Acerca de la revisión de aplicaciones

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Si quieres que tu app sea pública, Google debe revisarla antes de publicarla para asegurarse de que cumpla con los lineamientos de diseño, contenido y estilo de Google.

Después de que Google revise tu app, recibirás un correo electrónico en el que se te indicará si necesita más trabajo o si se aprobó.

  • Si tu app requiere trabajo adicional: recibirás un documento de revisión con información específica sobre lo que necesita mejoras. Soluciona los problemas y vuelve a enviar la app para su revisión.
  • Si el equipo de revisión aprueba tu app, se publicará automáticamente y recibirás una notificación por correo electrónico.

Duración de la revisión

La duración de la revisión de las apps depende de la cantidad de apps que se hayan enviado recientemente y de cuántas correcciones necesite. No es inusual que una opinión tarde varios días en completarse.

Áreas de revisión

Google usa los siguientes lineamientos para revisar tu app. Antes de enviar tu app para su revisión, asegúrate de que cumpla con todos los lineamientos y cumpla con las Políticas del Programa de Google Workspace Marketplace.

Para saber por qué las apps se rechazan con frecuencia, consulta Motivos comunes por los que la app no está lista.

Integraciones de la app Categoría Criterios
All Nombre de la aplicación
  • No existen otras fichas de app con el mismo nombre.
  • El nombre no incluye un número de versión.
  • El nombre debe coincidir con el que aparece en la pantalla de consentimiento de OAuth.
  • El nombre no es impreciso ni demasiado genérico.
  • El nombre debe tener 50 caracteres o menos.
  • (Recomendado) El nombre usa mayúsculas.
  • (Recomendado) El nombre no tiene puntuación, en especial entre paréntesis.
All Nombre del desarrollador
  • El nombre del desarrollador y el sitio web del desarrollador representan la información relevante sobre el desarrollador y dirigen a esta de manera precisa.
All Descripción de la aplicación
  • Todos los vínculos proporcionados funcionan y dirigen a la información correcta. Por ejemplo, un vínculo a una política de privacidad dirige a una página que describe la política de privacidad.
  • Si la app interactúa con un servicio de terceros, la descripción describe lo que hace, cómo interactúa la app con él y, de manera opcional, vincula al sitio web relevante.
  • Las descripciones breves y detalladas son fáciles de entender.
  • Las descripciones cortas y detalladas no son idénticas.
  • (Recomendado) La información de precios está completa y es precisa.
  • (Recomendado) El conjunto completo de atributos por idioma (nombre, descripción breve y descripción detallada) se definen correctamente sin que el idioma coincida.
All Funcionalidad
  • No hay errores evidentes y todas las acciones, incluidos los casos extremos, son completamente funcionales. Los tiempos de carga se administran mediante indicadores de carga.
  • La aplicación muestra interacciones claras con las API de Google.
  • La app ofrece una funcionalidad nueva o extendida que no es equivalente a lo que ya se incluye en los productos de Google.
  • La app no está diseñada con fines publicitarios o de spam.
  • La app es completamente funcional y no está diseñada para realizar pruebas, ya que no es una tarea en curso.
  • Si la app interactúa con funciones disponibles para usuarios o usuarios que pagan, se proporcionará una cuenta de prueba en el sistema del desarrollador al equipo de revisión de Google.
All Experiencia del usuario
  • La app, incluido su nombre, no usa activos de marca de Google, marcas registradas ni contenido de marca de Google. Consulta los lineamientos de desarrollo de la marca de Google Workspace Marketplace.
  • La autorización y el acceso solo son necesarios una vez. La app usa el SSO con un clic o, en el mejor de los casos, sin clic.
  • Una vez que un administrador otorga permisos para los permisos de OAuth 2.0 del dominio, no se les vuelve a solicitar que los otorguen permisos de alcance.
