תיאור המתודולוגיה

המסמך הזה הוא סיכום של המדידה והדיווח של Ads Data Hub והתהליכים המשויכים אליו.

מבוא

Ads Data Hub פועל בהתאם לתקנים המקובלים בתחום לגישה לנתונים ברמת הקמפיין ולשליחת שאילתות לגבי נתונים כאלה. הנתונים האלה מגיעים מפלטפורמות מקורות, כמו YouTube ומלאי שטחי הפרסום למודעות וידאו In-stream של שותפי הווידאו של Google שנרכשו דרך Google Ads ו-Display & Video 360. הפלטפורמות האלה מוכרות על ידי המועצה לדירוג מדיה (MRC). האישור הזה הוא אסמכתה לכך שטכנולוגיית המדידה של Google פועלת בהתאם לתקנים המקובלים בתחום לספירת מדדים של פרסום אינטראקטיבי, ושהתהליכים שהחברה משתמשת בהם לתמיכה בטכנולוגיה מדויקים.

מה נכלל בתהליך הביקורת?

הבדיקה מתמקדת בשאילתות של קבוצות נתונים ברמת האירוע דרך ממשק המשתמש של Ads Data Hub, ובשילוב של נתונים שאינם של Google, במטרה לאחזר את התוצאות של חשיפות ושל ניראות מצטברות בקמפיינים של מודעות וידאו In-stream ב-YouTube. למשל:

  • דיווח על חשיפות ומדדים שקשורים לניראות בסביבות של מחשבים, אינטרנט לנייד ואפליקציות לנייד, בניכוי תנועה לא חוקית כללית1 ושיטות מתוחכמות של תנועה לא חוקית שמוצגות באמצעות Google Ads ו-Display & Video 360.
  • תהליכים שמאפשרים להתאים מזהים ייחודיים של מכשירים בין נתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party) של Google לבין נתוני לקוחות של Google.

בטבלה הבאה מתוארת תנועה בטווח ההיקף ותנועה מחוץ לטווח ההיקף.

בהיקף לא בטווח האחריות
סביבה
  • בדפדפני אינטרנט במחשבים
  • אינטרנט לנייד
  • אפליקציה לנייד
  • CTV / TVHTML5
  • YouTube TV באינטרנט
  • אפליקציית YouTube TV
תהליכי רכישה
  • YouTube שנמכרו דרך Google Ads
  • שטחי פרסום ב-YouTube שנמכרו דרך Display & Video 360
  • מלאי שטחי הפרסום של שותפי הווידאו של Google (GVP) שנרכש דרך Display & Video 360 ו-Google Ads.
  • מלאי שטחי פרסום אחרים שלא נרכשו דרך Display & Video 360,‏ Google Ads ו-YouTube Reserve. לדוגמה, מלאי שטחי פרסום למכירת מוצר או שירות לא קשור (cross-sell) שנמכר על ידי שותף YouTube.
  • YouTube שנמכרו דרך YouTube Reserve
פורמט מודעה
  • True View: צפייה במודעות וידאו In-stream
  • מודעת סרטון זורם סנדרטית
  • מודעות באמפר
  • בחירת מודעה של סרטון זורם
  • מודעות וידאו In-stream שלא ניתן לדלג עליהן
  • מודעות וידאו בגוף הפיד
  • מודעות וידאו מסוג Masthead
  • YouTube Shorts
  • קמפיינים של חסות
  • מודעות וידאו במגוון פורמטים, כמו קמפיינים לעידוד צפייה בסרטונים (VVC) וקמפיינים של וידאו להגדלת פוטנציאל החשיפה (VRC)
  • כל פורמט אחר שלא צוין במפורש ככזה שנכלל בהיקף

המדדים הבאים כלולים בבדיקת הביקורת:

