আপনার Google Analytics সেট-আপ যাচাই ও সমস্যার সমাধান করা

এই নির্দেশিকা আপনাকে নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আপনার Google Analytics ট্যাগ সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়েছে এবং ডেটা পাঠাচ্ছে এবং আপনি যদি প্রত্যাশিত ডেটা না দেখতে পান, তাহলে সাধারণ সমস্যাগুলি নির্ণয় করার জন্য ধাপগুলি প্রদান করে।

অবিলম্বে যাচাইকরণের পদ্ধতি

এইসব টুল আপনাকে চেক করতে সাহায্য করে যে আপনি সেট-আপ করার সাথে সাথেই আপনার ট্যাগ ফায়ার হচ্ছে কিনা:

• Google Analytics DebugView: আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপের সাথে ইন্টার‍্যাক্ট করার সময় রিয়েল-টাইমে ইভেন্ট দেখতে DebugView চালু করুন। ইভেন্ট ও প্যারামিটার সঠিকভাবে পাঠানো হচ্ছে কিনা তা কনফার্ম করার এটিই হল সেরা উপায়। DebugView-এ ইভেন্ট মনিটর করা দেখুন। gtag.js-এ আপনার সেশনের জন্য ডিবাগ মোড চালু করতে, 'debug_mode': true পাস করুন:

  gtag('config', 'G-XXXXXX', { 'debug_mode': true });
  

• Google Tag Assistant Companion: এই ব্রাউজার এক্সটেনশন ওয়েবসাইটে আপনার Google ট্যাগ (gtag.js) প্রয়োগ করার বিষয়টি যাচাই করতে সাহায্য করে। কোন কোন ট্যাগ ফায়ার হচ্ছে এবং কোন ডেটা পাস করা হচ্ছে তা এটি আপনাকে দেখায়। Tag Assistant সম্পর্কে দেখুন।

• ব্রাউজার ডেভেলপার টুল:

  • নেটওয়ার্ক ট্যাব: আপনার ব্রাউজারের ডেভেলপার টুল (যেমন, Chrome DevTools) খুলুন এবং আপনার সাইট নেভিগেট করার সময় google-analytics.com/g/collect বা analytics.google.com/g/collect-এ নেটওয়ার্ক রিকোয়েস্ট খুঁজুন। প্রতিটি পৃষ্ঠা লোড হওয়ার সময় এবং ইভেন্টের জন্য এই অনুরোধগুলি ট্রিগার হতে দেখতে পাবেন। 200 OK বা 204 No Content স্ট্যাটাস কোড দেখলে বুঝবেন যে ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ হয়েছে।
  • কনসোল ট্যাব: gtag.js বা আপনার সাইটের কোড সম্পর্কিত কোনও জাভাস্ক্রিপ্ট সমস্যা আছে কিনা তা চেক করুন, যা ট্যাগ রান করতে বাধা দিতে পারে।

Google Analytics রিপোর্ট চেক করা

• রিয়েল-টাইম রিপোর্ট: ট্যাগ সঠিকভাবে ফায়ার করার কয়েক মিনিটের মধ্যেই রিয়েল-টাইম রিপোর্টে ডেটা দেখা যাওয়া শুরু হয়ে যাবে। আপনি পৃষ্ঠা দেখা, ইভেন্ট ও অ্যাক্টিভ ব্যবহারকারী দেখতে পাবেন।
• স্ট্যান্ডার্ড রিপোর্ট: স্ট্যান্ডার্ড রিপোর্টের বেশিরভাগ ডেটা সম্পূর্ণভাবে প্রসেস ও উপলভ্য হতে ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে। আপনি রিয়েলটাইম এবং DebugView-এর বাইরে অবিলম্বে সম্পূর্ণ ডেটা দেখতে না পেলে চিন্তিত হবেন না।