  • Los usuarios no necesitan ingresar credenciales después de acceder a su Cuenta de Google. Como máximo, tiene que hacer clic en el botón "Acceder con Google" para obtener acceso.
  • Hay términos coherentes, obvios y comprensibles para las etiquetas de los botones, los elementos de menú, los títulos, etc. Por ejemplo, en lugar de "Sí" o "No", las etiquetas hacen referencia a nombres de acciones como Borrar y Cancelar.
  • Si es necesario acceder, la funcionalidad de cierre de sesión funciona correctamente. Los tokens se revocan y el acceso puede comenzar desde el principio.
  • Siempre se muestran comentarios, como mensajes de confirmación o de error, para las acciones.
  • No hay vínculos de imágenes rotas ni imágenes borrosas.
All Gráficos
  • Los íconos tienen el tamaño correcto, son cuadrados y tienen fondos transparentes. Consulta Recursos gráficos.
  • El ícono representa correctamente el nombre o la funcionalidad de la aplicación.
  • El ícono está en color (no en escala de grises).
  • El ícono no usa marcas comerciales de Google.
  • Las capturas de pantalla y las imágenes no están desenfocadas, son difíciles de leer ni son inapropiadas. Representan la aplicación con precisión.
  • (Recomendado) Las capturas de pantalla muestran claramente cómo usar la app y lo que hace.
All OAuth
  • La app aprobó la verificación de OAuth, usa los permisos de OAuth más reducidos posibles y todos los alcances se integran correctamente en las API de los servicios de Google.
App de Google Chat Nombre
  • Los botones para comunicarte con la app están disponibles en la descripción.
  • El nombre de la app comienza con A-Z (mayúscula) o del 0 al 9. No puede comenzar con un símbolo.
App de Google Chat Experiencia del usuario
  • La app envía un mensaje de bienvenida no solicitado cada vez que un usuario inicia un mensaje directo o se agrega a un espacio. El mensaje de bienvenida es diferente del comando "Help". Para obtener más información sobre cómo crear un buen mensaje de bienvenida, consulta Cómo compilar apps de Chat que ayuden y deleiten a los usuarios.
  • La app admite el comando "Ayuda" y ayuda a los usuarios a comenzar a usarla. Para obtener más información sobre cómo crear un buen mensaje de ayuda, consulta Cómo compilar apps de Chat que ayuden y deleiten a los usuarios.
  • La app siempre responde cuando se le habla en un espacio o un chat directo.
  • Los mensajes incluyen ortografía, mayúsculas, signos de puntuación y gramática. Los mensajes no contienen material malicioso, ofensivo ni abusivo.
  • Los mensajes usan un formato claro, conciso y coherente en el texto o las tarjetas de acuerdo con los requisitos de Google.
  • Si una respuesta tarda más de 2 segundos, la app envía un mensaje que explica el retraso.
  • Las apps que envían notificaciones permiten a los usuarios desactivarlas.
  • Los usuarios pueden agregar la app a un espacio con la @mención.
  • Los usuarios pueden quitar la app de un espacio con el menú Ver miembro.
  • La app le indica al usuario todo lo necesario para interactuar con ella.
  • El formato de tarjetas que usa la app cumple con los requisitos de Google. Consulta Cómo crear tarjetas interactivas.
  • La app está disponible en la opción Buscar apps del menú de Chat.
  • Las URL externas con las que interactúa la app no pertenecen a un entorno de etapa de pruebas o desarrollo.
  • La @mención es obligatoria en todos los mensajes que se envían a la app en espacios. Esa es la única forma en que la aplicación sabe que debe responder.
App de Google Chat Gráficos
  • La app tiene un avatar claro y reconocible.
App de Google Chat Vistas previas de vínculos
  • La vista previa del vínculo ofrece información complementaria relevante para el mensaje del usuario. Por ejemplo, la vista previa de un vínculo a un acuerdo de ventas agrega información como la cuenta, el importe y la etapa.
  • El desarrollador está afiliado con el dominio de vista previa.

