Resolver problemas com códigos de erro

Nesta página, descrevemos alguns códigos de erro comuns que podem ser encontrados ao usar a API Directory.

503 Service unavailable

Ao usar o método nextPageToken para recuperar uma lista grande de usuários ou dispositivos, você poderá encontrar esse erro se a solicitação levar mais de 60 minutos. Esse erro ocorre devido a uma limitação da API Directory.

Veja a seguir a resposta de erro completa:

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

Para evitar esse erro, reduza o número de dispositivos ou usuários consultando com filtros para que as operações individuais não levem mais de uma hora para serem concluídas. Essa abordagem requer várias consultas. Para ver mais informações, consulte Pesquisar dispositivos.