ईमेल मार्केटर और डेवलपर से हमें अक्सर ये सवाल मिलते हैं.
क्या इन नई सुविधाओं के लिए कोई शुल्क देना होगा?
नहीं, बंडल में ईमेल मैसेज और रिच प्रीव्यू, ऑर्गैनिक ईमेल के लिए होते हैं. इसलिए, यह सुविधा मुफ़्त है. Gmail के उपभोक्ता (मुफ़्त) वर्शन में विज्ञापन दिखाने के लिए, सिर्फ़ Gmail विज्ञापन का इस्तेमाल किया जा सकता है. Google Workspace Gmail में कोई विज्ञापन नहीं दिखाया जाता.
क्या एनोटेशन जोड़ने से, मेरा ईमेल किसी दूसरे टैब में चला जाता है?
एनोटेशन से, Gmail टैब क्लासिफ़ायर पर कोई असर नहीं पड़ता.
अगर मैंने किसी ऐसे ईमेल को एनोटेट किया जो प्रमोशन टैब के अलावा किसी दूसरे टैब में दिखता है, तो क्या होगा?
यह सुविधा सिर्फ़ Promotions टैब में दिखती है.
क्या किसी ईमेल में इन सभी सुविधाओं का होना ज़रूरी है?
नहीं. सभी सुविधाएं वैकल्पिक हैं. हमारा सुझाव है कि आप अपने ईमेल की विज़िबिलिटी बढ़ाने के लिए, कम से कम एक इमेज वाली सुविधाओं का इस्तेमाल करें.
क्या डील बैज का रंग बदला जा सकता है?
नहीं, डील बैज हरे रंग का होता है और इसका रंग नहीं बदला जा सकता. सभी लोगों को बेहतरीन अनुभव देने के लिए, डील बैज के रंग, साइज़, और आकार को पसंद के मुताबिक नहीं बदला जा सकता. सिर्फ़ इस सुविधा के कॉन्टेंट को बदला जा सकता है (सबसे सही तरीके देखें).
मेरा मार्केटिंग ईमेल, डील या छूट पर आधारित नहीं है. क्या यह सुविधा सिर्फ़ छूट के लिए है?
नहीं, सभी मार्केटिंग ईमेल को एनोटेट किया जा सकता है. साथ ही, सुविधाओं को अपनी ज़रूरत के हिसाब से इस्तेमाल किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आपका ईमेल किसी डील या छूट के बारे में नहीं है, बल्कि प्रॉडक्ट के प्रमोशन के बारे में है, तो भी ईमेल में प्रॉडक्ट की इमेज का इस्तेमाल किया जा सकता है.
मुझे अपने ईमेल, बंडल में क्यों दिख रहे हैं, जबकि मैंने एनोटेशन नहीं जोड़ा है?
एनोटेशन के बिना भी, आपका ईमेल बंडल में दिख सकता है. Gmail, उपयोगकर्ता की पिछली गतिविधि के आधार पर ईमेल का सुझाव देगा. इससे कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता कि एनोटेशन मौजूद हैं या नहीं.
काम का दायरा क्या है? क्या मुझे इसे अपने हर ईमेल में मैन्युअल तरीके से जोड़ना होगा?
एनोटेशन को इस तरह से बनाया गया था कि इसे आसानी से बढ़ाया जा सके. इसे अपने ईमेल टेंप्लेट/एचटीएमएल में जोड़ें और फ़ील्ड में वही जानकारी डालें जो ईमेल के मुख्य हिस्से में डाली जाती है. जैसे, सीआरएम मर्ज का इस्तेमाल करना.
क्या सुविधाओं को पॉप्युलेट करने के लिए, डाइनैमिक स्क्रिप्ट का इस्तेमाल किया जा सकता है?
हां, इन सुविधाओं/फ़ील्ड को ईमेल के मुख्य हिस्से की तरह ही भरने के लिए डिज़ाइन किया गया है.
क्या मुझे यूआरएल पर ट्रैकिंग कोड डालना होगा?
मौजूदा एनोटेशन में, सिर्फ़ बेहतर झलक के लिए इमेज दिखती हैं. इन पर क्लिक करने से आपका ईमेल खुलता है. इसलिए, आपके लैंडिंग पेज पर कोई भी ट्रैक किया जा सकने वाला लिंक नहीं है. हालाँकि, इमेज पर ट्रैकिंग पिक्सल लगाए जा सकते हैं.
अगर मेरा ईमेल बंडल में नहीं है, तो क्या मेरी मेट्रिक कम हो जाएंगी, क्योंकि कोई मेरा ईमेल नहीं देखता?
नहीं. बंडलिंग की सुविधा शुरू होने से पहले, बिना बंडल किए गए ईमेल की मेट्रिक में कोई गिरावट नहीं आएगी. उपयोगकर्ता आम तौर पर किसी खास तारीख या पढ़े गए आखिरी ईमेल तक नीचे की ओर स्क्रोल करते हैं.
क्या Google, संवेदनशील विषयों को ब्लॉक करता है?
यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि कॉन्टेंट की किसी कैटगरी का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ताओं को इमेज वगैरह जैसी बेहतर झलकियां दिखाने पर, उनके पूरे अनुभव पर कैसा असर पड़ सकता है.
संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी के तौर पर क्लासिफ़ाई किए गए ईमेल को बंडल नहीं किया जा सकता. साथ ही, हो सकता है कि यह बेहतर डिसप्ले में सिंगल इमेज की झलक न दिखाए. संवेदनशील कैटगरी के उदाहरणों में, अडल्ट कॉन्टेंट और कर्ज़ वसूली शामिल है.