Para obtener más información sobre cómo configurar la vista previa de vínculos, consulte Vínculos de vista previa.

App de Google Drive Funcionalidad
  • La app no usa extensiones de Google Chrome para proporcionar funcionalidad manipulando directamente el código HTML de Drive.
  • Si tu app usa permisos sensibles o restringidos, debe someterse a la verificación de OAuth. Consulte el artículo sobre cómo realizar la verificación.
  • Si tu app usa permisos restringidos, también deberá pasar por una evaluación de seguridad. Consulte Por qué se necesita la evaluación de seguridad.
App de Google Drive Experiencia del usuario
  • Si la app almacena archivos en Drive, permite a los usuarios elegir una carpeta o crear y reutilizar una carpeta específica de la app. Los datos de configuración se pueden almacenar en una carpeta de datos de la app. La app no vuelca los archivos en la carpeta Mi unidad del usuario.
  • La app solo almacena archivos en Drive conectados a la funcionalidad documentada de la app.
Complemento del editor Funcionalidad
  • Las acciones esperadas y obligatorias se incluyen en el complemento y proporcionan todas las herramientas necesarias para completar su flujo de trabajo. Por ejemplo:
    • Si el complemento aplica el estilo a todo el documento, ofrece la opción de aplicar el estilo solo al texto seleccionado.
    • Si el complemento sube los datos de la hoja de cálculo a un feed de servicio web, tendrá un vínculo a ese feed para facilitar la navegación.
    • Si el complemento requiere que el usuario tenga una cuenta, proporciona vínculos o información para crear una cuenta con facilidad si el usuario no tiene una.
  • El complemento tiene elementos del menú en la pestaña Complementos.
  • Incluso si el complemento son solo funciones personalizadas, incluye la documentación adecuada.
  • El complemento usa onInstall() y onOpen() de forma correcta para propagar su menú. Los elementos del menú se propagan cuando se instala el complemento por primera vez y cuando se abre un archivo diferente. Consulta la autorización del complemento de Editor.
  • Los modos de autorización están configurados correctamente. Consulta los modos de autorización.
Complemento del editor Experiencia del usuario
  • El complemento proporciona toda la información necesaria para tener un conocimiento básico del producto y cómo usarlo.
  • El código del complemento no usa bibliotecas en exceso, ya que estas pueden causar que el complemento pierda rendimiento.
  • Si es posible, se evitan errores y se administran correctamente, si no:
    • Los mensajes de error se muestran en una ventana de diálogo, no en una alerta de JavaScript ni en la barra roja predeterminada. Comunican el problema y describen lo que el usuario debe hacer para solucionarlo en lenguaje simple.
    • Cuando sea posible, si el usuario está haciendo algo mal, se mostrará un botón que solucionará el problema.
    • Para obtener más información, consulta la guía de estilo de complementos.
  • Los vínculos a páginas externas se abren en ventanas nuevas y son correctos.
  • El complemento es intuitivo y está bien diseñado. Esto significa lo siguiente:
    • Siempre está claro qué se debe hacer y cómo hacerlo.
    • El complemento es accesible y fácil de entender. Se evita la jerga técnica y los términos técnicos.
    • Los flujos de trabajo son claros y se facilitan lo más posible.
    • El usuario y su contenido son lo más seguros posible.
  • El complemento sigue la guía de estilo de IU para complementos de editor y usa el paquete de CSS para complementos de editor.
  • El complemento solo usa una acción principal azul por pantalla.
  • El complemento muestra un diálogo a la vez. No se superpone ni tiene varios diálogos abiertos a la vez.
  • La IU del complemento se adapta perfectamente en los espacios asignados:
    • El texto y las etiquetas no se cortan con "..."
    • El usuario no necesita realizar mucho desplazamiento vertical.
    • El ancho del contenido no se extiende a más de 300 píxeles, por lo que no tiene una barra de desplazamiento horizontal.
  • El complemento requiere confirmación o muestra advertencias para todas las acciones sensibles. Por ejemplo, si el complemento está a punto de reemplazar todo el contenido de una hoja de cálculo, el usuario recibe una advertencia y confirma la acción antes de que ocurra.
    • Los cambios de diseño pueden quitar la necesidad de problemas como estos. Por ejemplo, un complemento de Hojas de cálculo de Google que importa datos crea un riesgo de reemplazar el contenido existente. El riesgo se puede quitar por completo si se crea una hoja para los datos como la acción predeterminada.
  • Los usuarios no pueden activar acciones varias veces mientras se carga una acción. Por ejemplo, los botones se desactivan u ocultan mientras se carga una acción.
Complemento de Google Workspace Nombre (Complementos de Calendario)
  • Si el complemento usa calendar.name o common.name, el nombre en el manifiesto es idéntico al nombre proporcionado en la ficha de la app.
  • Si el complemento usa calendar.conferenceSolution, el nombre de la solución de conferencia no contiene "Calendario de Google".
  • (Recomendado) Si el complemento usa calendar.conferenceSolution, el nombre de la solución de conferencia no supera los 30 caracteres.
Complemento de Google Workspace Funcionalidad
  • El complemento usa los widgets correctos para la funcionalidad deseada. Por ejemplo, usa un interruptor para seleccionar un valor booleano.
  • (Complementos de Calendario)
