ภาพรวมกลุ่มเป้าหมาย
คุณใช้ Ads Data Hub เพื่อสร้างและจัดการกลุ่มเป้าหมายได้ จากนั้นจึงแชร์กลุ่มเป้าหมายกับบัญชี Google Ads และ Display & Video 360 ที่ลิงก์ไว้ คุณใช้แหล่งข้อมูลต่อไปนี้เพื่อสร้างรายการกลุ่มเป้าหมายใน Ads Data Hub ได้
- ข้อมูล YouTube จาก Google Ads และ Display & Video 360
- ข้อมูลเครือข่ายจาก Google Ads, Display & Video 360 และ Campaign Manager 360 โปรดทราบว่าข้อมูลเครือข่ายจะไม่คงอยู่เมื่อมีการเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม
Ads Data Hub ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่ มีส่วนร่วมได้โดยใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้ รายการกลุ่มเป้าหมายที่ทําให้เกิดการมีส่วนร่วมจะแสดงแคมเปญหรือรายการโฆษณาต่อผู้ใช้ที่เคยคลิกโฆษณา ดูโฆษณา (การดูที่มีส่วนร่วมในโฆษณา TrueView เท่านั้น) หรือทํา Conversion รายการกลุ่มเป้าหมายจากแพลตฟอร์มพร้อมใช้งาน ใน Display & Video 360 และ Google Ads สําหรับแคมเปญทุกประเภทที่ Google เป็นเจ้าของและดําเนินการเอง เช่น Search, Shopping และ Performance Max
ตัวอย่างกรณีการใช้งาน
- กลยุทธ์การลดการเลิกใช้งาน: สร้างรายชื่อผู้ใช้ที่ระบบระบุว่ามีความเสี่ยงที่จะเลิกใช้งาน แต่เคยมีการโต้ตอบกับโฆษณามาก่อนหรือดูเหมือนว่ามีส่วนร่วม
- กลยุทธ์มูลค่าตลอดช่วงชีวิตสําหรับผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูง: ระบุผู้ใช้ที่อยู่ใน CRM และมีส่วนร่วมกับแคมเปญ YouTube
- การจัดลําดับข้อความ: สร้างรายการยกเว้นผู้ใช้สําหรับรีทาร์เก็ตติ้งเชิงลบตาม Conversion และการโต้ตอบกับแคมเปญก่อนหน้า
- ผู้ลงทะเบียน CRM ใหม่: สร้างรายชื่อผู้ลงทะเบียน CRM ที่เพิ่มขึ้นซึ่งไม่ได้ลงทะเบียนใน CRM ก่อนที่จะเห็นโฆษณา แต่ลงทะเบียนหลังจากเห็นโฆษณา YouTube หรือ Google Ads
กลุ่มเป้าหมายจากแพลตฟอร์ม
รายการกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมคือรายการรีมาร์เก็ตติ้งระดับเหตุการณ์ที่ช่วยให้คุณ กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับโฆษณาของคุณอย่างมีกลยุทธ์ การเพิ่มประสิทธิภาพการซื้อสื่อตามกิจกรรมก่อนหน้าของผู้ใช้กับโฆษณา จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ นอกจากนี้ Ads Data Hub ยังช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลจากหลายบัญชีและ รวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย
กลุ่มเป้าหมายจากแพลตฟอร์มช่วยให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- สร้างรายการกลุ่มเป้าหมายของเหตุการณ์โฆษณาจากผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ในพื้นที่โฆษณา YouTube
- รวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งกับเหตุการณ์โฆษณา (คลิกและการแปลง) เพื่อสร้าง กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองสําหรับรีมาร์เก็ตติ้ง
- ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งและข้อมูลระดับเหตุการณ์ของ YouTube เพื่อตัดสินใจเลือกผู้ใช้ และกลุ่มที่จะเข้าถึง คุณสามารถรวบรวมและจัดเก็บรายการ รวมถึงกำหนดเป้าหมายด้วย โฆษณาที่มุ่งเน้น การกำหนดเป้าหมายทำได้โดยการเลือกผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง กลุ่มที่เฉพาะเจาะจง หรือโดยการเริ่มต้นจากผู้ใช้และค้นหากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
