คู่มือนี้จะอธิบายข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณเห็นในการส่งออกกลุ่มเป้าหมาย
ความใหม่ของข้อมูล
ความใหม่ของข้อมูลการส่งออกกลุ่มเป้าหมายคือระยะเวลาที่ Google Analytics ใช้ในการรวบรวมเหตุการณ์ ประมวลผลเหตุการณ์ แล้วอัปเดตการเป็นสมาชิกกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ เช่น หากกระบวนการนี้ใช้เวลา 24 ชั่วโมง นั่นหมายถึงความใหม่ของข้อมูลการส่งออกกลุ่มเป้าหมายคือ 24 ชั่วโมง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ความใหม่ของข้อมูล
ความใหม่ของข้อมูลการส่งออกกลุ่มเป้าหมายโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 24 ชั่วโมง คุณอาจไม่เห็นผู้ใช้ในการส่งออกกลุ่มเป้าหมายสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อไม่ถึง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา เช่น หากผู้ใช้ทำการซื้อครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์ แล้ว 7 ชั่วโมงต่อมาคุณสร้างการส่งออกกลุ่มเป้าหมายสำหรับกลุ่มเป้าหมาย "ผู้ซื้อ" คุณอาจไม่เห็นผู้ใช้ในการส่งออกกลุ่มเป้าหมายนั้น หลังจากผ่านไป 14-38 ชั่วโมง คุณน่าจะเห็นผู้ใช้ในการส่งออกกลุ่มเป้าหมายใหม่
ระบบจะอัปเดตข้อมูลการเป็นสมาชิกกลุ่มเป้าหมายวันละครั้ง โดยปกติแล้วจะอัปเดตในช่วงกลางวันตามเขตเวลาของพร็อพเพอร์ตี้ ซึ่งหมายความว่าการส่งออกกลุ่มเป้าหมายสำหรับกลุ่มเป้าหมายเดียวกันในเวลา 9:00 น. และ 11:00 น. น่าจะแสดงข้อมูลเดียวกัน แต่การส่งออกกลุ่มเป้าหมายใหม่ในวันเดียวกันนั้นอาจรวมข้อมูลใหม่ หากระบบอัปเดตข้อมูลการเป็นสมาชิกในช่วงบ่าย
การส่งออกกลุ่มเป้าหมายคือข้อมูล ณ จุดใดจุดหนึ่ง
การส่งออกกลุ่มเป้าหมายคือรายการผู้ใช้ในกลุ่มเป้าหมาย ณ จุดใดจุดหนึ่ง เมื่อคุณสร้างการส่งออกกลุ่มเป้าหมายด้วย Data API การส่งออกกลุ่มเป้าหมายนั้นจะแสดงข้อมูล ณ จุดใดจุดหนึ่งของผู้ใช้ในกลุ่มเป้าหมายนั้นเมื่อประมาณ 24 ชั่วโมงก่อนที่คุณจะส่งคำขอ การส่งออกกลุ่มเป้าหมายจาก Data API เป็นข้อมูลคงที่ ดังนั้นคุณต้องสร้างการส่งออกกลุ่มเป้าหมายใหม่เพื่อดูข้อมูลล่าสุดของกลุ่มเป้าหมายนั้น
ในทางตรงกันข้าม สำหรับ รีมาร์เก็ตติ้ง Google Ads, Google Analytics จะส่งออกผู้ใช้ใน กลุ่มเป้าหมายไปยัง Google Ads โดยอัตโนมัติและต่อเนื่อง คุณจึงไม่จำเป็นต้องขอข้อมูลกลุ่มเป้าหมายใหม่ ด้วยตนเอง
การหมดอายุของข้อมูล
การส่งออกกลุ่มเป้าหมายจะหมดอายุหลังจากผ่านไป 72 ชั่วโมง ผู้ใช้ใหม่อาจเข้าร่วมและออกจากกลุ่มเป้าหมายทุกวัน หากต้องการดูผู้ใช้ล่าสุดในกลุ่มเป้าหมาย คุณต้องสร้างการส่งออกกลุ่มเป้าหมายใหม่ทุกวัน
ขีดจำกัดของผู้ใช้
เมื่อขนาดของกลุ่มเป้าหมายหรือพร็อพเพอร์ตี้เกินขีดจำกัดของผู้ใช้ การส่งออกกลุ่มเป้าหมายจะแสดงตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมาย
ขีดจำกัดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับประเภทพร็อพเพอร์ตี้ เช่น พร็อพเพอร์ตี้มาตรฐานหรือพร็อพเพอร์ตี้ 360 และระบบจะบังคับใช้ในคำขอการส่งออกกลุ่มเป้าหมายแต่ละรายการ
