פתרון בעיות ושאלות נפוצות

שאלה: איך אפשר להירשם לשילוב של מודעות 'Google בעלי מקצוע' לצורך קביעת פגישות?

תשובה: אנחנו מאמתים שותפים על בסיס כל מקרה לגופו. כדי להירשם לרשימת ההמתנה, תוכלו לפנות לנציג Google שלכם או למלא את טופס ההתעניינות הזה.

שאלה: למה מזהה הלקוח (CID) של המודעות של Google בעלי מקצוע לא מופיע אצל המוכר שלי בתצוגת המלאי במרכז הפעולות?

תשובה: כדי שה-CID יתאים ויוצג, צריך לוודא שהתנאים הבאים מתקיימים:

  • המוכר צריך להיכלל בפידים של הנתונים שלכם.
  • צריך לוודא שהמוכר תואם בהצלחה ופעיל בשילוב שלכם עם 'פגישות'.
  • חשבון Local Services Ads של המוכר (שמזוהה לפי מספר הלקוח) צריך להיות מקושר לאותו פרופיל עסק ב-Google שפועל בשילוב עם התכונה 'פגישות'.

אם ביצעתם את כל השלבים האלה וה-CID עדיין לא תואם, המוכר צריך לפנות אל התמיכה של תוכנית המודעות של 'Google אנשי מקצוע'. כדי שנוכל לבצע ביקורת ידנית, הם יצטרכו לספק את מספר הלקוח שלהם ואת הפרטים של פרופיל העסק ב-Google שמופיע בפידים.

שאלה: איך מוכר יכול לבדוק אם פרופיל העסק שלו ב-Google מקושר בצורה נכונה לחשבון שלו ב-'Google בעלי מקצוע'?

תשובה: המוכר יכול לפעול לפי השלבים הבאים כדי לאמת את הקישור:

  1. נכנסים לחשבון שלהם ב-Local Services Ads.
  2. עוברים לקטע 'אימות העסק'.
  3. בוחרים באפשרות 'פרופיל העסק'.
  4. מאתרים את התצוגה המקדימה של פרופיל העסק המשויך ולוחצים על הסמל הכחול שלצידה. הפרופיל שלהם בחיפוש Google ייפתח.
  5. בפרופיל בחיפוש Google, הם צריכים לוודא ששם העסק, מספר הטלפון והכתובת נכונים, ולוודא אם ההזמנות האורגניות מופעלות.

אם המוכרים נתקלים בקשיים בביצוע השלבים האלה, הם יכולים לפנות אל התמיכה של Local Services Ads לקבלת עזרה.