ระบบไม่อนุญาตให้ใช้เหตุการณ์บางอย่างในคำค้นหาเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ใน Ads Data Hub คุณจะสร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ที่มีเหตุการณ์ติดตามผล เช่น การคลิกหรือ Conversion จากโฆษณาของคุณ หรือผู้ใช้ที่จับคู่ตามข้อมูลบุคคลที่หนึ่งที่คุณนําเข้ามาโดยใช้ BigQuery ได้เท่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการรีมาร์เก็ตติ้ง
ระบบจะกรองกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์นี้โดยอัตโนมัติ ระบบอาจกรองเหตุการณ์เพิ่มเติม หากมีความเสี่ยงที่เหตุการณ์เหล่านั้นอาจเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เกี่ยวกับผู้ใช้ หากต้องการนำเข้า PII คุณต้องเริ่มต้นใช้งานการจับคู่ข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้อย่างเต็มรูปแบบ
สร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วม
- คลิกกลุ่มเป้าหมาย > รีมาร์เก็ตติ้ง > + สร้างกลุ่มเป้าหมาย
- สำหรับชื่อกลุ่มเป้าหมาย ให้ป้อนชื่อสำหรับรายการกลุ่มเป้าหมาย
- สําหรับคําอธิบาย ให้ป้อนคําอธิบายของรายการกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้คนอื่นๆ ในบัญชีที่ทำงานกับกลุ่มเป้าหมาย
- สําหรับแหล่งข้อมูล ให้เลือกบัญชี Ads Data Hub ที่มี ข้อมูลแคมเปญที่จะใช้
- ในส่วนปลายทาง ให้เลือกบัญชีปลายทางที่ลิงก์อย่างน้อย 1 บัญชีเพื่อแชร์รายการ:
- หากต้องการเลือกบัญชี Google Ads ให้คลิกเลือกลูกค้า
- หากต้องการเลือกบัญชี Display & Video 360 ให้คลิกเลือกผู้ลงโฆษณาและพาร์ทเนอร์
- คลิก + สร้างการค้นหากลุ่มเป้าหมาย แล้วทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- เขียนการค้นหาของคุณเองโดยใช้ SQL ที่เข้ากันได้กับ BigQuery ดูข้อมูลเกี่ยวกับสคีมาที่มี
- ใช้ตัวอย่างคำค้นหากลุ่มเป้าหมายโดยการคัดลอก และวางลงในตัวแก้ไขคำค้นหา
- คลิกเสร็จสิ้น
- คลิกสร้าง
- ไม่บังคับ: หากต้องการเปลี่ยนแปลงรายการ ให้คลิก
เพิ่มเติม
- ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกแก้ไข เรียกใช้ซ้ำ หรือลบ
- หากต้องการเปิดใช้งานกลุ่มเป้าหมายในบัญชี Google Ads หรือ Display & Video 360 ที่ลิงก์ไว้ โปรดดูเปิดใช้งานกลุ่มเป้าหมาย
หลังจากเขียนคําค้นหากลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณจะต้องเรียกใช้คําค้นหาเพื่อสร้างรายการกลุ่มเป้าหมาย
สคีมา
คุณใช้ตารางเหล่านี้ในคําค้นหาเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมได้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทผู้ใช้ที่คุณต้องการค้นหา
ใช้ฟิลด์ต่อไปนี้จากตาราง Ads Data Hub ในการค้นหากลุ่มเป้าหมายที่ทําการมีส่วนร่วมไม่ได้
matching_targeted_keywordssite_idplacement_iddv360_urldv360_site_idpublisher_domaincontent_url
ตัวอย่างการค้นหา
สร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ทั้งหมดที่คลิกหรือทํา Conversion ในโฆษณาสําหรับชุดแคมเปญหนึ่งๆ ดังนี้
/* Parameter configuration:
conversion_types: array<int64>
customer_ids: array<int64>
campaign_ids: array<int64> */
SELECT
user_id
FROM
adh.google_ads_conversions_audience
-- or from adh.google_ads_creative_conversions
WHERE
joined_impression.customer_id IN unnest (@customer_ids)
AND
joined_impression.campaign_id IN unnest (@campaign_ids)
/* Optional: Use desired conversion types from the Google Ads UI as a filter.
