Questa guida spiega informazioni importanti sui dati visualizzati nelle esportazioni dei segmenti di pubblico.
Aggiornamento dei dati
L'aggiornamento dei dati di esportazione dei segmenti di pubblico è il tempo impiegato da Google Analytics per raccogliere gli eventi, elaborarli e poi aggiornare l'appartenenza degli utenti ai segmenti di pubblico. Ad esempio, se questo processo richiede 24 ore, l'aggiornamento dei dati di esportazione del pubblico è di 24 ore. Per saperne di più, consulta Aggiornamento dei dati.
L'aggiornamento dei dati di esportazione del pubblico è in media di 24 ore. Potresti non visualizzare gli utenti nelle esportazioni dei segmenti di pubblico per gli eventi che si sono verificati meno di 24 ore fa. Ad esempio, se un utente completa il suo primo acquisto e 7 ore dopo crei un'esportazione del segmento di pubblico "Acquirenti", è probabile che l'utente non venga visualizzato nell'esportazione. Dopo 14-38 ore, è probabile che vedrai l'utente nelle nuove esportazioni dei segmenti di pubblico.
I dati sull'appartenenza al pubblico vengono aggiornati una volta al giorno, in genere durante le ore diurne nel fuso orario della proprietà. Ciò significa che le esportazioni di pubblico per lo stesso pubblico alle 9:00 e alle 11:00 probabilmente restituiranno gli stessi dati, ma una nuova esportazione di pubblico più tardi nello stesso giorno potrebbe includere nuovi dati, se i dati di appartenenza vengono aggiornati nel pomeriggio.
Le esportazioni dei segmenti di pubblico sono istantanee
Le esportazioni dei segmenti di pubblico sono elenchi di utenti di un segmento di pubblico in un momento specifico. Quando crei un'esportazione di un segmento di pubblico con l'API di dati, questa esportazione rappresenta uno snapshot degli utenti del segmento di pubblico circa 24 ore prima che tu abbia effettuato la richiesta. Le esportazioni di segmenti di pubblico dall'API Data sono statiche, pertanto devi creare una nuova esportazione di segmenti di pubblico per visualizzare i dati più recenti per quel segmento di pubblico.
Al contrario, per il remarketing Google Ads, Google Analytics esporta automaticamente e continuamente gli utenti nei segmenti di pubblico in Google Ads, quindi non devi richiedere manualmente nuovi dati sui segmenti di pubblico.
Scadenza dei dati
Le esportazioni dei segmenti di pubblico scadono dopo 72 ore. I nuovi utenti potrebbero entrare e uscire da un segmento di pubblico ogni giorno. Per visualizzare gli utenti più recenti di un segmento di pubblico, devi creare nuove esportazioni di segmenti di pubblico ogni giorno.
Limiti utente
Quando le dimensioni di un pubblico o di una proprietà superano un limite di utenti, le esportazioni del pubblico restituiscono campioni rappresentativi del pubblico.
Questi limiti dipendono dal tipo di proprietà, ad esempio una proprietà standard o 360, e vengono applicati a ogni richiesta di esportazione del segmento di pubblico.
Gli utenti restituiti sono quelli del segmento di pubblico richiesto, mentre gli utenti considerati sono quelli che potrebbero o meno far parte del segmento di pubblico.
| Tipo di limite | Limiti delle proprietà standard | Limiti delle proprietà Analytics 360 |
|---|---|---|
| Numero massimo di utenti di ritorno | 2 milioni | 200 milioni |
| Numero massimo di utenti considerati | 10 milioni | 1 miliardo |
Coerenza dell'identità report
L'identità report determina come vengono deduplicati gli utenti nei report.
Le esportazioni di segmenti di pubblico identificano sempre gli utenti in base all'ID utente e poi all'ID dispositivo. Ciò significa che i report su un segmento di pubblico possono mostrare più utenti rispetto a quelli restituiti dall'esportazione del segmento di pubblico. Ad esempio, se l'identità report è "Basata sul dispositivo", i report non vengono deduplicati in base all'ID utente, ma le esportazioni dei segmenti di pubblico sì.
Coerenza del backfill
Quando crei un segmento di pubblico in Google Analytics e attivi il remarketing di Google Ads, Google Analytics esegue il backfill del segmento di pubblico in Google Ads con i membri aggiunti di recente. Tuttavia, i report e le esportazioni dei segmenti di pubblico di Google Analytics non contengono i membri del segmento di pubblico sottoposto a backfill. Un utente deve registrare un evento dopo la creazione del segmento di pubblico affinché i report e le esportazioni dei segmenti di pubblico di Google Analytics mostrino l'utente all'interno di quel segmento.
Ad esempio, se un utente registra un evento di acquisto il 20 giugno e tu crei un segmento di pubblico "Acquirenti" il 21 giugno, molto probabilmente dovrai attendere il 22 giugno per vedere l'utente nelle nuove esportazioni dei segmenti di pubblico. Tuttavia, quell'utente verrà incluso nell'esportazione del segmento di pubblico solo se ha registrato un evento il 21 giugno.
Report sul conteggio degli utenti
Il numero totale di utenti visualizzato nel report Segmenti di pubblico e nella pagina di gestione Segmenti di pubblico nell'interfaccia utente di Google Analytics può differire dal numero di utenti in un'esportazione di segmenti di pubblico.
La metrica Utenti totali nei report dell'interfaccia utente di Google Analytics mostra le appartenenze storiche ai segmenti di pubblico al momento dell'evento, mentre un'esportazione di segmenti di pubblico contiene solo le appartenenze non scadute a causa dell'impostazione della durata dell'appartenenza al segmento di pubblico.
Ad esempio, se l'impostazione della durata inclusione nel segmento di pubblico è di 30 giorni e generi report sugli utenti totali del segmento di pubblico nell'interfaccia utente di Google Analytics nell'ultimo anno, potresti osservare un numero di utenti 12 volte superiore nell'interfaccia utente di Google Analytics rispetto a quello dell'esportazione del segmento di pubblico (12 = 365/30).