Guide sur l'expansion des pays

Après le lancement, vous souhaiterez peut-être l'étendre à un nouveau pays. Votre configuration interne d'Actions Center détermine les pays dans lesquels vos menus s'affichent. Par conséquent, les restaurants de production qui importent des contenus dans de nouveaux pays ne sont pas visibles par les utilisateurs, sauf si votre intégration a été autorisée pour ce pays.

L'extension de pays peut être effectuée en libre-service avec une assistance réactive, à condition que vous utilisiez votre intégration existante pour mener à bien l'expansion.

Conditions préalables

Voici les conditions préalables à l'expansion:

  1. Vous devez avoir signé un accord pour le pays où vous souhaitez étendre votre activité. Contactez votre partenaire commercial Google pour demander une extension.
  2. Vous devez être prêt à utiliser votre infrastructure et votre projet Actions Center existants pour mener à bien l'expansion. Sinon, elle est considérée comme une nouvelle intégration.
  3. Votre intégration active doit respecter la checklist de préparation au lancement.

Pays pour lesquels la fonctionnalité est disponible

Pays Code pays Éligible à l'expansion Remarques
États-Unis US Compatible Contrat partagé avec le Canada
Canada CA Compatible Accord partagé avec les États-Unis
Australie AU Compatible
Royaume-Uni UK Compatible* Nécessite une assistance supplémentaire en raison de 3DS2
Allemagne DE Compatible* Nécessite une assistance supplémentaire en raison de 3DS2

Procédure d'intégration pour les États-Unis et le Canada

Si vous vous développez depuis des États-Unis vers le Canada ou du Canada vers les États-Unis, ils peuvent être considérés comme la même intégration. La seule condition préalable est que votre intégration existante soit opérationnelle.

  1. Contactez votre partenaire commercial Google pour demander une extension.
  2. Attendez de recevoir la confirmation que le nouveau pays a été activé. Nous pouvons vous demander que votre intégration réponde à la checklist de préparation au lancement avant que le nouveau pays ne soit activé.

Procédure d'intégration pour les autres pays

Voici les étapes d'intégration pour l'étendre à d'autres pays:

  1. Contactez votre partenaire commercial Google pour demander une extension. Ils s'assurent que votre contrat couvre le pays d'expansion et désignez un consultant technique Google qui vérifiera votre expansion.
  2. Créez une localisation pour le nouveau pays dans le Centre d'actions.
  3. Importez les restaurants et entités d'assistance destinés à être lancés dans l'environnement de bac à sable et résolvez toutes les erreurs de validation.
  4. Exécutez les tests d'intégration en sélectionnant "Sandbox" dans le centre d'actions jusqu'à ce que le taux de réussite soit d'au moins 95%.
    1. Si vous n'utilisez pas Stripe ou Braintree pour les paiements, les tests d'intégration de "SubmitOrder" peuvent être ignorés et doivent être testés dans les tests alpha.
  5. Effectuez des tests alpha et d'acceptation utilisateur sur votre expansion pour vous assurer que le flux de commande et de paiement de bout en bout fonctionne correctement.
  6. Assurez-vous que votre expansion respecte la checklist de préparation au lancement.
  7. Contactez votre contact technique Google pour demander un lancement.

Exigences préalables au lancement

Voici les exigences de lancement pour l'expansion:

  1. Le flux sandbox ne doit contenir que de nouveaux restaurants dans le cadre du lancement dans le nouveau pays. Les tests d'intégration doivent être exécutés sur ces restaurants dans l'environnement de bac à sable.
  2. L'expansion dans d'autres pays doit respecter la checklist de préparation au lancement, en plus de l'intégration en ligne.
  3. Vous devez passer au moins cinq commandes tests réussies dans le cadre des tests alpha.

Points à prendre en compte

  1. Le déploiement dans la région EMEA nécessite une société de traitement des paiements compatible avec 3DS2.

  2. Certains pays exigent que vous indiquiez tous les allergènes. Contactez votre partenaire commercial Google pour connaître les réglementations applicables dans votre pays.

  3. Si vous vous développez au Canada, ajoutez une localisation en français pour le nom de votre marque, vos règles de confidentialité et vos conditions d'utilisation.