AND conversion_type IN unnest (@conversion_types) */
สร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ทั้งหมดที่โต้ตอบกับแคมเปญหนึ่งๆ และจับคู่ข้อมูลลูกค้าโดยใช้ตารางการจับคู่
SELECT
user_id
FROM
adh.google_ads_creative_conversions_match
WHERE
joined_impression.campaign_id IN (@campaign_ids)
AND
external_cookie IN (@match_ids)
สร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ทั้งหมดที่โต้ตอบกับแคมเปญ Display & Video 360
ที่มีu_valueเฉพาะเจาะจง
SELECT
user_id
FROM
adh.dv360_dt_activities_attributed
WHERE
event.u_value IN (@uvalue_ids)
AND e
vent.dv360_line_item_id IN (@line_item_ids)
สร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม Floodlight ที่เฉพาะเจาะจง ดังนี้
SELECT
user_id
FROM
adh.cm_dt_activities_attributed
WHERE
event.floodlight_config_id IN (@floodlight_ids)
สร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมร่วมกับข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง
SELECT
user_id
FROM
adh.google_ads_conversions_audience_match a
-- or from adh.google_ads_creative_conversions_match
JOIN
`GOOGLE_CLOUD_PROJECT.1P_DATASET.1P_CRM_TABLE` AS audience
ON
lower(to_hex(a.external_cookie)) = audience.USER_ID_FIELD
เรียกใช้การค้นหากลุ่มเป้าหมาย
คุณสามารถเรียกใช้การค้นหากลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างรายการกลุ่มเป้าหมายที่สร้างขึ้นใหม่ หรือ เพื่อเพิ่มผู้ใช้ลงในรายการที่มีอยู่ การดำเนินการทั้ง 2 อย่างนี้มีขั้นตอนที่คล้ายกัน คำค้นหากลุ่มเป้าหมายและรายการกลุ่มเป้าหมายมีความสัมพันธ์แบบ 1:1
- เปิดกลุ่มเป้าหมาย
- คลิกชื่อการค้นหากลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเรียกใช้
- คลิกเรียกใช้
- หากมี ในช่องตารางที่ตรงกันจาก ให้พิมพ์หรือเลือกบัญชี Ads Data Hub ที่มีข้อมูลแคมเปญที่จะใช้
- ป้อนช่วงวันที่และเขตเวลา
- คลิกเรียกใช้
เปิดใช้งานกลุ่มเป้าหมาย
คุณใช้กลุ่มเป้าหมายได้เฉพาะรีมาร์เก็ตติ้งใน Google Ads และ Display & Video 360 โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะไม่แชร์กลุ่มเป้าหมายที่คุณสร้างกับบัญชีที่ลิงก์ หากต้องการใช้รายการที่คุณสร้างขึ้นโดยใช้ Ads Data Hub คุณต้องแชร์รายการเหล่านั้นกับบัญชีที่ลิงก์อย่างเลือกสรร
วิธีแชร์รายการกลุ่มเป้าหมาย
- เปิดกลุ่มเป้าหมาย
- คลิกชื่อการค้นหากลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเรียกใช้
- Google Ads:
- คลิกเลือกลูกค้า
- คลิกช่องทำเครื่องหมายข้างผู้ลงโฆษณาหรือพาร์ทเนอร์ที่คุณต้องการแชร์ รายการด้วย
- คลิกเสร็จสิ้น
- Display & Video 360:
- คลิกเลือกผู้ลงโฆษณาและพาร์ทเนอร์
- คลิกช่องทำเครื่องหมายข้างผู้ลงโฆษณาหรือพาร์ทเนอร์ที่คุณต้องการแชร์ รายการด้วย
- คลิกเสร็จสิ้น
- คลิกบันทึก