ผู้ใช้ที่แสดงคือผู้ใช้ในกลุ่มเป้าหมายที่ขอ และผู้ใช้ที่พิจารณาคือผู้ใช้ที่อาจเป็นหรือไม่เป็นสมาชิกของกลุ่มเป้าหมาย
| ประเภทขีดจำกัด | ขีดจำกัดของพร็อพเพอร์ตี้มาตรฐาน | ขีดจำกัดของพร็อพเพอร์ตี้ Analytics 360 |
|---|---|---|
| ผู้ใช้ที่แสดงสูงสุด | 2 ล้าน | 200 ล้าน |
| ผู้ใช้ที่พิจารณาสูงสุด | 10 ล้าน | 1 พันล้าน |
ความสอดคล้องของข้อมูลระบุตัวตนในการรายงาน
ข้อมูลระบุตัวตนในการรายงาน จะกำหนดวิธีขจัดข้อมูลที่ซ้ำกันของผู้ใช้ในรายงาน
การส่งออกกลุ่มเป้าหมายจะระบุผู้ใช้ตาม User-ID แล้วจึงเป็นตาม Device ID เสมอ ซึ่งหมายความว่ารายงานเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายอาจแสดงผู้ใช้มากกว่าที่การส่งออกกลุ่มเป้าหมายแสดง เช่น หากข้อมูลระบุตัวตนในการรายงานเป็น "ตามอุปกรณ์" รายงานจะไม่ขจัดข้อมูลที่ซ้ำกันตาม User-ID แต่การส่งออกกลุ่มเป้าหมายจะขจัดข้อมูลที่ซ้ำกัน
ความสอดคล้องของการทดแทนข้อมูล
เมื่อคุณสร้างกลุ่มเป้าหมายใน Google Analytics และเปิดใช้รีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads แล้ว Google Analytics จะทดแทนกลุ่มเป้าหมายนั้นใน Google Ads ด้วยสมาชิกที่เพิ่มล่าสุด อย่างไรก็ตาม รายงาน Google Analytics และการส่งออกกลุ่มเป้าหมายจะไม่มีการเป็นสมาชิกกลุ่มเป้าหมายที่ทดแทน ผู้ใช้ต้องบันทึกเหตุการณ์หลังจากที่สร้างกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้รายงาน Google Analytics และการส่งออกกลุ่มเป้าหมายแสดงผู้ใช้ในกลุ่มเป้าหมายนั้น
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้บันทึกเหตุการณ์การซื้อในวันที่ 20 มิถุนายน และคุณสร้างกลุ่มเป้าหมาย "ผู้ซื้อ" ในวันที่ 21 มิถุนายน คุณอาจต้องรอจนถึงวันที่ 22 มิถุนายน จึงจะเห็นผู้ใช้รายนั้นในการส่งออกกลุ่มเป้าหมายใหม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้รายนั้นจะอยู่ในการส่งออกกลุ่มเป้าหมายก็ต่อเมื่อผู้ใช้ได้บันทึกเหตุการณ์ใดก็ตามในวันที่ 21 มิถุนายน
การรายงานจำนวนผู้ใช้
จำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่แสดงในรายงานกลุ่มเป้าหมาย และหน้าการจัดการกลุ่มเป้าหมาย ใน UI ของ Google Analytics อาจแตกต่างจากจำนวนผู้ใช้ ในการส่งออกกลุ่มเป้าหมาย
เมตริก ผู้ใช้ทั้งหมด ในรายงาน UI ของ Google Analytics จะแสดงการเป็นสมาชิกกลุ่มเป้าหมายในอดีต ณ เวลาที่เกิดเหตุการณ์ ในขณะที่การส่งออกกลุ่มเป้าหมายจะมีเฉพาะการเป็นสมาชิกที่ยังไม่หมดอายุเนื่องจากการตั้งค่าระยะเวลาการเป็นสมาชิกกลุ่มเป้าหมาย
ตัวอย่างเช่น หากการตั้งค่าระยะเวลาการเป็นสมาชิกกลุ่มเป้าหมายคือ 30 วัน และคุณรายงานผู้ใช้ทั้งหมดของกลุ่มเป้าหมายใน UI ของ Google Analytics ในช่วงปีที่ผ่านมา คุณอาจเห็นผู้ใช้ใน UI ของ Google Analytics มากกว่าในการส่งออกกลุ่มเป้าหมายถึง 12 เท่า (12 = 365/30)