתמש לא יופיע בייצוא הזה. אחרי 14 עד 38 שעות, סביר להניח שהמשתמש יופיע בייצואים חדשים של קהלים.

נתוני החברות בקהל מתעדכנים פעם ביום, בדרך כלל בשעות היום באזור הזמן של הנכס. המשמעות היא שייצוא קהלים של אותו קהל בשעה 9:00 ובשעה 11:00 יחזיר כנראה את אותם נתונים, אבל ייצוא קהלים חדש מאוחר יותר באותו יום עשוי לכלול נתונים חדשים, אם נתוני החברות שלכם יעודכנו אחר הצהריים.

ייצוא קהלים הוא תמונת מצב

ייצוא קהלים הוא ייצוא של רשימות משתמשים שהיו חברים בקהל מסוים בנקודת זמן ספציפית. כשיוצרים ייצוא של קהל באמצעות Data API, הייצוא הזה מייצג תמונת מצב של המשתמשים בקהל הזה כ-24 שעות לפני ששלחתם את הבקשה. ייצוא קהלים מ-Data API הוא סטטי, לכן צריך ליצור ייצוא קהלים חדש כדי לראות את הנתונים העדכניים ביותר של הקהל הזה.

לעומת זאת, כשמדובר ברימרקטינג ב-Google Ads, מערכת Google Analytics מייצאת באופן אוטומטי ורציף את המשתמשים בקהלים אל Google Ads, כך שלא צריך לבקש נתוני קהלים חדשים באופן ידני.

תפוגת תוקף של נתונים

התוקף של ייצוא קהלים פג אחרי 72 שעות. יכול להיות שמשתמשים חדשים יצטרפו לקהל ויעזבו אותו כל יום. כדי לראות את המשתמשים האחרונים בקהל, צריך ליצור ייצוא חדש של הקהל בכל יום.

מגבלות משתמשים

אם גודל הקהל או הנכס חורג ממגבלת המשתמשים, ייצוא הקהל יחזיר דגימות מייצגות של הקהל.

המגבלות האלה תלויות בסוג הנכס, למשל נכס רגיל או נכס 360, והן נאכפות בכל בקשה לייצוא קהל.

משתמשים שהוחזרו הם משתמשים בקהל המבוקש, ומשתמשים שנחשבים הם משתמשים שיכולים להיות חברים בקהל או לא.

סוג מגבלה מגבלות בנכסים רגילים מגבלות בנכסי Analytics 360
מספר המשתמשים המקסימלי שהוחזרו 2 מיליון ‫200 מיליון
מספר המשתמשים המקסימלי שנלקח בחשבון 10 מיליון מיליארד

עקביות הזיהוי של מי שמדווח

הזיהוי של מי שמדווח קובע איך המשתמשים עוברים ביטול כפילויות בדוחות.

בייצוא קהלים, המשתמשים תמיד מזוהים לפי User-ID, ואז לפי מזהה מכשיר. המשמעות היא שבדוחות על קהל מסוים יכול להיות שיוצגו יותר משתמשים מאשר בייצוא של הקהל. לדוגמה, אם הזהות של מי שמדווח היא 'תלוי מכשיר', המערכת לא מבטלת כפילויות בדוחות על סמך מזהה משתמש, אבל היא כן מבטלת כפילויות בייצוא של קהלים.

עקביות במילוי חוסרים (backfill)

כשיוצרים קהל ב-Google Analytics ומפעילים רימרקטינג ב-Google Ads, מערכת Google Analytics משלימה את החברים שנוספו לאחרונה לקהל הזה כדי למלא את החוסרים בקהל הזה ב-Google Ads. עם זאת, רשימות הקהלים והדוחות ב-Google Analytics לא כוללים את הנתונים החסרים שהושלמו לגבי החברים בקהל. צריך להיות מתועד אירוע של המשתמש הזה אחרי יצירת הקהל כדי שהמשתמש יוצג בקהל הזה בדוחות של Google Analytics ובייצוא של הקהל.

לדוגמה, אם מתועד אירוע רכישה של המשתמש הזה ב-20 ביוני ואתם יוצרים קהל 'רוכשים' ב-21 ביוני, סביר להניח שתצטרכו להמתין עד 22 ביוני כדי לראות את המשתמש הזה בייצוא החדש של הקהלים. עם זאת, המשתמש הזה ייכלל בייצוא של הקהל רק אם תועד אירוע כלשהו של המשתמש ב-21 ביוני.

דיווח על מספר המשתמשים

יכול להיות שיהיו הבדלים בין סך מספר המשתמשים שמוצג בדוח הקהלים ובדף הניהול של הקהלים בממשק המשתמש של Google Analytics לבין מספר המשתמשים בייצוא של קהל.

המדד סה"כ משתמשים בדוחות בממשק המשתמש של Google Analytics מציג את ההיסטוריה של חברות בקהלים בזמן האירוע, בעוד שייצוא של קהל מכיל רק חברויות שלא פג תוקפן בגלל הגדרת משך החברות בקהל.

לדוגמה, אם משך החברות בקהל מוגדר ל-30 ימים, ואתם מפיקים דוח על סך המשתמשים בקהל בממשק המשתמש של Google Analytics במהלך השנה האחרונה, יכול להיות שתראו פי 12 יותר משתמשים בממשק המשתמש של Google Analytics מאשר בייצוא הקהל (12 = 365/30).