นอกจากนี้ คุณยังหยุดแชร์กลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลผู้ใช้กับบัญชีที่เฉพาะเจาะจงได้ด้วย วิธีอัปเดต การกำหนดค่าการแชร์
- เปิดกลุ่มเป้าหมาย
- คลิกชื่อการค้นหากลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเรียกใช้
- Google Ads:
- คลิกเลือกลูกค้า
- คลิกช่องทําเครื่องหมายข้างผู้ลงโฆษณาหรือพาร์ทเนอร์ที่ต้องการแชร์ หรือหยุดแชร์รายการด้วย
- คลิกเสร็จสิ้น
- Display & Video 360:
- คลิกเลือกผู้ลงโฆษณาและพาร์ทเนอร์
- คลิกช่องทําเครื่องหมายข้างผู้ลงโฆษณาหรือพาร์ทเนอร์ที่ต้องการแชร์ หรือหยุดแชร์รายการด้วย
- คลิกเสร็จสิ้น
- คลิกบันทึก
วัดกลุ่มเป้าหมายและประสิทธิภาพ
วิธีวัดประสิทธิภาพของกลุ่มเป้าหมาย
- ใน Display & Video 360 ให้ใช้รายงานประสิทธิภาพของกลุ่มเป้าหมาย รายงานประสิทธิภาพของกลุ่มเป้าหมายจะพิจารณาผู้ใช้ทั้งหมดที่คุณเข้าถึง และจัดกลุ่มการแสดงผล การคลิก และ Conversion ตามรายการกลุ่มเป้าหมายที่ผู้ใช้เหล่านั้นอยู่
- ใน Google Ads ให้ใช้การรายงานกลุ่มเป้าหมาย การรายงานกลุ่มเป้าหมายแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพการทำงานของกลุ่มเป้าหมาย และประกอบด้วยเมตริกประสิทธิภาพระดับกลุ่มโฆษณา แคมเปญ และบัญชีเกี่ยวกับข้อมูลประชากร กลุ่มเป้าหมาย และการยกเว้น
ข้อกำหนดและข้อควรพิจารณาด้านความเป็นส่วนตัว
นอกเหนือจากข้อกำหนดที่ระบุไว้ด้านล่าง รายการที่คุณสร้างต้องเป็นไปตาม นโยบายการมีสิทธิ์และการกำหนดเป้าหมายของแพลตฟอร์มที่ใช้ รายการ รวมถึงนโยบายของ Ads Data Hub ด้วย
ข้อกำหนดในการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วม
หากต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วม บัญชี Google Ads และ Display & Video 360 ทุกบัญชี ที่ลิงก์กับบัญชี Ads Data Hub ต้องเป็นไปตามนโยบายการกำหนดเป้าหมายของ แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ดูนโยบายเฉพาะแพลตฟอร์มทั้งหมดได้ที่นโยบายการโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ผู้ใช้ของ Google Ads และนโยบายโปรแกรมแพลตฟอร์มของ Display & Video 360
ข้อกำหนดในการรับกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วม
บัญชีที่ลิงก์จะต้องปฏิบัติตามนโยบายมาโดยตลอดและชำระเงินตรงตามกำหนดเสมอมา จึงจะมีสิทธิ์เป็นผู้รับกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วม สำหรับ Google Ads บัญชีที่ลิงก์ต้องมีประวัติการใช้งาน Google Ads 90 วันและมียอดใช้จ่ายที่ผ่านมารวมแล้วมากกว่า $50,000 (USD)
หากต้องการรับกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วม บัญชีที่ลิงก์ต้องเป็นไปตามนโยบายการกำหนดเป้าหมาย เกี่ยวกับหมวดหมู่ความสนใจที่ละเอียดอ่อนของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ดูนโยบายเฉพาะแพลตฟอร์มฉบับสมบูรณ์ได้ที่นโยบายการโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้สำหรับ Google Ads และหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อนในการกำหนดเป้าหมายความปลอดภัยของแบรนด์ใน Display & Video 360 สำหรับ Display & Video 360