  • חשיפות ברוטו
  • התפלגות החשיפות שניתנות לצפייה
  • חשיפות שניתנות לצפייה
  • שיעור הניראות והזמינות למדידה
מדד Google Ads Display & Video 360
חשיפות (נטו של תנועה לא חוקית כללית)
סה"כ חשיפות תקינות
סה"כ חשיפות לא חוקיות
חשיפות שניתנות למדידה
חשיפות שניתנות לצפייה (נטו של תנועה לא חוקית כללית)
חשיפות שאינן ניתנות לצפייה (נטו של תנועה לא חוקית כללית)

הסמכת שותף עסקי

שותפי העסק ב-Ads Data Hub כוללים מפרסמים, סוכנויות, שותפים וספקים של צד שלישי למעקב אחר מודעות או להצגת מודעות2. Google בודקת את תרחישי השימוש של כל השותפים ובודקת את הזכאות הראשונית לגישה למוצר. לכל השותפים שמשתמשים ב-Ads Data Hub יש הרשאת קריאה בלבד, והם יכולים להריץ שאילתות על נתוני המודעות ב-Google או לאחד את הנתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party) שלהם עם נתוני הקמפיינים של המודעות ברמת האירוע. בנוסף, כל השותפים צריכים לאשר את התנאים וההגבלות של Google לפני שהם מקבלים גישה לפלטפורמה. Google מסננת תנועה פסולה באופן קבוע.

מזהים לצורכי פרסום בנייד

בהקשר של Ads Data Hub, ההתאמה באמצעות מזהי המכשירים משמשת כמנגנון למיפוי הפעילות של מודעות YouTube שמוצגות דרך Google Ads ו-Display & Video 360 (למשל, חשיפות, קליקים, אינטראקציות עם מודעות) לרשימת מזהי מכשירים שמנוהלים על ידי לקוחות של סוכנויות ומפרסמים.

מתודולוגיית המדידה

מערכת Ads Data Hub מאפשרת למפרסמים, לסוכנויות ולספקים של שירותי מודעות או מעקב אחר מודעות של צד שלישי להזין את הנתונים שלהם ב-BigQuery ולשלב אותם עם נתוני קמפיינים של מודעות ברמת האירוע. שאילתות ב-Ads Data Hub נצברות מקבוצה של משתמשים, וכך Google יכולה לספק נתונים מלאים יותר ועדיין לשמור על פרטיות משתמשי הקצה. Ads Data Hub הוא שני פרויקטים ב-BigQuery שמקושרים באמצעות ממשק API. Google מעלה ומנהלת את נתוני Google Ads באחד מהפרויקטים, והלקוח מעלה ומנהל את הנתונים שלו בפרויקט שלו.

Ads Data Hub מאפשר ללקוחות לבצע ניתוח ברמת המשתמש באופן שמתמקד בפרטיות, אבל הגישה הזו רגישת מאוד, כפופה לשינויים בסביבה העסקית ולכן היא חריגה בקרב מוצרי Google. מערכת Ads Data Hub יכולה להבטיח שהספירה של אירועים כמו חשיפות וקליקים תואמת לספירה בדוחות אחרים של Google, אבל ייתכן שהספירה של מזהי משתמשים ייחודיים ב-Ads Data Hub לא תתאים בדיוק למדדי הספירה הייחודיים בפלטפורמות הדיווח של Google שמקורן בנתונים האלה, בגלל אמצעי הזהירות הספציפיים שהוחלו ב-Ads Data Hub מסיבות שקשורות לפרטיות, בהתאם לאפשרות לבצע מניפולציה בנתונים ברמת האירוע.

