Das Gmail-IMAP-Team nutzt verschiedene Plattformen, um Support zu bieten. Sehen Sie sich die Optionen an, um die beste Möglichkeit zu finden, Hilfe zu erhalten.
Probleme mit IMAP-Clients
Wenn Sie ein Nutzer sind, der IMAP einrichten möchte oder Probleme mit Ihrem IMAP-Client hat, und kein Entwickler, der IMAP-Code schreiben möchte, lesen Sie die Gmail-Hilfe oder stellen Sie Fragen im Gmail-Hilfeforum.
Fragen
Für technische Fragen verwenden wir die Frage-und-Antwort-Website zu Programmierungsthemen Stack Overflow. Die Website wird nicht von Google betrieben, aber Sie können sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.
Stack Overflow enthält Fragen zu einer Vielzahl von Themen. Wir verwenden das Tag gmail-imap, um Fragen zu Gmail-IMAP zu kennzeichnen.
Sie können Ihrer Frage weitere Tags hinzufügen, um auch Experten für ähnliche Technologien anzusprechen.
Bevor Sie zum ersten Mal eine neue Frage posten, lesen Sie die FAQs zu Stack Overflow. Für diese Website und ihre Community gibt es Richtlinien und Tipps, die Sie beachten sollten, damit Ihre Frage beantwortet wird.
Probleme und Fehler
Wenn bei der Verwendung der API ein Fehler auftritt, suchen Sie zuerst auf Stack Overflow nach einer Lösung oder stellen Sie dort eine Frage. Versuchen Sie, das Problem so weit wie möglich einzugrenzen, und posten Sie nur die relevanten Codeabschnitte.
Fehler
Wenn Sie feststellen, dass die Ursache eines Problems ein Fehler in der API selbst ist, können Sie ihn im Issue Tracker melden. Geben Sie in der Fehlerbeschreibung die folgenden Informationen an:
- Eine Beschreibung des Problems sowie des Verhaltens, das Sie eigentlich erwarten.
- Eine Liste der einzelnen Schritte oder ein kleines Snippet mit Beispielcode, mit dem das Problem reproduziert werden kann.
- Informationen zu Ihrer Entwicklungsumgebung, einschließlich der Programmiersprache und der Bibliotheksversionen.
Fehlende Features
Wenn in der Gmail-IMAP-Implementierung Funktionen fehlen, können Sie in der Problemverfolgung einen Feature Request einreichen. Beschreiben Sie die konkrete Funktionalität, die Ihrer Meinung nach hinzugefügt werden sollte, und geben Sie Gründe an, warum Sie der Ansicht sind, dass diese Funktionalität wichtig ist. Wenn möglich, machen Sie konkrete Angaben zu Ihrem Anwendungsfall und beschreiben Sie neue Möglichkeiten, die diese Funktion erschließen könnte.