Google Analytics ayarlarınızı doğrulama ve sorun giderme

Bu kılavuz, Google Analytics etiketinizin doğru şekilde yüklendiğini ve veri gönderdiğini doğrulamanıza yardımcı olur ve beklediğiniz verileri görmüyorsanız yaygın sorunları teşhis etme adımlarını sağlar.

Anında doğrulama yöntemleri

Bu araçlar, etiketinizi ayarladığınız anda etkinleşip etkinleşmediğini kontrol etmenize yardımcı olur:

  • Google Analytics DebugView: Web siteniz veya uygulamanızla etkileşimde bulunurken etkinlikleri anlık olarak görmek için DebugView'u etkinleştirin. Bu, etkinliklerin ve parametrelerin doğru şekilde gönderildiğini doğrulamanın en iyi yoludur. DebugView'da etkinlikleri izleme başlıklı makaleyi inceleyin. gtag.js uygulamasında oturumunuz için hata ayıklama modunu etkinleştirmek istiyorsanız 'debug_mode': true parametresini iletin:

    gtag('config', 'G-XXXXXX', { 'debug_mode': true });

  • Google Tag Assistant Companion: Bu tarayıcı uzantısı, web sitelerindeki Google etiketi (gtag.js) uygulamanızı doğrulamaya yardımcı olur. Hangi etiketlerin tetiklendiğini ve hangi verilerin iletildiğini gösterir. Tag Assistant hakkında başlıklı makaleyi inceleyin.

  • Tarayıcı geliştirici araçları:

    • Ağ sekmesi: Tarayıcınızın geliştirici araçlarını (ör. Chrome DevTools) açın ve sitenizde gezinirken google-analytics.com/g/collect veya analytics.google.com/g/collect için ağ isteklerini arayın. Bu isteklerin her sayfa yüklemesinde ve etkinlikler için etkinleştiğini görmeniz gerekir. 200 OK veya 204 No Content durum kodu, iletimin başarılı olduğunu gösterir.
    • Konsol sekmesi: Etiketin çalışmasını engelleyebilecek gtag.js veya sitenizin koduyla ilgili JavaScript hataları olup olmadığını kontrol edin.

Google Analytics raporlarını kontrol etme

  • Anlık rapor: Etiket doğru şekilde tetiklendikten sonraki birkaç dakika içinde anlık raporda veriler görünmeye başlar. Sayfa görüntüleme sayısını, etkinlikleri ve etkin kullanıcı sayısını görebilirsiniz.
  • Standart raporlar: Standart raporlardaki çoğu verinin tam olarak işlenmesi ve kullanılabilir hale gelmesi 24-48 saat sürer. Anlık ve DebugView dışında verilerin tamamını hemen görmezseniz endişelenmeyin.

Sık karşılaşılan kurulum sorunları ve bunları düzeltme yöntemleri

  • Yanlış ölçüm kimliği: gtag('config', 'G-XXXXXX') çağrınızdaki ölçüm kimliğinin, Google Analytics web veri akışı ayarlarınızdaki kimlikle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Ölçüm kimliğindeki yazım hataları, en sık yapılan ve kolayca düzeltilebilen kurulum hatalarından biridir. Bu nedenle, ölçüm kimliğini dikkatlice kontrol edin.
  • Etiket tüm sayfalarda değil: Google etiketi snippet'i, izlemek istediğiniz her sayfanın <head> bölümünde bulunmalıdır.
  • Yanlış etiket yerleşimi: Global site etiketi (gtag.js), HTML'nizin <head> bölümünde mümkün olduğunca yukarıya yerleştirilmelidir.
  • İzin modu sorunları: İzin modunu uyguladıysanız etiketlerin gereksiz yere engellenmediğinden emin olun. Etiketler yalnızca kullanıcı gerekli izni verdikten sonra tetiklenir. İzin durumlarında hata ayıklamak için Tag Assistant'ı kullanın. İzin moduyla ilgili sorunları giderme başlıklı makaleyi inceleyin.
  • Reklam engelleyiciler ve gizlilik uzantıları: Bazı tarayıcı uzantıları, Google Analytics komut dosyalarının çalışmasını engelleyebilir. Gizli pencerede veya uzantıların devre dışı bırakıldığı farklı bir tarayıcıda test edin.
  • Google Analytics filtreleri: Google Analytics mülk ayarlarınızda (Yönetici > Veri ayarları > Veri filtreleri) aradığınız verileri hariç tutabilecek etkin veri filtreleri olup olmadığını kontrol edin.
  • Önbelleğe alma: Tarayıcı veya sunucu tarafı önbelleğe alma, etiketin bulunmadığı eski sayfa sürümlerini sunabilir. Etiketi ekledikten sonra önbellekleri temizleyin.

Sizi neler bekliyor? İlk veriler

Veriler akmaya başladığında şunları görürsünüz:

  • Otomatik olarak toplanan etkinlikler: page_view, session_start, first_visit ve user_engagement varsayılan olarak toplanır.
  • Temel boyutlar: Raporlarda Sayfa yolu, Kaynak/Aracı, Cihaz kategorisi, Ülke gibi boyutlara ait verileri görmeye başlarsınız.

Verilerin görünmesi ne kadar sürer?

  • DebugView: Etkinlikler saniyeler içinde görünür.
  • Anlık raporlar: Veriler dakikalar içinde görünür.
  • Standart raporlar: Verilerin tam olarak işlenmesi ve raporlanması için 24-48 saat bekleyin.

Bu adımları uygulamanıza rağmen hâlâ veri göremiyorsanız etiket uygulamasını tekrar kontrol edin ve Google Analytics Yardım Merkezi'ne danışın.