সেট-আপ সংক্রান্ত সাধারণ সমস্যা এবং কীভাবে তা সমাধান করবেন

• ভুল পরিমাপ আইডি: আপনার gtag('config', 'G-XXXXXX') কলে পরিমাপ আইডিটি আপনার Google Analytics ওয়েব ডেটা স্ট্রিম সেটিংসের আইডির সাথে হুবহু মিলছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। Measurement ID-তে টাইপো করা হল সবচেয়ে সাধারণ এবং সহজে করা সেট-আপ সংক্রান্ত ভুল, তাই এটি ভালভাবে ডবল-চেক করুন।
• সব পৃষ্ঠায় ট্যাগ নেই: আপনি ট্র্যাক করতে চান এমন প্রতিটি পৃষ্ঠার <head> বিভাগে Google ট্যাগ স্নিপেট থাকতে হবে।
• ভুল ট্যাগ প্লেসমেন্ট: গ্লোবাল সাইট ট্যাগ (gtag.js) আপনার HTML-এর <head>-এ যতটা সম্ভব উপরে প্লেস করা উচিত।
• সম্মতি মোড সংক্রান্ত সমস্যা: আপনি সম্মতি মোড প্রয়োগ করে থাকলে, নিশ্চিত করুন যে ট্যাগগুলি অযথা ব্লক করা হচ্ছে না। ব্যবহারকারী প্রয়োজনীয় সম্মতি দেওয়ার পরেই ট্যাগ ফায়ার হবে। সম্মতি সংক্রান্ত স্ট্যাটাস ডিবাগ করতে Tag Assistant ব্যবহার করুন। সম্মতি মোড সমস্যার সমাধান করা দেখুন।
• অ্যাড ব্লকার এবং গোপনীয়তা এক্সটেনশন: কিছু ব্রাউজার এক্সটেনশন Google Analytics স্ক্রিপ্ট রান করা ব্লক করতে পারে। ছদ্মবেশী উইন্ডো বা এক্সটেনশন বন্ধ করা আছে এমন অন্য ব্রাউজারে পরীক্ষা করে দেখুন।
• Google Analytics ফিল্টার: আপনার Google Analytics প্রপার্টি সেটিংসে (অ্যাডমিন > ডেটা সেটিংস > ডেটা ফিল্টার) কোনও ডেটা ফিল্টার অ্যাক্টিভ আছে কিনা চেক করুন যা আপনার খোঁজা ডেটা বাদ দিয়ে দিতে পারে।
• ক্যাশিং: ব্রাউজার বা সার্ভার-সাইড ক্যাশিং ট্যাগ ছাড়াই পুরনো পৃষ্ঠার ভার্সন দেখাতে পারে। ট্যাগ যোগ করার পরে ক্যাশে মুছে দিন।

কী আশা করা যায়: প্রাথমিক ডেটা

ডেটা ফ্লো শুরু হলে, আপনি এগুলি দেখতে পাবেন:

• অটোমেটিক সংগ্রহ করা ইভেন্ট: page_view, session_start, first_visit এবং user_engagement ডিফল্ট হিসেবে সংগ্রহ করা হয়।
• প্রাথমিক ডাইমেনশন: রিপোর্টে, আপনি পৃষ্ঠার পাথ, সোর্স/মাধ্যম, ডিভাইস বিভাগ, দেশ ইত্যাদির মতো ডাইমেনশনের জন্য ডেটা দেখতে শুরু করবেন।

ডেটা দেখাতে কত সময় লাগে?

• DebugView: কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ইভেন্ট দেখা যায়।
• রিয়েলটাইম রিপোর্ট: কয়েক মিনিটের মধ্যেই ডেটা দেখা যায়।
• স্ট্যান্ডার্ড রিপোর্ট: সম্পূর্ণ ডেটা প্রসেসিং ও রিপোর্টিংয়ের জন্য ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় দিন।

আপনি এইসব ধাপ অনুসরণ করার পরেও ডেটা দেখতে না পেলে, ট্যাগ প্রয়োগ করার বিষয়টি ডবল-চেক করুন এবং Google Analytics সহায়তা কেন্দ্র থেকে পরামর্শ নিন।