בנוגע להתאמת משתמשים ב-Ads Data Hub, אי אפשר להתאים משתמשים שביטלו את ההסכמה לשימוש בפרסום. סביר להניח שבקשות התאמה שנשלחות מאפליקציות לא יתקבלו, כי במכשירים ניידים מתבצעת בידוד של תנועה ומזהים של אפליקציות. באירועים ב-iOS, נתוני ההתאמה חייבים להגיע מאפליקציות ב-iOS מגרסה 14.5 ואילך, ממשתמשים שהעניקו הרשאה במסגרת App Tracking Transparency של Apple. ההשקה של iOS 14.5 בסוף אפריל 2021 לא השפיעה באופן משמעותי על ההתאמה של קובצי cookie או של מזהי RDID ב-Ads Data Hub באופן כללי, אבל Google צופה ששיעורי ההתאמה ישתנו בין משתמשים שמקובצים לפי הדפדפן המועדף עליהם, בדפדפנים כמו Safari או Firefox שמנהלים באופן פעיל קובצי cookie. Ads Data Hub ימשיך להתפתח, מאחר שכבר הוצאו משימוש קובצי Cookie של צד שלישי ב-Safari, ב-Firefox וב-Edge, וצפוי שגם ב-Chrome קובצי Cookie של צד שלישי יוצאו משימוש בעתיד.

מידע נוסף על אופן הפעולה של Ads Data Hub

מערכת Ads Data Hub מספקת גישה לנתונים ממספר מוצרים של Google (Display & Video 360 ו-Google Ads), שכוללים את כל תקני התחום למדידת קליקים, חשיפות ונתוני צפייה. לכן, ב-Ads Data Hub משותפת השיטה למעקב אחר קליקים, ניראות וחשיפות עם המוצרים שאנחנו מספקים את הנתונים שלהם. הפרטים מופיעים כאן:

Google מבצעת אופטימיזציה דינמית של מיקום מיקומי המודעות כדי לעמוד ביעדים הפרסומיים ובדפוסי האינטראקציה או הצריכה של המשתמשים.

מתודולוגיית הסינון

מערכת Ads Data Hub מספקת למפרסמים ולסוכנויות דרך שממוקדת בפרטיות לשליחת שאילתות לגבי נתונים ברמת האירוע ולקבלת תוצאות מצטברות. ב-Ads Data Hub נעשה שימוש באותם יומני AdSpam כמו במוצרים של צד העורפי, כמו Google Ads ו-Display & Video 360. אפשר לעיין בקטעים 'סינון' בתיאור המתודולוגיה של כל אחד מהמוצרים ב-upstream.

הדיווח על שיטת הסינון מתבצע בשני תהליכים נפרדים, אחד שמתרחש בזמן עיבוד היומן והשני שמתרחש לאחר העיבוד.

  • בשלב הראשון של עיבוד אירועי מודעות מיומני מודעות, מתבצעת צירוף בזמן אמת עם יומני ספאם משולבים כדי לסמן אירועים כספאם.
    • שיטות שנבדקו באופן אמפירי מאשרות שהפעולה הזו של הצטרפות בזמן אמת מתעדת כ-98% מאירועי הספאם.
  • צינור עיבוד הנתונים שלאחר העיבוד מבצע תיקונים נוספים בנתוני אירועי המודעות שעברו עיבוד. צינור עיבוד הנתונים של הכלי לעיבוד נתונים חוזר אחורה מספר ימים כדי לוודא שאירועי ספאם מספיקים מתועדים. צינור עיבוד התיקונים של מעבד הנתונים לאחר העיבוד פועל מדי יום. הסיבה לכך היא שיכולים להיות מצבים שבהם יהיו פערים ברמות של ספאם במודעות שמופיעות ב-Ads Data Hub בהשוואה לפלטפורמות של צד ראשון, בגלל הבדלים בלוחות הזמנים. עם זאת, לפי ניתוחים פנימיים שנערכו, ברמת האירוע יש אי-התאמה ממוצעת לא משמעותית (פחות מ-1%).
    • שיטות שנבדקו באופן אמפירי מאשרות שצינור עיבוד הנתונים הזה של מעבד הנתונים לאחר העיבוד מתעד כמעט 100% מכל התיקונים הזמינים של אירועי ספאם תוך 7 ימים.
  • כשאירוע מסומן כספאם, הוא לא נכלל בתוצאות של שאילתות הסטטיסטיקות הרשמיות של הדיווח.