ข้อกำหนดในการรวบรวม
รายการกลุ่มเป้าหมายต้องมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 30 วันอย่างน้อย 100 รายจึงจะแสดงในพื้นที่โฆษณาของเครือข่ายและ YouTube ได้ รายการกลุ่มเป้าหมายที่มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่น้อยกว่า 100 รายในช่วง 30 วันที่ผ่านมาไม่มีสิทธิ์กำหนดเป้าหมายใน Google Ads และ Display & Video 360
ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง
ข้อมูลที่คุณอัปโหลดไปยังบัญชี BigQuery (ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง) สามารถใช้เพื่อเพิ่มข้อมูลเหตุการณ์โฆษณาเพื่อสร้างรายการกลุ่มเป้าหมายโดยใช้การจับคู่คุกกี้ ตัวแปร Floodlight ที่กำหนดเอง หรือการจับคู่ข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้ หากต้องการสร้างรายการกลุ่มเป้าหมายโดยใช้เฉพาะข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง ให้ใช้ประสบการณ์การใช้งาน Ads Data Hub สําหรับนักการตลาด ดูกลุ่มเป้าหมายบุคคลที่หนึ่ง
การรับทราบความยินยอมจากบุคคลที่หนึ่ง
หากต้องการให้มั่นใจว่าคุณจะใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งใน Ads Data Hub ได้ คุณต้อง ยืนยันว่าคุณได้รับความยินยอมที่เหมาะสมในการแชร์ข้อมูลจากผู้ใช้ปลายทางใน EEA กับ Google ตามนโยบายความยินยอมของผู้ใช้ EU และนโยบาย Ads Data Hub ข้อกำหนดนี้มีผลกับบัญชี Ads Data Hub แต่ละบัญชี และต้องอัปเดตทุกครั้งที่คุณอัปโหลดข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งใหม่ ผู้ใช้คนใดคนหนึ่งสามารถรับทราบข้อความนี้ในนามของทั้งบัญชี
โปรดทราบว่ากฎการค้นหาบริการของ Google เดียวกันที่ใช้กับคําค้นหาการวิเคราะห์ จะใช้กับคําค้นหากลุ่มเป้าหมายด้วย เช่น คุณไม่สามารถเรียกใช้การค้นหาข้ามบริการ ในผู้ใช้ใน EEA เมื่อสร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้ง
ดูวิธีรับทราบความยินยอมใน Ads Data Hub ได้ที่ข้อกำหนดด้านความยินยอม สำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรป
ความใหม่
การเป็นสมาชิกในรายการสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมในพร็อพเพอร์ตี้ที่ Google ไม่ได้เป็นเจ้าของและไม่ได้ดำเนินการเองคือ 7 วัน (ข้อมูล ณ วันที่ 15 พฤษภาคม 2023)
คุณรีเฟรชอายุการใช้งานนี้ได้โดยการเพิ่ม User-ID ลงในกลุ่มเป้าหมายอีกครั้ง คุณต้องอัปเดตรายการกลุ่มเป้าหมายที่ทําการมีส่วนร่วมโดยการเรียกใช้คําค้นหาด้วยตนเอง
ตัวอย่าง API
หากต้องการสร้างรายการกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ API โปรดดู customers.userLists
ตัวอย่าง API การเปิดใช้งานกลุ่มเป้าหมายมีเฉพาะใน Java ดาวน์โหลดโค้ด API ตัวอย่าง