    • Los calendarios secundarios y la delegación son compatibles o, si no se admiten, se administran de forma correcta. Por ejemplo, la creación de conferencias no falla si el usuario selecciona un calendario al que tiene acceso de edición cuando crea un evento.
    • Los eventos recurrentes funcionan correctamente.
    • Si el complemento usa calendar.conferenceSolution, se proporciona al menos una solución de conferencia.
    • Si el complemento proporciona soluciones de conferencia, se usan los campos de datos de conferencia adecuados. Por ejemplo, los vínculos de videoconferencia, los números de teléfono, los vínculos SIP, los códigos de acceso y otros atributos admitidos usan campos de datos estructurados y no se proporcionan en el campo de notas.
    • Si el complemento proporciona soluciones de conferencia, solo edita los detalles de la conferencia y no modifica los campos de eventos.
    • Si el complemento proporciona soluciones de conferencia, la creación de la conferencia tardará menos de 5 segundos.
    (Complementos de Gmail)
    • Si el complemento usa UrlFetchApp o OpenLinkUrl:
      • La URL es válida.
      • La URL usa HTTPS, no HTTP.
      • Se especificó el dominio completo.
      • La ruta de acceso no está vacía. Por ejemplo, https://altostrat/ está bien, pero https://altostrat no lo es.
      • Los comodines no se pueden usar en UrlFetchApp.
Complemento de Google Workspace Experiencia del usuario
  • El complemento tiene una página principal. Si tu complemento de Google Workspace es un complemento de Gmail convertido, se aplicará una página principal predeterminada.
  • La tarjeta complementaria funciona correctamente. Por ejemplo, no hay tarjetas duplicadas; los botones para volver atrás, actualizar y actualizar funcionan según corresponda.
  • Una vez que el usuario autoriza el complemento, se muestra una tarjeta personalizada de la página principal para darle la bienvenida con un botón de acceso (si es necesario), un logotipo y una breve descripción del complemento.
    • Si se activa el botón de acceso, se presenta una página de acceso personalizada del proveedor externo que indica claramente que un servicio de terceros funciona fuera de Google Workspace.
  • La IU del complemento se adapta perfectamente en los espacios asignados:
    • El texto y las etiquetas no se cortan con "..."
    • El usuario no necesita realizar mucho desplazamiento vertical.
    • El ancho del contenido no se extiende a más de 300 píxeles, por lo que no tiene una barra de desplazamiento horizontal.
  • El código del complemento no usa bibliotecas en exceso, ya que estas pueden causar que el complemento pierda rendimiento.
(Complementos de Calendario)
  • Si el complemento proporciona soluciones de conferencia, las reuniones creadas serán válidas y se mostrarán correctamente en el sitio web de conferencias de terceros.
(Complementos de Drive)
  • Si la app almacena archivos en Drive, permite a los usuarios elegir una carpeta o crear y reutilizar una carpeta específica de la app. Los datos de configuración se pueden almacenar en una carpeta de datos de la app. La app no vuelca los archivos en la carpeta Mi unidad del usuario.
  • El complemento solo almacena archivos en Drive que estén conectados a la funcionalidad documentada del complemento.
(Complementos de Gmail)
  • El complemento no menciona ni incluye vínculos a extensiones de Chrome sin justificación.
  • El menú Más acciones contiene acciones universales que funcionan correctamente. Por ejemplo, Salir, Acerca de, Asistencia, etc.
Complemento de Google Workspace Gráficos (Complementos de Calendario)
  • El logotipo de la solución de conferencia es una URL pública. Consulta Cómo proporcionar logotipos de soluciones para conferencias.
  • Si el complemento usa calendar.conferenceSolution, el logotipo de la solución de conferencia sigue los requisitos de calendar.logoUrl. Consulta el recurso del manifiesto del calendario.
  • Si el complemento usa calendar.logoUrl o common.logoUrl, el logotipo es idéntico al ícono que se proporciona en la ficha de la app.
  • Si el complemento usa calendar.logoUrl o common.logoUrl, la URL del logotipo comienza de la siguiente manera: https://lh3.googleusercontent.com/.
Complemento de Google Workspace OAuth (Complementos de Drive)
  • (Recomendado) Si deseas recibir metadatos limitados, el complemento incluye el alcance drive.addons.metadata.readonly.
Aplicación web Funcionalidad
  • La URL de navegación universal dirige a una aplicación web. Una página web simple sin funcionalidad no se considera una aplicación web.

Motivos comunes por los que tu app no está lista

Verificación de OAuth

  • La pantalla de consentimiento de OAuth no está configurada correctamente. Por ejemplo, el tipo de usuario se establece en Interno o el estado de publicación es Prueba.
  • La app no completó la verificación de OAuth.

Ficha de la aplicación

  • Uso inapropiado de marcas comerciales de Google en el nombre, el logotipo o las descripciones de la app Para obtener orientación, visita los lineamientos de desarrollo de la marca de Google Workspace Marketplace.
  • Los vínculos no funcionan o no dirigen a la información incorrecta. Por ejemplo, un vínculo de una política de privacidad dirige a una página de asistencia para desarrolladores.
  • Las capturas de pantalla y las imágenes son de baja calidad o no representan con precisión la funcionalidad de la app.

Preparación de la app

  • La app aún se está probando y no está lista para el público.
  • La app tiene errores o no funciona por completo.