전환 추적

구현

요약

전환 추적 구현에는 세 가지 요소가 있습니다.

  • 방문 페이지 / 앱 진입점에서 rwg_token를 수집합니다.
  • 적절한 기여 산정 기간의 rwg_token 유지
  • 결제 시 전환 이벤트 전송

Google 애널리틱스 또는 기타 타사 자바스크립트를 사용하지 않아도 전환 추적을 구현할 수 있습니다.

전환 추적 구현 작업을 시작하기 전에 기기 수준에서 전환을 추적할지 아니면 사용자 수준에서 추적할지 결정해야 합니다.

  • 기기 수준에는 브라우저 쿠키, 로컬 저장소, 앱 로컬 저장소 또는 30일 기여 산정 기간 동안 토큰을 유지할 수 있는 기타 모든 방법을 사용하는 것이 포함됩니다. 토큰은 사용자 기기에 로컬로 저장되므로, 사용자가 사용 중인 기기를 변경하거나 로컬 저장소 또는 쿠키를 지우거나 시크릿 브라우징 또는 시크릿 모드를 사용하는 경우 전환 이벤트에 대한 기여도가 제대로 부여되지 않을 수 있습니다. 기기 수준 전환 추적을 사용하는 경우 지원되는 모든 플랫폼 (모바일 포함)에서 이를 다시 구현해야 합니다.
  • 사용자 수준에는 서버 측 분석 시스템 또는 기타 서버 측 시스템을 통해 애플리케이션 데이터베이스에 이를 유지하는 것이 포함됩니다. 토큰은 서버 측에 저장되므로 사용자가 사용 중인 기기를 변경하거나 로컬 저장소 또는 쿠키를 지우거나 시크릿 브라우징 또는 시크릿 모드를 사용하는 경우 사용자가 다시 로그인하면 전환 이벤트에 여전히 기여도가 부여됩니다. 사용자 수준 전환 추적을 사용하는 경우 시스템 아키텍처에 따라 서버 측에서 이 기능을 한 번 구현하여 지원되는 모든 표시 경로에서 재사용할 수 있습니다.

rwg_token 수집

피드를 통해 제공한 action_link가 Google에 표시될 때마다 해당 URL이 고유한 쿼리 매개변수인 rwg_token을 포함하도록 수정됩니다. rwg_token 값은 사용자가 클릭한 링크에 대한 일부 메타데이터를 포함하는 인코딩된 문자열입니다. 이 토큰을 저장한 후 전환 이벤트의 일부로 다시 전달해야 합니다.

각 방문 페이지 / 앱 진입점에서 rwg_token 쿼리 매개변수에 설정된 값을 파싱하여 저장해야 합니다. 이 매개변수를 저장하기 위한 요구사항은 rwg_token 유지 단계에서 설명합니다.

다음은 브라우저를 통한 기기 수준 추적에서 이 토큰을 파싱하는 방법의 예입니다. 또는 요청에 응답할 때 서버 측에서 이 토큰을 수집할 수 있습니다.

<script>
  var query = location.search.substring(1);
  var params = query.split('&');
  var rwgToken = undefined;
  for (var i = 0; i < params.length; ++i) {
    var pair = params[i].split('=');
    if (pair[0] == 'rwg_token') {
      rwgToken = decodeURIComponent(pair[1]);
      break;
    }
  }
</script>

rwg_token 유지

rwg_token URL 매개변수를 총 30일 동안 유지해야 합니다. 이 매개변수는 내가 제공한 모든 작업 링크에 추가됩니다. rwg_token의 값은 저장하고 수정 없이 반환해야 합니다.

rwg_token과 함께 작업 링크와 연결된 merchant_id를 저장해야 합니다.

이전 방문에서 유지된 기존 토큰이 있는 경우 이전 rwg_token과 merchant_id을 바꾸고 30일 저장 기간을 재설정해야 합니다.

위의 쌍을 유지하는 경우 기기 수준 또는 사용자 수준에서 값을 저장할 수 있습니다.

  • 기기 수준에는 브라우저 쿠키, 로컬 저장소, 앱 로컬 저장소 또는 30일 기여 산정 기간 동안 토큰을 유지할 수 있는 기타 모든 방법을 사용하는 것이 포함됩니다.
  • 사용자 수준에는 서버 측 분석 시스템 또는 기타 서버 측 시스템을 통해 애플리케이션 데이터베이스에 이를 유지하는 것이 포함됩니다.

다음은 퍼스트 파티 쿠키를 사용하여 웹브라우저에 이 값을 저장하는 기기 수준 전환 추적의 예입니다. 이 예에서는 위의 예와 같이 토큰 값을 변수로 파싱했다고 가정합니다. 이 예를 사용하려면 'rootdomain'을 도메인으로 업데이트해야 합니다.

