Tài liệu này cung cấp thông tin tổng quan về các cách hiện có để di chuyển cấu hình triển khai sự kiện thương mại điện tử Universal Analytics (UA) sang phương thức triển khai sự kiện thương mại điện tử tương đương cho Google Analytics 4 (GA4) khi sử dụng gtag.js.
Những điều cần biết
Khả năng tương thích và chuyển đổi sự kiện giữa UA và GA4
Để đơn giản hoá quá trình di chuyển sang Google Analytics 4, gtag.js có thể tự động chuyển đổi các sự kiện GA4 được gửi đến tài sản UA và ngược lại. Tuy nhiên, không phải mọi sự kiện và thông số đều có thể chuyển đổi, do đó, bạn cần xem xét hành vi, vấn đề không tương thích cũng như phương án đánh đổi có thể bạn cần chấp nhận khi sử dụng tính năng chuyển đổi tự động.
Đọc Tài liệu tham khảo về khả năng tương thích với Sự kiện.
Chọn một cách di chuyển
Google Analytics 4 là tương lai của Google Analytics. Bạn nên di chuyển phương thức triển khai để gửi các sự kiện thương mại điện tử trên GA4 nhằm đảm bảo bạn có thể tận dụng tất cả các tính năng của Google Analytics về lâu dài.
Sau đây là những điểm chính cần cân nhắc khi chọn cách:
- Tầm quan trọng của việc không gây ra những thay đổi đối với phương pháp thu thập dữ liệu và các báo cáo thương mại điện tử hiện có trên Universal Analytics.
- Lượng công việc triển khai mà bạn sẵn sàng thực hiện ở thời điểm hiện tại và trong tương lai nhằm triển khai hoàn toàn GA4 về lâu dài.
- Việc triển khai hoàn toàn tài sản Google Analytics 4 (nghĩa là di chuyển từ sự kiện UA sang sự kiện GA4) có quan trọng đối với bạn trong ngắn hạn hay không.
Các lựa chọn di chuyển dựa trên kết quả
Sử dụng bảng sau đây để xác định hướng dẫn di chuyển phù hợp nhất dựa trên kết quả mà bạn mong muốn:
| Kết quả | Ưu điểm/Nhược điểm chính | Lý do nên chọn cách này |
|---|---|---|
|
Gửi sự kiện thương mại điện tử đến UA Sử dụng cấu hình triển khai hiện tại trên UA để gửi dữ liệu đến GA4. |
Ưu điểm: Dễ triển khai và không thay đổi dữ liệu thương mại điện tử đã thu thập và báo cáo cho UA. Nhược điểm: Các báo cáo thương mại điện tử trên GA4 sẽ không hoàn chỉnh do GA4 không ghi nhận được một số sự kiện thương mại điện tử trên UA. |
Bạn muốn bắt đầu sử dụng GA4 nhưng chưa sẵn sàng di chuyển hoàn toàn về lâu dài và cần giữ nguyên cấu hình triển khai hiện tại trên UA. Cách này giúp bạn sử dụng cấu hình triển khai gtag.js hiện tại để gửi sự kiện đến tài sản GA4. |
|
Gửi sự kiện thương mại điện tử GA4 (Nên dùng) Triển khai và gửi sự kiện GA4 đến tài sản UA hiện tại và một tài sản GA4 mới. |
Ưu điểm: Bạn sẽ nhận được báo cáo thương mại điện tử hoàn chỉnh trên GA4 và sẵn sàng khai thác
dài hạn. Nhược điểm: Bạn phải chuyển sự kiện UA sang sự kiện GA4 và sẽ nhận được các báo cáo thương mại điện tử không hoàn chỉnh trên UA do UA không ghi nhận được một số sự kiện thương mại điện tử trên GA4. |
Bạn muốn di chuyển sang GA4 về lâu dài nhưng muốn tài sản UA của mình tiếp tục nhận dữ liệu. Cách này cho phép bạn sử dụng một cấu hình triển khai gtag.js duy nhất trên GA4 để đồng thời gửi sự kiện đến tài sản UA. |
|
Gửi sự kiện thương mại điện tử trên UA và GA4 Triển khai các sự kiện GA4 cho tài sản GA4 mới và giữ nguyên cấu hình triển khai sự kiện thương mại điện tử hiện tại trên UA. Các sự kiện thương mại điện tử riêng biệt sẽ được gửi đến cả tài sản UA và GA4. |
Ưu điểm: Không có thay đổi nào đối với cấu hình triển khai hiện tại của bạn trên UA và bạn sẽ nhận được
các báo cáo thương mại điện tử hoàn chỉnh trên cả GA4 và UA. Nhược điểm: Bạn phải triển khai sự kiện GA4 và duy trì các sự kiện thương mại điện tử riêng biệt trên GA4 cùng lúc với sự kiện thương mại điện tử hiện có trên UA. Có khả năng ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất trang do bạn đang gửi dữ liệu trùng lặp cho mỗi sự kiện. |
Bạn đã sẵn sàng triển khai hoàn toàn cấu hình thương mại điện tử trên GA4 nhưng buộc phải giữ nguyên cấu hình triển khai trên UA. Bạn sẵn sàng chấp nhận những tác động tiềm ẩn đối với hiệu suất trang. |