Que sont les passages importants ?

Les informations clés et les actions d'un e-mail sont mises en évidence et affichées sous forme de chips dans un message.

Par exemple, lorsqu'un utilisateur reçoit une confirmation de réservation de vol, un chip peut s'afficher au-dessus du message e-mail avec un résumé du voyage et un lien pour s'enregistrer. Lorsqu'il reçoit un reçu pour une commande, un autre chip peut afficher une image de l'achat et la date de livraison prévue.

En tant qu'expéditeur, vous pouvez mettre en avant des informations et des actions à l'aide de mises en évidence. Vous les déclarez à l'aide du balisage de données structurées. Cloud Platform accepte les types d'identité suivants :

Les sections suivantes présentent certains de ces types et fournissent des exemples.

Réservation de bus, de voiture de location, de train ou de vol

Utilisez le balisage de réservation de bus, de voiture de location, de train ou de vol dans les e-mails qui confirment les réservations. Les mises en évidence des réservations de transport affichent les informations de départ et d'arrivée, ainsi qu'une image de la ville de destination. Lorsqu'il est disponible, l'état en temps réel s'affiche, ce qui améliore la mise en évidence grâce à des informations à jour et à un badge d'état en temps réel.

Les mises en évidence des réservations de vol sont également compatibles avec les actions, y compris l'action "S'enregistrer".

Pour en savoir plus, consultez la documentation de référence sur le balisage des réservations.

Commander

Utilisez le balisage de commande dans les e-mails qui incluent un reçu pour les achats (biens numériques ou physiques). L'utilisateur voit des chips au-dessus du message avec des informations sur le coût, la livraison estimée et une image de l'article acheté.

Les mises en évidence des commandes sont également compatibles avec les actions, y compris l'action "Afficher la commande".

Pour en savoir plus, consultez la documentation de référence sur le balisage des commandes .

Livraison de colis

Utilisez le balisage de livraison de colis dans les e-mails qui incluent des notifications d'expédition pour les commandes. L'utilisateur voit des chips au-dessus de l'e-mail avec les mêmes informations qu'une commande, ainsi qu'un badge d'état en temps réel indiquant l'état actuel.

Les mises en évidence des livraisons de colis sont également compatibles avec les actions, y compris l'action "Suivre le colis".

Pour en savoir plus, consultez la documentation de référence sur le balisage des livraisons de colis.

Réservation d'hôtel

Utilisez le balisage de réservation d'hôtel dans les e-mails qui confirment les réservations d'hôtel. Les mises en évidence des réservations d'hôtel affichent les détails de la réservation et une image que vous spécifiez.

Pour en savoir plus, consultez la documentation de référence sur le balisage des réservations d'hôtel.

Réservation au restaurant

Utilisez le balisage de réservation au restaurant dans les e-mails qui confirment les réservations de restaurant. Les mises en évidence des réservations au restaurant affichent les détails de la réservation et une image que vous spécifiez.

Pour en savoir plus, consultez la documentation de référence sur le balisage des réservations au restaurant.

Réservation d'événement avec billet

Utilisez le balisage de réservation d'événement avec billet dans les e-mails qui confirment les réservations d'événement. Les mises en évidence des réservations d'événement avec billet affichent les détails sélectionnés de la réservation et une image que vous spécifiez.

Les mises en évidence des événements avec billet sont également compatibles avec les actions, y compris l'action "Afficher les billets".

Pour en savoir plus, consultez la documentation de référence sur le balisage des événements avec billet.