בנוסף, כשבודקים את כל תהליך עיבוד הספאם כמכלול, ההשפעה של בדיקת הספאם המתמשכת על מדדי MRC היא מינימלית. שיטות שנבדקו באופן אמפירי מראות שמדגם של חשיפות שהסרה מהן ספאם יום אחד אחרי שאירועי המודעות השתנו משתנה בפחות מ-1% כשמבצעים דגימה מחדש של אותו יום אירוע בימים הבאים של הדיווח. שוב, בדרך כלל העדכונים מפסיקים בתוך כמה ימים, ובאופן כמעט מוחלט הם מפסיקים תוך 7 ימים.

Google עוקבת אחרי הדיוק וההשפעה של עיבוד הספאם בקצב קבוע.

שיעור ההחלטה של מוצרים של Google בחלק העליון של שרשרת האספקה, כמו Google Ads ו-Display & Video 360, הוא 100% (על סמך נתוני הדגימה שנבדקו). מאחר ש-Ads Data Hub משתמש באותם יומני AdSpam כמו מוצרים ב-upstream, שיעור ההחלטה לגבי תנועה מאינטראקציה ישירה (First-Party) ב-Google ב-Ads Data Hub הוא 100%.

סינון של בדיקת הגדרות הפרטיות

בדיקות הפרטיות של Ads Data Hub חלות על אוסף המדדים המאושרים על ידי MRC. שורות שלא נצברו מספיק כדי להגן על פרטיות משתמשי הקצה (צריכות להכיל נתונים על 50 משתמשים או יותר) או שורות שלא עומדות בבדיקות הפרטיות האחרות של Ads Data Hub יוסרו. ההגדרה הזו חלה על סיכומי שורות שסוננו בתוך התוצאות של השאילתה ושל ה-API.

עם זאת, סביר להניח שהמערכת לא תסנן שאילתות שלא ניתן לשנות שמניבות מדדים שקיבלו אישור MRC, בהשוואה לשאילתות בהתאמה אישית. הסיבה לכך היא שהשאילתות משתמשות רק בכמה מאפייני חיתוך מפתח, כמו ימים מלאים או סוג מכשיר, כך שסביר להניח שהפעלה מחדש של השאילתות עם וריאציות בפרמטרים לא תוביל בטעות לניתוק של קבוצות קטנות של משתמשים.

הסיכוי שהמדדים המאושרים על ידי MRC יסוננו מהתוצאות שלכם עשוי לעלות אם:

  • בקמפיינים שאתם מודדים יש מספר נמוך של אירועים, למשל בקמפיינים עם תקציבים נמוכים או עם טירגוט מצומצם.
  • שאילתות בהתאמה אישית מופעלות ומופעלות מחדש לפני שמריצים שאילתת MRC על אותם אירועים.

שינויים במתודולוגיה

במקרה של שינויים במתודולוגיית המדידה, נודיע ללקוחות של Ads Data Hub באמצעות הערות המוצר, בנוסף להודעות ממנהלי החשבונות ומצוות התמיכה.

דיווח מ-Ads Data Hub

מידע כללי על האופן שבו מוצגים נתונים ב-Ads Data Hub זמין בסקירה הכללית.

הוראות לאחזור נתוני זמינות לצפייה ונתוני IVT באמצעות ממשק ה-API או ממשק המשתמש של Ads Data Hub מפורטות במדריכים שונים לממשקי קונה שונים.

  1. אירועי המקור יעודכנו למשך עד 7 ימים כחלק מסינון תנועה לא חוקית (איכות התנועה ממודעות Google). ב-Ads Data Hub ובפלטפורמות של Google ב-upstream נעשה שימוש באותם מקורות ראשיים כדי לתקן את נפח התנועה הלא חוקית לאורך כמה ימים, אבל עד שהתיקון יושלם, ייתכן שיהיה הבדל בין נפח התנועה הלא חוקית שנצפה באותו רגע. ↩

  2. ספקי מודעות או ספקי שירותים למעקב אחר מודעות של צד שלישי נכללים בהיקף הביקורת הזו, אבל ספקי שירותים למדידת מותגים של צד שלישי לא נכללים. ↩