<script>
  if (typeof rwg_token !== 'undefined') {
    document.cookie =
    "_rwg_token=" + rwg_token + ";_merchant_id="+merchantid +";max-age=2592000;domain=rootdomain.com;path=/";
  }
</script>

사용자 수준 전환 추적을 사용할 때는 rwg_token + merchant_id가 서버에 저장되고 사용자와 연결되어야 합니다.

전환 데이터 보내기

사용자가 Google Place 작업 링크로 인해 발생하는 거래를 완료하면 HTTP POST 요청을 전환 엔드포인트로 전송해야 합니다. 두 개의 엔드포인트가 있으며 하나는 프로덕션 환경용이고 다른 하나는 샌드박스 환경용입니다.

  • 프로덕션: https://www.google.com/maps/conversion/collect
  • 샌드박스: https://www.google.com/maps/conversion/debug/collect

게시물 본문은 다음과 같은 형식의 JSON 인코딩 객체여야 합니다.

{
  "conversion_partner_id": <partnerId>,
  "rwg_token": <rwg_token_val>
  "merchant_changed": 1|2
}

sellers_Changed 값은 판매자가 초기 리디렉션 판매자에서 변경되었는지 확인하는 데 사용됩니다. 다음 두 값을 전달할 수 있습니다.

판매자 변경 값 요구사항
1 이 값은 사용자가 원래 판매자의 웹사이트를 떠나 플랫폼을 통해 다른 판매자를 통해 구매를 완료한 경우에 사용해야 합니다.
2 이 값은 고객이 원래 법인(판매자)을 통해 거래를 완료한 경우에 사용해야 합니다.

샌드박스 환경과 프로덕션 환경 모두에서 전환 이벤트를 전송할 때 유효한 rwg_token을 제공해야 합니다. 실행할 때까지 테스트 목적으로 두 환경 모두에서 다음 테스트 토큰을 사용합니다.

ADQ7psRE9YyDSVR6YpfD-fYdxoFYVKS1xeTvXdSxqF8a3bnk0W62eMEnUjoNPwjhNHG0elwBnM1awTjr9vXET8yOowCeuODjwA==

JavaScript에서 이 사후 요청을 하는 방법에 대한 기기 수준 전환 추적 (사용자 기기의 쿠키 사용)의 전체 예는 아래에 나와 있습니다.

const partnerId = XXXXXXXXXX;

const endpoint = `https://www.google.com/maps/conversion/collect`;

const rwgTokenCookie = document.cookie
  .split('; ')
  .find(row => row.startsWith('_rwg_token='));

if (typeof rwgTokenCookie !== 'undefined') {
  const rwgTokenVal = rwgTokenCookie.split('=')[1];
  fetch(endpoint, {
    method: "POST",
    body: JSON.stringify({
      conversion_partner_id: partnerId,
      rwg_token: rwgTokenVal,
      Merchant_changed: merchantChanged
    })
  });
}

사용자 수준 전환 추적을 사용하는 경우 서버 측 저장소 메커니즘에서 사용자와 연결된 토큰 (사용자가 노출되는 표면에 관계없이)을 검색하고 동일한 프로덕션 또는 샌드박스 엔드포인트를 사용하여 토큰을 전송해야 합니다.

전환 기여 분석 요구사항

전환 기여 분석에 필요한 Google의 표준은 모든 매장에서 장소 링크와의 상호작용에 대한 30일 기여 산정 기간입니다.

이 기여 산정 기간은 Google에서 다음 시나리오에서 전환 이벤트가 전송될 것으로 예상함을 의미합니다.

  • 사용자가 장소 작업 링크를 따라 동일한 세션에서 동일한 판매자에 대해 주문합니다(판매자 변경 값 = 2).
  • 사용자가 장소 작업 링크를 따른 후 30일 이내에 다른 채널에서 돌아와 동일한 판매자를 주문합니다. ( 판매자 변경 값 = 2)
  • 사용자가 장소 작업 링크를 따라 30일 이내에 동일한 세션 또는 다른 세션에서 다른 매장에서 주문합니다. ( 판매자 변경 값 = 1)

또한 Google에서는 사용자가 장소 작업 링크에서 방문할 수 있는 모든 위치에서 전환 이벤트가 전송될 것으로 예상합니다. 다음을 포함합니다.

  • 데스크톱 또는 모바일 웹 애플리케이션
  • 도메인의 앱 딥 링크 또는 등록된 앱 인텐트를 통한 모바일 앱

토큰이 사용자 수준에서 저장된 경우 (토큰 유지 참고) 교차 기기 기여 분석을 제공해야 합니다. 즉, 데스크톱에서 작업 링크를 따라 모바일에서 동일한 사용자 계정으로 거래를 완료하는 사용자는 전환 이벤트를 트리거해야 합니다.

토큰이 브라우저 쿠키와 같이 기기 수준에서만 저장되는 경우 교차 기기 기여 분석을 제공하지 않아도 됩니다. 이 경우 사용자가 해당 기기에서 작업 링크를 따라간 경우 각 기기에는 별도의 토큰이 유지되며 각 기기는 별도로 저작자 표시 규칙을 따릅니다.

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