Rozwiązywanie problemów i najczęstsze pytania

Pytanie: jak mogę zarejestrować się w celu integracji Reklam Usług Lokalnych z usługą Umówienia spotkań?

Odp.: weryfikację partnerów przeprowadzamy indywidualnie. Aby dołączyć do listy oczekujących, skontaktuj się z przedstawicielem Google lub wypełnij ten formularz zgłoszenia zainteresowania.

P: Dlaczego identyfikator klienta (CID) reklamodawcy nie wyświetla się w sekcji Asortyment w Centrum działań?

Odp.: Aby identyfikator klienta mógł być dopasowywany i wyświetlany, musisz spełnić te warunki:

  • Sprzedawca musi być uwzględniony w Twoich plikach danych.
  • Sprzedawca musi zostać pomyślnie dopasowany i włączony w ramach integracji z rezerwacjami.
  • Konto Reklam Usług Lokalnych sprzedawcy (identyfikowane przez ID klienta) musi być połączone z tym samym profilem firmy w Google, który jest aktywny w ramach integracji z usługą Spotkania.

Jeśli po wykonaniu wszystkich tych czynności identyfikator klienta nadal się nie zgadza, sprzedawca powinien skontaktować się z zespołem pomocy Reklam Usług Lokalnych. Aby umożliwić ręczną weryfikację, użytkownik musi podać swój identyfikator klienta oraz szczegóły dotyczące profilu firmy w Google wymienionego w Twoich plikach danych.

Pytanie: jak sprzedawca może sprawdzić, czy jego profil firmy w Google jest prawidłowo połączony z kontem Reklam Usług Lokalnych?

Odp.: Aby zweryfikować link, sprzedawca może wykonać te czynności:

  1. Zaloguj się na konto w Reklamach Usług Lokalnych.
  2. Przejdź do sekcji „Weryfikacja firmy”.
  3. Wybierz „Profil firmy”.
  4. Znajdź podgląd powiązanego profilu firmy i kliknij obok niego niebieski ikonę. Spowoduje to otwarcie profilu tej osoby w wyszukiwarce Google.
  5. W profilu w wyszukiwarce Google należy sprawdzić, czy nazwa firmy, numer telefonu i adres są prawidłowe oraz czy włączone są rezerwacje bezpłatne.

Jeśli sprzedawca napotka trudności podczas wykonywania tych czynności, powinien skontaktować się z zespołem pomocy ds. reklam w Usługach Lokalnych.